Mon ordinateur se bloque au démarrage à chaud - comment puis-je diagnostiquer?

0

Lorsque je démarre l'ordinateur à partir d'un état éteint, il démarre correctement. Mais si je redémarre, ma machine se bloque avant même que le BIOS n’apparaisse. J'exécute une nouvelle installation de Windows 7.

Comment diagnostiquer le problème? Quelqu'un at-il déjà eu ce problème?

boot reboot Amy
la source

Réponses:

1

Avez-vous des preuves que le système d'exploitation abandonne réellement le contrôle de la machine?

Cela est arrivé (bien que sous Linux), et cela était lié à la configuration ACPI, donc une dernière chose à essayer serait de changer les pilotes ACPI (du fabricant de votre carte mère ou de ceux inclus dans Windows) ou de mettre à jour le BIOS. .

Joris
la source
ACPI est certainement le meilleur choix. Windows est probablement incapable de lancer une réinitialisation.
jcrawfordor
Ma seule preuve est circonstancielle - les ventilateurs de la carte mère changent de vitesse lorsque le système se prépare à revenir.
Amy
0

Je ne sais pas comment le diagnostiquer avec certitude, mais ma meilleure suggestion serait de

  1. Ouvrez le PC
  2. Supprimez la batterie du BIOS (il est recommandé de donner une correction rapide aux deux côtés de la batterie pour s'assurer qu'ils sont propres).
  3. Attendez vingt secondes (ou le temps qu'il vous a fallu pour nettoyer la batterie!)
  4. Remplacer la batterie du BIOS
  5. Démarrer
  6. Entrez dans le BIOS et sélectionnez 'Load Failsafe Defaults'
  7. Hit réinitialiser
  8. En supposant que cela retourne au BIOS -
  9. Entrez dans le BIOS et examinez et restaurez les configurations à votre choix.

J'ai déjà vu des anomalies comme celle-ci, et cela est souvent corrigé en réinitialisant complètement le petit cerveau du BIOS.

anastrophe
la source