Pas de périphérique audio, pas d'erreurs

J'ai un poste de travail Dell Precision T3500 qui, pour une raison quelconque, ne présente aucun périphérique audio.

En regardant dans le gestionnaire de périphériques, il n'y a pas d'erreurs ou de périphériques manquants, et dans la section système, un "Périphérique audio haute définition" est affiché, mais pas de section son / périphériques audio.

Dans la section des sons du panneau de configuration, il est indiqué "pas de périphérique audio".

La carte mère possède tous les connecteurs sonores appropriés, il y a même une prise casque sur le boîtier, je ne peux trouver aucune raison pour que la machine n’affiche pas de périphérique audio. La recherche de cette étiquette sur le site Dell répertorie un périphérique audio et ses pilotes, mais lors de la tentative d'exécution, elle indique qu'il ne peut pas détecter de périphérique.

J'ai vérifié le BIOS et le périphérique audio intégré est activé.

Le système d'exploitation est Windows 7 X64.

J'ai également essayé d'utiliser le connecteur displayport pour l'audio, mais sans succès.

Parfois, mi Win7-64Bit fait la même chose, aucun périphérique audio n’est affiché, je dois déconnecter les haut-parleurs et les brancher à nouveau et tout fonctionne correctement à ce moment-là.

Je n'ai pas trouvé de cause pouvant être répétée pour ce comportement.