Windows 7 ordinateur portable ne peut plus trouver aucun réseau sans fil

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Je visionnais un clip sur YouTube à la maison aujourd'hui et tout d'un coup ma connexion sans fil a disparu. Aucun réseau sans fil n'est plus détecté. Rien d'autre ne fonctionnait, je ne faisais rien d'autre que d'ouvrir mon navigateur.

Je n'ai rien installé ces derniers temps, ni apporté de modifications au système. Il n'y a pas de logiciel malveillant sur mon ordinateur portable non plus, vous pouvez en être sûr.

Mon téléphone portable prend en charge le Wi-Fi et détecte tous les réseaux disponibles, y compris mon routeur. C'est définitivement mon ordinateur portable.

Je ne vois rien qui vaille la peine d'être mentionné dans l'observateur d'événements.

Ce n'est pas non plus le bouton d'activation / désactivation du réseau sans fil (il est toujours activé de toute façon).

Ce que je trouve étrange, c’est que le pointeur de la souris a commencé à geler de temps en temps, ce qui, je le soupçonne, se produit lors de l’exécution d’une analyse du réseau.

Pourrait-il s'agir d'un problème matériel (une carte réseau n'a jamais échoué)? Des conseils de diagnostic?

EDIT: Le modèle est Asus F5RL.

RandomGuy
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Avez-vous vérifié si une mise à jour récente de Windows pouvait avoir modifié les pilotes?
CharlieRB
Cela n'a rien à voir avec Windows Update. Le pilote sans fil n'a jamais été mis à jour.
RandomGuy

Réponses:

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Cela semble être un problème de pilote (et les pointes DPC pourraient expliquer la lenteur du pointeur de la souris). Assurez-vous d’obtenir le dernier pilote fourni par votre OEM. Obtenez des pilotes directement auprès du fabricant ou via Windows Update si les pilotes du fabricant OEM sont terriblement obsolètes.

Avoir les derniers pilotes graphiques en cours de route aiderait aussi.

Bigbio2002
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Pourquoi aurais-je besoin d'un nouveau pilote alors que l'ancien fonctionnait parfaitement? Je doute vraiment que le pilote actuel "ait été endommagé".
RandomGuy
Je doute qu'il ait été "endommagé" également, mais un autre changement par rapport à une mise à jour Windows normale aurait pu provoquer une réaction en chaîne en cascade ou l'amplification d'un problème préexistant. S'assurer que tout est à jour est généralement la première étape de dépannage. Cela pourrait également être un problème avec Wireless Zero Config. un service.
Bigbio2002
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C’est très probablement le commutateur marche / arrêt sans fil. Assurez-vous de le désactiver puis de le réactiver. Ils peuvent facilement se faire cogner, être endommagés ou se placer dans une position "presque" qui n’est pas complète. De plus, certains ordinateurs portables ont plus d’un moyen de désactiver le sans fil - mettez à jour votre question avec la marque et le numéro de modèle.

David Schwartz
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Je n'utilise jamais le commutateur et il est toujours allumé. J'ai essayé de l'éteindre et de le rallumer et rien n'a changé.
RandomGuy
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Le problème est résolu.

Apparemment je suis pas le seul avec les mêmes symptômes. Le gars a simplement démarré à froid son ordinateur portable et la connectivité sans fil a recommencé à fonctionner. Je ne m'attendais vraiment pas à ce que cela résolve mon problème, mais je l'ai quand même essayé et le sans fil fonctionne bien maintenant. L'ordinateur portable de cet utilisateur a à peu près la même carte sans fil installée (marque Atheros).

C'est une situation très étrange.

RandomGuy
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Le matériel s'est en quelque sorte retrouvé dans un état invalide. Faire un arrêt et un démarrage à froid laisse tous les condensateurs et les autres vidages afin que le matériel soit dans un état par défaut la prochaine fois que vous l'allumez. Cela semble également indiquer un problème de pilote, sauf si le matériel est défectueux.
Bigbio2002
Cela a-t-il réellement résolu votre problème?
Simon Sheehan
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Essayez de vous connecter au réseau avec un câble Ethernet et exécutez Win Update. Voir s'il y a un nouveau pilote pour la carte sans fil. Examinez le gestionnaire de périphériques pour voir s’il ya un problème avec le périphérique. Si elle a un jaune excl. à côté, faites un clic droit et essayez de mettre à jour le pilote.

Accédez au Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit de la souris sur "Ordinateur", choisissez "Gérer", puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

Henry Fell II
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Aucun problème n'a été signalé dans le gestionnaire de périphériques. Il n'y a pas de mises à jour disponibles non plus.
RandomGuy