Gestion à distance des ordinateurs des parents [doublon]

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Duplicata possible:
application de bureau à distance gratuite idéale pour travailler avec un ordinateur analphabète?

Je cherche quelque chose que je peux installer sur les ordinateurs portables de mes parents et grands-parents pour m'aider à les gérer à distance. Les exigences sont les suivantes:

  • De leur côté, ce doit être quelque chose qui se trouve silencieusement en arrière-plan et ne nécessite aucune interaction.
  • Ils pourraient être derrière un NAT.
  • Ils auront probablement des adresses IP dynamiques, donc ça doit être quelque chose qui ne nécessite pas que je connaisse leur adresse IP. Idéalement, quelque chose qui peut me montrer une liste de machines auxquelles je peux me connecter serait génial.
  • Souris, écran, contrôle du clavier
  • Accès à distance protégé par mot de passe

Soit gratuit soit payé est OK tant qu'il est à un prix raisonnable (de préférence un coût unique plutôt que sur abonnement)

Mises à jour:

Toutes les machines fonctionnent sous Windows (XP, Vista ou 7)

Je recherche quelque chose qui ne nécessiterait pas beaucoup de configuration et d'installation de serveurs, etc.

Ivan Zlatev
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Avez-vous un serveur ou autre, toujours en ligne et (préférable) avec une adresse IP statique? Quels systèmes d'exploitation fonctionnent sur les ordinateurs de vos parents et grands-parents?
andol
Non, je ne le fais pas et je ne veux pas non plus me lancer dans la création d'une entreprise de serveurs.
Ivan Zlatev
J'étais sur le point de suggérer UltraVNC Single Click - uvnc.com/addons/singleclick.html - lorsque la question a été fermée pendant que j'écrivais ma réponse! Décidément. Bonne chance.
Evan

Réponses:

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TeamViewer est LA voie à suivre à mon avis. Vous devez installer la version complète, la configurer pour démarrer avec Windows et définir un mot de passe spécifique. Une fois que vous l'avez configuré et que vous avez le code à 9 chiffres, cela fonctionnera EXACTEMENT comme vous l'avez décrit.

http://www.teamviewer.com/en/index.aspx

Vous allez dans les Extras> Options> Général pour le configurer pour démarrer avec Windows:

entrez la description de l'image ici

Et vous allez dans les Extras> Options> Sécurité pour définir le mot de passe:

entrez la description de l'image ici

KCotreau
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PS Il facilite uniquement une connexion peer-to-peer, donc une fois que vous êtes connecté, aucune donnée ne passe par les serveurs TeamViewer. Et cette réponse suppose qu'ils exécutent les systèmes d'exploitation Windows.
KCotreau
À partir de 500 €, ce logiciel TeamViewer est vraiment cher. Je peux comprendre le prix étant donné l'énorme ensemble de fonctionnalités et le fait qu'il cible les utilisateurs professionnels, mais je n'ai probablement besoin que de moins du tiers des fonctionnalités.
Ivan Zlatev
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Il est GRATUIT pour un usage personnel, et les seules limitations sont qu'il vous aboyera et limitera vos sessions si vous êtes sur un réseau d'entreprise.
KCotreau
Sur download.com, un site très respecté, c'est en fait le 6ème logiciel le plus téléchargé dans l'ensemble: download.cnet.com/windows Généralement, sur ce site, si vous recommandez quelque chose qui est payé, vous le dites, et peut-être même postez le prix.
KCotreau
3
un autre avantage qui mérite d'être mentionné est qu'il est disponible pour Windows, Mac et Linux et peut se connecter à travers le système d'exploitation. J'ai installé la version personnelle pour ma famille récemment; mais comme j'utilise Linux et Windows, tant d'autres logiciels ne conviennent pas.
Lie Ryan
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J'utilise LogMeIn pour pouvoir me connecter à mes ordinateurs familiaux. C'est vraiment simple. Connectez-vous simplement à logmein.com à partir de l'ordinateur que vous souhaitez contrôler, puis ajoutez simplement l'ordinateur. Vous aurez alors une liste d'ordinateurs auxquels vous pourrez vous connecter. LogMeIn est gratuit pour un usage personnel, avec des plans payants en option.

Sindre Sorhus
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4

J'ai cherché à faire quelque chose de similaire, seulement dans mon cas, c'est entre l'ordinateur de ma mère, un iMac exécutant OS X et mon ou mes propres ordinateurs qui exécutent tous Windows. Nous utilisons tous les deux la marque de matériel de passerelle / routeur DSL de la compagnie de téléphone régionale.

J'ai décidé d'utiliser le système de partage de bureau graphique Virtual Network Computing (VNC) pour me permettre de contrôler sa machine depuis l'une des miennes. Il est indépendant de la plate-forme et j'utilise son implémentation par TightVNC sur mes machines Windows depuis longtemps . Il existe également un certain nombre d'autres versions. Mac OS X d'Apple comprend un logiciel VNC.

Les routeurs ont tous deux NAT, mais j'ai pu comprendre comment configurer les choses pour que les ordinateurs derrière eux puissent avoir des adresses IP locales internes fixes, ce qui devrait me permettre de configurer la redirection de port en eux vers le système approprié.

Les adresses IP dynamiques peuvent être gérées à l'aide de l'une des nombreuses solutions gratuites disponibles, comme le service DNS dynamique gratuit offert par DynDNS.com , qui suit l'adresse IP changeante au fur et à mesure qu'elle change et fournit un nom de domaine fixe que vous pouvez utiliser pour accéder au système après votre inscription.

Quoi qu'il en soit, c'est la théorie - parce que je n'ai pas encore fini d'installer et de faire fonctionner tout cela - mais j'ai fait pas mal de recherches et cela semble être une approche faisable (et gratuite).

PS

Ne laissez pas la mention du client et du serveur vous effrayer - le serveur est facile à configurer et peut être configuré pour démarrer automatiquement au démarrage.

martineau
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2
J'ai également fait des choses similaires dans le passé, mais cela prend beaucoup de temps, nécessite une configuration sur plusieurs couches (pare-feu Windows, redirection de port de routeur, DNS dynamique et autres), est relativement fragile (le routeur meurt et je dois accélérer 2 + heures de marche avec mes parents grâce à la configuration de la redirection de port par téléphone). Croyez-moi, c'est trop de tracas et cette application TeamViewer semble faire tout cela en un seul clic.
Ivan Zlatev
@Ivan Zlatev: Une grande partie de ce que vous dites peut être vraie, mais TeamViewer n'est pas CrossPlatform - c'est ce dont j'ai besoin.
martineau
Team viewer fonctionne sur mac linux et windows. J'ai pris en charge Mac avec elle à partir de mon PC Windows. Fonctionne bien.
Byron Whitlock
@Ivan Zlatev: LogMeIn est également très simple à mettre en œuvre, et fournit probablement à peu près les mêmes fonctionnalités que TeamViewer.
FumbleFingers
VNC pourrait bien fonctionner. Mais vous devez avoir la machine cible en main pour la configurer ainsi que le pare-feu. Cela pourrait être un problème lorsque la machine de vos parents est très éloignée.
harper
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J'aide généralement ma famille avec leurs ordinateurs en utilisant CoPilot . Aucun logiciel n'est requis pour l'installation et il fonctionne via NAT. Tant que votre famille a accès à Internet et peut accéder au site Web de Copilot, vous pouvez l'aider à déboguer ses problèmes. Évidemment, ce n'est pas d'une grande aide s'ils ne peuvent pas se connecter du tout, mais toute autre solution aura des problèmes similaires.

Ce que j'aime le plus, c'est que je n'ai pas à dire à ma famille comment trouver leur adresse IP, je les dirige simplement vers un site Web et je leur donne un code à saisir.

Copilot est gratuit à utiliser le week-end, je pense que c'est environ 5 $ pour une seule utilisation.

Miah
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Il convient de noter que CoPilot a été développé en compagnie de l'un des fondateurs de Stack Exchange, Fog Creek de Joel Spolsky.
Nzall