Le lecteur de disque dur externe Toshiba StorE Art n'est pas reconnu sous Windows 7

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J'ai un disque dur externe 3.5 ”Toshiba StorE Art et un Dell XPS l702X . Le problème est que je viens d'avoir l'ordinateur portable et que le disque dur n'est pas reconnu sur la machine.

Tous mes pilotes USB sont correctement installés et il n'y a aucun symbole jaune sur aucun des périphériques dans la gestion des périphériques. De plus, le disque n'est pas répertorié dans Gestion des disques. J'ai activé les périphériques cachés et toujours pas de solution. J'ai essayé tout ce que je pouvais imaginer:

  • Le lecteur fonctionne sur mon très vieil ordinateur de bureau, sous Windows 7, mais pas sur le nouvel ordinateur portable.
  • J'ai maintenant essayé l'option des outils de lecteur qui nettoie le registre, mais cela n'a pas fonctionné. Je pense que c'est parce que cet ordinateur portable est flambant neuf.
  • Après avoir essayé tous ces problèmes suggérés, mon lecteur ne fonctionne toujours pas.
windows-7 toshiba-hard-drive Armand
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Je dois demander: étant un lecteur de 3,5 ", j'ai vérifié, et il dispose d'une source d'alimentation externe. Est-il branché?
KCotreau
@KCotreau Oui, c'est branché, et je comprends la nécessité de demander, je sais qu'il y a pas mal de noobs dans ce monde
Armand
Avez-vous essayé un autre port USB ou un autre câble USB?
Michael K
@ Michael Oui, j'ai essayé tous les ports USB et différents câbles.
Armand
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1. Est-ce que d'autres périphériques de stockage de masse, comme une clé USB, fonctionnent? 2. Avez-vous vérifié votre gestion de la conduite?
Michael K

Réponses:

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Je pense que s'il est en train de tourner, alors il est évident qu'il ne reçoit pas de lettre de lecteur.

fais ça. clic droit "mon ordinateur" -> gérer -> dans l'arborescence de gauche cliquez sur "Gestion des disques"

si votre lecteur apparaît dans le volet de droite et qu'aucune lettre de lecteur ne lui est affectée, vous pouvez simplement cliquer avec le bouton droit de la souris sur votre lecteur et lui attribuer une lettre de lecteur. votre lecteur devrait apparaître après cela.

ksheer
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Malheureusement, OP a déclaré: "Le disque ne figure pas non plus dans la gestion des disques"
mercredi
@ksheer Oui, c'est une bonne première étape, c'est pourquoi c'est la première chose que j'ai vérifiée. Mais si vous vérifiez la question, vous verrez que j'ai mentionné que j'avais vérifié la gestion des disques. Il n'est pas répertorié à al.
Armand
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J'ai vu un problème où le lecteur a un problème en raison d'entrées de registre existantes. J'avais un lecteur qui ne fonctionnerait pas dans un système mais qui convenait à beaucoup d'autres. Quelques recherches m'ont conduit sur ce site DriveTools L'outil s'appelle DriveCleanup et a fonctionné plusieurs fois pour moi. Malheureusement, pas toujours.

Dave M
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J'avais en fait de l'espoir pour celui-ci, mais malheureusement cela n'a pas fonctionné.
Armand
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C'est un correctif simple clic droit sur Ordinateur et aller à gérer

entrez la description de l'image ici

Maintenant, cliquez sur stockage-> gestion du disque, vous devriez voir votre disque en tant que disque 1, maintenant faites un clic droit sur le disque 1 et accédez à propriétés-> pilote, désinstallez simplement le pilote, retirez votre disque dur et reconnectez-vous.

entrez la description de l'image ici

Problème résolu ... le disque dur externe sera détecté automatiquement .... de mon expérience, c'est le pilote qui est corrompu, la réinstallation du pilote devrait donc résoudre le problème :)

sammmyyy
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Avait un Netbook Toshiba qui ne reconnaîtrait pas un disque dur externe Toshiba Canvio 1,5 To USB 3.0. Semblé comme un problème d'alimentation USB. Essayé en utilisant un câble USB 2.0 et whalla, problème résolu.

Spareham
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