Pourquoi les boutons de MF Toolbox (logiciel de numérisation pour Canon MF3010) ne font-ils rien?

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Je viens d'acheter une imprimante / scanner laser Canon MF3010. L’imprimante est excellente, mais je ne parviens pas à la numériser à l’aide du logiciel MF Toolbox (c’est le seul moyen de numériser au format pdf, je crois).

Il effectuera une numérisation dans Picasa et dans le programme de numérisation standard de Windows, mais les boutons de MF Toolbox ne font rien.

Plus précisément: si je clique sur les boutons "Courrier", "OCR", "Enregistrer", "PDF", "Numérisation couleur", "Numérisation N & B", "Personnalisé1" ou "Personnalisé2", le bouton clignote une seconde, mais Rien ne se passe.

Si je clique sur le bouton "Paramètres ...", une fenêtre contextuelle me demande de sélectionner le scanner. Canon MF3010 est la seule chose dans la liste. Je clique ensuite sur OK et la fenêtre MF Toolbox clignote à nouveau pendant une seconde, mais rien d'autre ne se produit.

Aucune suggestion? Je vous remercie!

printer scanner Jer
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Quel système d'exploitation utilisez-vous? La version du logiciel Canon est-elle adaptée à ce système d'exploitation?
Dave M
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Allez sur le site canon et téléchargez le dernier logiciel de la boîte à outils pour votre système d'exploitation et votre version de bit spécifique, désinstallez l'ancien et installez le nouveau .... usa.canon.com/cusa/support
Moab
J'utilise Windows XP et, oui, c'est le logiciel que vous téléchargez à usa.canon.com/cusa/consumer/products/printers_multifunction/… lorsque vous sélectionnez XP comme système d'exploitation.
Jer
Et en fait, je n’ai jamais utilisé celui qui est venu sur le CD, car mon lecteur de CD ne fonctionnait pas - j’ai commencé avec le dernier du site canon.
Jer

Réponses:

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Même problème, les boutons de MF Toolbox ne fonctionnaient plus. Désinstaller / réinstaller les pilotes d’impression et la boîte à outils n’a pas aidé. Pour y remédier, j’ai dû ajouter manuellement le répertoire du pilote Twain (c: \ Windows \ twain_32 \ MF4100 \ pour mon Canon MF4100) au chemin système.

grudolf
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J'ai oublié j'ai même demandé cela. Je l'avais corrigée il y a longtemps, mais ce que vous avez suggéré semble très familier - je suis à peu près sûr que c'est ce que je devais faire.
Jer
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Eh bien, cela ne résout pas le problème, mais j'adore le logiciel MF Toolbox depuis le scanner Canon depuis quatre ans, mais pour une raison inconnue, il a cessé de répondre aux boutons, comme le dit l'affiche originale. Lorsque vous appuyez sur "Paramètres", le scanner 4100 s'affiche correctement, mais pas le pilote WIA, mais uniquement le Canon MF4100 standard.

Je n'ai pas réussi à faire fonctionner les boutons, mais je peux faire fonctionner le scanner. Placez vos documents dans le chargeur de documents, appuyez sur SCAN sur le scanner, puis appuyez sur START. Le logiciel Toolbox démarre correctement et vous pouvez faire tout ce dont vous avez besoin. Il continuera à fonctionner tant que vous ne fermez pas le logiciel Toolbox. Si vous le faites, vous devez recommencer cette procédure.

MF Toolbox est le seul logiciel capable de gérer de gros travaux de numérisation comportant beaucoup de pages. Mon MF 4100 fonctionne très bien en numérisant depuis IrfanView ou MSPaint, mais il ne fera pas plusieurs pages. Lorsque je lance ces scanners, cela fonctionne avec le mode de numérisation WIA.

MF Toolbox ne "voit" pas le scanner WIA.

BTW, j'ai également essayé le correctif ci-dessus d'ajouter le chemin d'accès au chemin système, mais cela n'a pas fonctionné.

NHSkierGolfer
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