IE9 s'arrête à la recherche de mosaïques d'informations d'identification… lors de l'utilisation d'une carte à puce

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Lorsque j'essaie d'accéder à une page sécurisée en utilisant une carte à puce, je reçois un dialogue "à la recherche de tuiles d'informations d'identification ..." et IE reste toujours là. La seule option est alors de redémarrer PC.

Après le redémarrage, je peux toujours accéder au site pour la première fois, mais lorsque je quitte le site ou que je me connecte et tente d’y accéder plus tard, cela ne fonctionne pas et j’ai besoin de rebot.

J'utilise Win7 32bit sp1

certificate smartcard Primoz
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Cela ressemble à un problème unique à votre ordinateur. Avez-vous essayé d'utiliser un autre navigateur? Je comprends que vous n'ayez probablement pas cette capacité. Est-ce un PC pesonal ou de travail?
Ramhound

Réponses:

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Vérifiez la liste des services Windows. Cela peut se produire si un logiciel tiers a désactivé le service "Credential Manager Service" (VaultSvc).

Démarrer une ligne de commande avec des autorisations administratives (Démarrer, entrez cmd et appuyez sur Ctrl + Maj + Retour), puis tapez

net start VaultSvc

Réessayez ensuite d'accéder à la page sécurisée. La boîte de dialogue "Rechercher des mosaïques d'informations d'identification ..." ne devrait être visible que pendant un court instant.

BTW: Sur les systèmes allemands, le message d'erreur est "Anmeldeinformationen werden gesucht .." et le nom du service est "Anmeldeinformationsverwaltung"

Robert
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En cliquant sur "Non", puis en appuyant sur Ctrl + Alt + Suppr, puis sur "Annuler", vous en sortirez sans redémarrage.

Terence Johnson
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Après avoir appliqué la réponse de Robert, vous voudrez peut-être essayer de retirer la carte à puce du lecteur de carte à puce, puis de la réinsérer.

anre
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