Le Thinkpad s'arrête après 10 minutes d'utilisation intensive

Il y a moins de deux ans, j'ai acheté un Lenovo Thinkpad R500 .

Lors d'une utilisation intensive du CPU, il décide parfois de redémarrer (Ubuntu affichant brièvement le message "arrêt").

Un widget Linux me montre la température du CPU. Le PC redémarre généralement lorsque la température du premier cœur dépasse 100 ° C, mais il semble parfois qu'il n'ait pas encore atteint 80 ° C.

Depuis que je suis passé d'Ubuntu 2010.10 32 bits à Ubuntu 2011.04 64 bits, il se bloque beaucoup plus souvent.

Au bureau, j'utilise un refroidisseur d'ordinateur portable .

J'ai cadencé à 800 MHz et réglé mon ventilateur pour qu'il fonctionne toujours à la vitesse maximale (avec des résultats visibles: plus de bruit et plus d'air soufflé), mais cela n'empêche pas les accidents de se produire:

cpufreq-selector -c 0 -f 800000
cpufreq-selector -c 1 -f 800000
sudo rmmod thinkpad_acpi
sudo modprobe thinkpad_acpi fan_control=1
sudo thinkfan -n -c alwaysmax-thinkfan.conf

Il n'y a pas de poussière. J'ai généreusement vaporisé de l'air dans les bouches d'aération sur les côtés et sous l'ordinateur portable. J'ai également nettoyé l'intérieur après avoir retiré le clavier et le cadre.

Comment savoir quel est le problème?

Oubliez le Thinkpad pendant un moment, il n'est pas normal qu'un ordinateur portable tombe en panne à 100% du processeur pendant une longue période de temps, mais il est normal que presque toutes les machines s'arrêtent, si un composant surveillé atteint une température critique.

Cela signifie simplement que vos ventilateurs / refroidissement ne sont pas suffisants ou à la hauteur.

Tout d'abord, comme Egon l'a dit dans les commentaires, recherchez une mise à jour du BIOS - si d'autres se sont plaints de problèmes similaires, il est habituel que les fabricants publient des mises à jour qui sous-synchronisent certains composants ou augmentent la vitesse / les seuils du ventilateur.

Si cela n'aide pas, vous voudrez peut-être vérifier la poussière et la saleté qui obstruent les ventilateurs.

Enfin, si vous rencontrez quelqu'un d'autre avec des problèmes similaires, vous pouvez vous plaindre directement auprès du fabricant.

Il est possible que le capteur soit erroné, mais c'est toujours difficile à prouver, sauf en ouvrant et en utilisant un thermomètre.

... De plus, je suis en dehors de la boucle, mais j'ai lu sur des problèmes d'alimentation Linux qui provoqueraient évidemment plus de chaleur - cela étant dit, cela ne devrait affecter que la durée de vie de la batterie ... mais, cela ne résout pas le problème sous-jacent en ce qui concerne le refroidissement de votre ordinateur portable.

Il y a un bogue déposé dans Ubuntu qui peut être lié à ceci:

https://bugs.launchpad.net/bugs/751689

Certaines personnes ont signalé qu'elles peuvent le résoudre en activant de force aspm ou le ventilateur à pleine vitesse. Je soupçonne que le problème est que ces thinkpads ont un bios buggy qui refuse de faire fonctionner le ventilateur à pleine vitesse, et ils génèrent de la chaleur supplémentaire parce que le GPU s'appuie sur ASPM pour mettre en file d'attente le GPU pour entrer dans un état de puissance inférieur lorsqu'il n'est pas utilisé , mais les noyaux Linux récents respectent le fait que le bios signale que ASPM n'est pas supporté, et le désactive donc, ce qui fait que le GPU émet plus de chaleur.

Quelque chose que d'autres n'ont pas mentionné jusqu'à présent: le ventilateur fonctionne-t-il? Pouvez-vous l'entendre démarrer et accélérer à mesure que le processeur chauffe?

Installez un package de surveillance des capteurs. lm-sensorsfournit la commande en ligne de sensorscommande, mais vous devez d'abord exécuter sudo /usr/sbin/sensors-detect- les options GUI existent aussi. Les Thinkpad ont un bon support ACPI pour leurs fans, ou du moins pour tous ceux que j'ai possédés depuis 2004. Un avantage est que vous obtiendrez également des jauges de température du processeur. Mon T61p rapporte la vitesse d'un seul ventilateur, les températures du cœur du processeur (via le capteur interne), la température mini PCI (c'est-à-dire la carte WLAN), la température de la carte mère et la température du GPU.

Si le ventilateur ne démarre pas, vous avez votre (premier) coupable. Vous devrez le faire remplacer. Le faire vous-même est également possible, si la machine est hors garantie, mais c'est une petite opération ennuyeuse. Faites-le sur une bonne surface de travail avec un bon éclairage, obtenez un manuel d'entretien et suivez les instructions à la lettre. Vous ne voulez pas compromettre cette partie de la machine.

Si le ventilateur ne démarre , vous pouvez sentir le flux d' air car il atteint sa pleine vitesse? Sur de nombreux Thinkpads, l'échappement est du côté gauche, avec des entrées à l'arrière et / ou en dessous.

Nettoyez-vous régulièrement le canal de refroidissement? Mon patron et moi avons des Thinkpad identiques, mais le sien fonctionnait à 10 ° C plus chaud. Il est fumeur et ne nettoyait pas régulièrement les bouches d'aération. La poussière est un excellent isolant, et même avec votre ventilateur à pleine vitesse, le flux d'air n'éliminera pas suffisamment de chaleur du radiateur métallique. Pour nettoyer les évents, j'utilise un souffleur d'air manuel robuste comme ceux que les photographes utilisent ( mon préféré - moins cher que l'air dans une boîte, plus respectueux de l'environnement et étonnamment bon exercice). Placez la buse sur la prise d'air et soufflez à plusieurs reprises. Si c'est la première fois que vous le faites, faites-le à l'extérieur et / ou portez un masque. Des quantités folles de poussière sortiront de l'évent. Sur le mien, des panaches sortent également des trous du haut-parleur gauche.

Vous trouverez ci-dessous des réflexions qui ne s'appliquent probablement pas à vous, car vous pouvez arrêter le problème en refroidissant l'ordinateur portable et / ou en réduisant la vitesse du processeur. Vous devriez presque certainement vous concentrer sur l'aspect chaleur.

Si les températures du CPU, du GPU, etc. sont toutes nominales, le ventilateur se met en marche librement et fait son travail, et la machine se bloque quand elle travaille dur, il y a d'autres diagnostics (plus tristes). Les principaux suspects, par ordre décroissant de probabilité, sont: la mémoire endommagée, le processeur endommagé, la carte mère endommagée ou une alimentation qui ne fournit pas assez de puissance.

Vous pouvez tester la mémoire assez facilement. Il vous suffit de démarrer dans memtest86+, que vous pouvez installer sur Ubuntu (il apparaîtra dans votre menu de démarrage GRUB) et de le laisser faire son travail. S'il trouve de la mémoire morte, vous avez deux options: remplacez la mémoire ou, si le dommage est faible, dites à Linux de ne pas utiliser la zone endommagée . Si vous devez remplacer la mémoire, assurez-vous que votre Thinkpad a toute sa mémoire hors carte. Certains ont toute leur RAM sur les emplacements SODIMM, d'autres ont une quantité installée en permanence sur la carte mère. Si votre RAM intégrée est endommagée, vous devrez remplacer la carte mère.

Idem si le CPU ou la carte mère sont endommagés, mais je ne sais pas comment m'en assurer. Je n'ai jamais eu de problèmes de ce genre sur mes Thinkpads par ailleurs assez maltraités.

Vous pouvez faire deux choses:

1. Côté matériel: nettoyez la poussière

   Comme votre ordinateur portable a environ 2 ans, beaucoup de poussière aurait pu s'accumuler dans le système de refroidissement. Vous avez deux options: nettoyez-le vous-même ou confiez l'ordinateur portable à un point de service informatique local pour le nettoyage.

2. Côté logiciel: essayez de ne pas déranger

Découvrez le projet linux-PHC . Très souvent, les tensions par défaut des processeurs sont définies nettement au-dessus du niveau raisonnable. Ce fut le cas pour mon Thinkpad.

Fait amusant sur les Thinkpads (du moins mon modèle): le GPU est situé physiquement très près du CPU et est donc capable de déclencher le capteur de chaleur du CPU malgré le GPU configuré pour une température plus élevée. Si vous définissez également votre widget pour afficher le GPU, vous remarquerez peut-être que ce nombre est tout aussi élevé sinon plus élevé.

De nombreux modèles de Thinkpad ont des graphiques «commutables»; si vous utilisez la carte haut de gamme sous linux, vous voudrez installer les pilotes Catalyst propriétaires, car j'ai trouvé que les génériques ont un bogue qui fait chauffer le GPU rapidement.