Impossible de modifier la couleur du texte dans Microsoft Word 2010

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J'ai Microsoft Office 2010 32 bits exécuté sur Windows 7 32 bits. Lorsque le texte est mis en surbrillance et qu'une couleur est sélectionnée dans la mini-barre d'outils ou le ruban, le texte ne change pas de couleur. Si je change la couleur de plusieurs mots et que je sélectionne une couleur différente pour chaque mot, la barre d'outils et le ruban refléteront chacune des différentes couleurs que j'ai choisies, mais elles ne sont pas affichées dans le document. Il apparaît donc que Word connaît la couleur du texte et non pas comme s'il n'appliquait tout simplement pas la modification.

Qu'est-ce qui peut être à l'origine de cette incapacité à afficher les couleurs du texte et comment puis-je y remédier?

Jusqu'à présent, ma seule tentative de dépannage a été d'effectuer une installation de réparation d'Office.

EDIT 1

J'ai créé un document, tapé un mot, l'ai sélectionné et changé la couleur. J'ai ensuite enregistré le document au format HTML. Le texte n'a pas changé de couleur. Voici le code HTML du document:

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    mso-ascii-theme-font:minor-latin;
    mso-hansi-font-family:Calibri;
    mso-hansi-theme-font:minor-latin;
    mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
    mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}
</style>
<![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026"/>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1"/>
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-US style='tab-interval:.5in'>

<div class=WordSection1>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><span class=GramE><span style='color:red'>blah</span></span><span
style='color:red'><o:p></o:p></span></p>

</div>

</body>

</html>

EDIT 2

J'ai enregistré une macro et fait ce qui suit:

  • Taper un mot
  • Sélectionné le mot
  • Changé la couleur.

Curieusement, j'ai eu des problèmes étranges lors de l'enregistrement de la macro. Je n'ai pas pu sélectionner de texte avec mon curseur. J'ai dû sélectionner le texte avec control apuis appliquer le changement de couleur. Je n'ai alors pas pu désélectionner le texte sélectionné.

Néanmoins, le texte a montré qu'il avait une couleur différente dans la barre d'outils, mais la couleur ne s'affichait pas dans le document. Voici la macro:

Sub Change_Text_Color()
'
' Change_Text_Color Macro
'
'
    Selection.TypeText Text:="Test Text"
    Selection.WholeStory
    Selection.WholeStory
End Sub

EDIT 3

J'ai ouvert WordPad et créé du texte et j'ai réussi à changer la couleur. Si je copie et colle le texte coloré dans un document Word 2010, la couleur est perdue. Cependant, si vous placez le faisceau en I dans le texte, puis regardez le menu déroulant de sélection des couleurs sur le ruban ou la mini-barre d'outils, vous pouvez voir que la couleur appropriée dans laquelle le texte doit être est mise en surbrillance.

Modifier 4

J'ai désinstallé toute la suite Office 2010, redémarré puis réinstallé la suite. Aucun changement de comportement.

Modifier 5

Le texte ne peut pas non plus être coloré dans Excel.

windows microsoft-word microsoft-office microsoft-word-2010 Wesley
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Cela arrive-t-il à un seul fichier ou à tous? Avez-vous essayé de taper le texte manuellement ou l'avez-vous collé à partir d'un programme externe?
@gry Cela arrive à tous les fichiers, nouveaux et anciens. J'ai essayé de taper du texte manuellement, mais pas de le coller.
Wesley
Voulez-vous dire des zones de texte ou du texte de paragraphe normal? Pouvez-vous enregistrer le fichier au format HTML, l'ouvrir dans le bloc-notes et le coller dans votre question?
Pouvez-vous changer la taille?
2
Une réinstallation de bureau aurait théoriquement dû exclure tout problème lors de l'installation, mais avez-vous essayé en tant qu'utilisateur complètement nouveau sur le même système avec un profil nouveau / propre? Peut-être qu'il y a quelque chose de foiré dans le registre des utilisateurs, ou qu'ils ont un modèle normal par utilisateur ou quelque chose.
Zoredache

Réponses:

4

Une réinstallation de bureau devrait théoriquement à peu près exclure tout problème lors de l'installation.

Au lieu de cela, vous devez probablement rechercher quelque chose lié au profil des utilisateurs.

Cela pourrait être dans quelques domaines différents

  • Quelque chose à propos d'un modèle par défaut par utilisateur
  • Quelque chose dans la ruche de l'utilisateur actuel du registre pour cet utilisateur
  • Un autre fichier ou paramètre stocké dans la partie AppsData du profil des utilisateurs.

Habituellement, un test rapide pour exclure un problème avec le profil consiste simplement à se connecter en tant qu'utilisateur distinct sur le même système et à voir si vous pouvez dupliquer le problème. Si un compte distinct fonctionne correctement, vous devez préciser où se situe le problème. Pour ce faire, supprimez (déplacez) diverses choses probables dans le profil. Si l'utilisateur peut vivre avec une perte de paramètres et de configuration, il suffit de sauvegarder toutes les données et de supprimer le profil et de restaurer les données. Les problèmes avec le profil et les paramètres par utilisateur peuvent être assez difficiles à résoudre.

Zoredache
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Cela a fini par être le coupable. Je n'ai pas précisé la cause ultime.
Wesley
3

Essayez de désinstaller Microsoft Office, puis redémarrez.

Ensuite, pour vous assurer que chaque trace a été supprimée, supprimez les dossiers suivants (le cas échéant)

  • C: \ Program Files \ Microsoft Office
  • C: \ Program Files \ Fichiers communs \ Microsoft Shared \ Office14
  • C: \ ProgramData \ Microsoft \ Office
  • % AppData% \ Microsoft \ Office

Supprimez ensuite les clés de registre suivantes:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office
  • HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office

Redémarrez à nouveau puis réinstallez le produit Office.

Alex Essilfie
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J'ai accordé la prime à cette réponse car elle semble être la façon la plus logique de procéder. D'autres réponses semblent un peu plus obscures. Malheureusement, mon client n'a pas répondu à mes tentatives répétées de planifier du temps avec lui. Je ne peux pas être sûr que ce soit la réponse, et pourtant la période de prime s'achèvera avant que je puisse le rencontrer. J'accepterai la bonne réponse et envisagerai de faire une deuxième prime si la réponse acceptée est différente de celle-ci.
Wesley
Mise à jour. J'ai fait tout cela et cela n'a pas résolu le problème.
Wesley
3

L'un des problèmes courants rencontrés avec Microsoft Word et les dernières versions de Windows Vista et Windows 7 est le problème d'accessibilité. Ce problème est assez simple à répliquer:

  1. Modifiez votre «Thème» si vous le souhaitez, en l'un des thèmes à contraste élevé. Vous pouvez alors bien sûr modifier ces thèmes pour qu'ils soient ce que vous voulez.
  2. Ouvrez le mot et changez la couleur du texte; vous remarquerez que le texte ne change pas de couleur.

Lorsque vous utilisez l'un des thèmes à contraste élevé, même si l'utilisateur a modifié le thème pour lui donner un meilleur aspect que le blanc pur sur noir ou le noir sur blanc (comme beaucoup de nos utilisateurs, qui utilisent le noir avec du texte vert), Microsoft Word , Excel, Power Point, aucun des Office Suit ne colorera réellement les mots. Cela est dû à la façon dont Microsoft Office lit les paramètres d'affichage dans les fenêtres et glane quelle couleur utiliser pour le texte «Automatique», le texte en surbrillance et le texte «normal»; sur les thèmes à contrat élevé, cette fonctionnalité est fixe et non dynamique.

Solution : Si l'utilisateur a toujours besoin d'un thème à contraste élevé, définissez l'utilisateur sur Windows 7 Basic (ou Windows Basic pour Vista), puis modifiez les options de couleur de Windows pour qu'elles correspondent à ce qu'elles souhaitent; De cette façon, un contraste élevé peut toujours être obtenu, mais n'affecte PAS les performances réelles de la suite Office.

zackrspv
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Serait-ce en vigueur pour toutes les applications ou simplement pour Word? N'oubliez pas que Wordpad peut colorer le texte avec succès.
Wesley
PS L'utilisateur n'utilise pas de thème à contraste élevé.
Wesley
@WesleyDavid, cela affecte principalement la suite Office. La plupart des autres programmes de l'ordinateur devraient convenir.
zackrspv
@WesleyDavid, avez-vous essayé de simplement réinitialiser leur thème au thème normal ou à la base simplement pour vous assurer que rien de chancelant ne se passe? Nous avons vu les paramètres de thème à contraste élevé dans Windows devenir «bloqués» si vous le souhaitez dans le passé, ce qui provoque fréquemment ce problème.
zackrspv
Avez-vous essayé d'activer et de désactiver le mode contraste élevé dans les paramètres d'accessibilité? Le retour du thème à la normale peut parfois laisser certaines choses en mode contraste élevé. L'activation du mode contraste élevé par le raccourci Alt gauche + Maj gauche + Écran d'impression a été quelque chose que nous avons fait pour les personnes qui ne verrouillaient pas leur écran lors d'un ancien travail.
daxlerod
2

J'ai 3 choses à essayer.

  1. Allez dans l'onglet «Fichier», cliquez sur «Options» et allez sur la page «Avancé». Faites défiler la liste jusqu'à ce que vous trouviez l'option «Désactiver l'accélération graphique matérielle» dans la section «Affichage». Cochez ceci (ou décochez-le) et voyez si cela aide.

  2. Mettez à jour votre pilote vidéo. Étant donné que Word essaie d'utiliser votre carte vidéo pour l'affichage, cela pourrait être un problème avec le pilote.

  3. Vérifiez le paramètre des options d'accessibilité mentionné dans cet article de la base de connaissances

J'espère que cela t'aides

les habitants
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@wesleydavid Avez-vous déjà eu de la chance de résoudre ce problème?
habitants du
Le client ne m'a pas répondu pour une réunion malgré les appels répétés. = |
Wesley
Ce n'était apparemment pas le problème. C'était un problème de profil utilisateur.
Wesley
1

Vous pouvez également revenir aux couleurs de base du thème Windows. Cela résout le problème. Vous pouvez ensuite modifier le thème en fonction de vos préférences sans la corruption.

Panneau de configuration> Apparence et personnalisation> Personnalisation

Marc
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0

Je viens de résoudre ce que je pense être ce problème, avec l'aide d'une dame nommée Susan Barnhill sur un autre sujet.

Dans mon cas, la couleur de la police n'a pas changé à l'écran ou dans l'aperçu avant impression mais s'est imprimée correctement.

La solution était similaire à la réponse à contraste élevé ci-dessus:

Panneau de configuration> Facilité d'accès> Facilité d'accès Center> Rendre l'ordinateur plus visible> Contraste élevé. Décochez toutes les options.

Cela a non seulement résolu le problème, mais m'a redonné toutes les couleurs d'écran qui me manquaient depuis des mois.

DAE
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0

J'ai essayé l'approche Ease of Access mais cela n'a pas fonctionné. J'ai essayé plusieurs façons de changer la couleur de la police, ce qui n'a pas fonctionné non plus. J'ai essayé de sélectionner la couleur de la police en développant les paramètres de police à partir du ruban et cela a fonctionné! Ensuite, toutes les méthodes de changement de couleur de police ont fonctionné à partir de là.

Todd G Shapiro
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0

J'ai eu le même problème. Ce qui a finalement aidé à changer de haut en bas:

Appuyez simultanément sur Gauche-Alt Shift Print Screen pour passer au contraste élevé, vous devrez peut-être confirmer dans une fenêtre contextuelle. Les couleurs de votre écran deviendront plutôt étranges. ;)

Appuyez de nouveau simultanément sur l'écran d'impression Maj-Gauche-Alt pour revenir à la normale.

Après cela, mes couleurs de police étaient de retour.

cj7alex
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0

C'est ce qui a fonctionné pour moi en changeant la couleur de la police sur un document précédent. Mettez en surbrillance le texte dont vous souhaitez modifier la couleur. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur le bouton qui ressemble à la lettre A avec une gomme sur la première ligne. Ce bouton modifiera l'ancienne mise en forme des couleurs. Attention, si vous ne voulez pas faire de sélection, tout le formatage sera supprimé mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours sélectionner annuler.

CARLEAN ALEX
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