Je ne peux plus utiliser ma carte à puce. Lorsque je l'utilise pour déverrouiller mon PC, je reçois le message "La carte à puce est bloquée", et dans d'autres cas, on me dit que mon code confidentiel a été trop souvent mal deviné.
Je ne me souviens pas d’avoir mal deviné, mais j’ai quand même besoin de débloquer ma carte à puce. Comment puis-je faire ceci?
Il s’avère que les cartes à puce des employés Microsoft peuvent être débloquées même hors du réseau d’entreprise. Les employés doivent contacter MSIT pour obtenir de l'aide.
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