Compagnon - Je suggère que ce n'est pas un doublon puisque la situation de ben950 est différente. Il dit que l'écran bleu apparaît immédiatement après la connexion, alors que l'écran bleu de la question liée se produit de manière aléatoire.
Josué
Réponses:
1
Il s'agit probablement d'un pilote défectueux activé car il se produit après la connexion, ou rencontrez-vous un caractère aléatoire?
Veuillez lire cet article pour dépanner votre BSOD, essayer de voir si le Mode sans échec fonctionne et consulter le journal des événements.
Si vous pouvez y arriver, veuillez télécharger le fichier de vidage afin que nous puissions analyser pour vous le pilote qui l’a fait.
Modifier:
Ne pas vérifier le vidage sur incident, c’est essayer de résoudre un problème sans savoir quel est le problème.
Vous pouvez donc essayer d’obtenir à distance le fichier de vidage sur incident qui se trouve dans l’un des deux chemins suivants:
C:\Windows\MEMORY.DMP
C:\Windows\Minidump\*.DMP
Le meilleur moyen serait de connecter le disque dur à un autre ordinateur ...
Edit 2:
Le pilote qui plante votre ordinateur plusieurs fois est celui mfehidk.sysde votre antivirus de McAfee.
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000007e)
This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem.
Probably caused by : mfehidk.sys ( mfehidk+188e9 )
Nous sommes en avril 2011 et ce pilote remonte à juillet 2009, c'est horriblement obsolète pour un scanner de virus.
Si vous pouvez passer en mode sans échec, vous pouvez essayer de supprimer l’analyseur de virus. Sinon, vous pouvez essayer de le renommer C:\Windows\System32\drivers\mfehidk.sysafin que le système d’exploitation ne le charge plus.
Il n'y a que deux dumps mentionnant le iastor.syspilote, qui est lié à votre disque dur. Cela a du sens, que le pilote de l’analyseur de virus ou celui du disque dur accède à la mémoire de telle sorte que l’autre ne puisse pas y écrire, puisqu’un analyseur de virus analyse les fichiers, mais celui-ci semble le faire trop tôt ...
Voyez comment les deux dumps ont des problèmes pour lire ou écrire la mémoire:
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at 0x%08lx referenced memory at 0x%08lx.
The memory could not be %s.
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
Arg1: 00000000000007e1, memory referenced
Arg3: 0000000000000001, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: fffff8800112a4ff, address which referenced memory
Les étapes à suivre sont les suivantes:
Empêche le chargement de l’analyseur de virus en mode sans échec ou en renommant le pilote.
Cela permettra de vérifier si le scanner de virus est le coupable.
Si ce n'est pas le scanner de virus, faites une analyse d'erreur sur votre mémoire et votre disque dur.
Edit 3:
Comme vous écrasez sur le iastor.sysseul maintenant, j'ai regardé sa date.
fffff880`010ba000 fffff880`011d6000 iaStor Fri Jun 05 03:53:40 2009 (4A287AA4)
Si je regarde le mien, je vois ceci:
Ainsi, la mise à jour de vos pilotes Intel Rapid Storage Technology pourrait résoudre votre problème.
Désinstallez tout pilote Intel Matrix RAID et Intel Rapid Storage Technology si possible ...
@ ben950: Je ne peux pas ouvrir le fichier MEMORY.DMP, mais ce n'est pas nécessaire car les minidumps montrent le problème.
Tamara Wijsman le
1
Merci beaucoup, c'etait a faire avec mcaffee que je suis en train de me debarrasser de je ne pas pourquoi je l'ai laissee la-bas. encore une fois merci
Merci Mon ordinateur portable semble fonctionner sans écran bleu, encore une fois merci
ben950
3
C'est probablement un problème matériel. Il est très difficile à déterminer car il s'agit d'un message suffisamment générique pour qu'il puisse s'agir d'un nombre quelconque de composants de sous-système: graphiques, processeur, défaillance de la mémoire, disque dur ou contrôleur, etc.
Ma première suggestion consiste à exécuter Memtest , qui testera la stabilité du sous-système de mémoire. Habituellement, si vous êtes capable de traverser cela, votre processeur a également de bonnes chances de survie.
La prochaine étape consistera à vérifier si Windows démarre en mode sans échec en appuyant sur F8avant le démarrage de Windows (juste avant que le message "Chargement de Microsoft Windows" apparaisse au démarrage). Si vous réussissez à passer en mode sans échec, vous pouvez commencer à résoudre les problèmes des autres composants matériels en activant / désactivant ou en désinstallant / réinstallant les pilotes.
Si cela s'était produit et avait diagnostiqué le problème pendant des semaines. Finalement, lisez quelques articles dans les coins les plus sombres du Web, ce qui m'a donné un peu d'espoir. J'ai démonté mon ordinateur portable, épousseté à fond, enlevé la pâte thermique très dure et sèche du processeur, du processeur graphique et du chipset et remplacé par de la pâte fraîche. Démarré, fonctionne, pas plus de problèmes.
Avant de faire ce qui précède, j'ai exécuté tous les tests de performance et tests de mémoire que je pouvais trouver. Rétrogradé mon pilote de carte vidéo au pilote Windows standard, aux cartes réseau désactivées et à tout ce que je n'utilisais pas. Démarré en mode sans échec, etc ... en essayant de déterminer où se situe le problème. Vérifié les thermiques sur mon ordinateur portable, avait l'air bien dans les spécifications. Rien de tout cela n'a cependant aidé.
Réponses:
Il s'agit probablement d'un pilote défectueux activé car il se produit après la connexion, ou rencontrez-vous un caractère aléatoire?
Veuillez lire cet article pour dépanner votre BSOD, essayer de voir si le Mode sans échec fonctionne et consulter le journal des événements.
Si vous pouvez y arriver, veuillez télécharger le fichier de vidage afin que nous puissions analyser pour vous le pilote qui l’a fait.
Modifier:
Ne pas vérifier le vidage sur incident, c’est essayer de résoudre un problème sans savoir quel est le problème.
Vous pouvez donc essayer d’obtenir à distance le fichier de vidage sur incident qui se trouve dans l’un des deux chemins suivants:
C:\Windows\MEMORY.DMPC:\Windows\Minidump\*.DMPLe meilleur moyen serait de connecter le disque dur à un autre ordinateur ...
Edit 2:
Le pilote qui plante votre ordinateur plusieurs fois est celui
mfehidk.sysde votre antivirus de McAfee.Si nous listons le module, nous obtenons:
Nous sommes en avril 2011 et ce pilote remonte à juillet 2009, c'est horriblement obsolète pour un scanner de virus.
Si vous pouvez passer en mode sans échec, vous pouvez essayer de supprimer l’analyseur de virus. Sinon, vous pouvez essayer de le renommer
C:\Windows\System32\drivers\mfehidk.sysafin que le système d’exploitation ne le charge plus.Il n'y a que deux dumps mentionnant le
iastor.syspilote, qui est lié à votre disque dur. Cela a du sens, que le pilote de l’analyseur de virus ou celui du disque dur accède à la mémoire de telle sorte que l’autre ne puisse pas y écrire, puisqu’un analyseur de virus analyse les fichiers, mais celui-ci semble le faire trop tôt ...Voyez comment les deux dumps ont des problèmes pour lire ou écrire la mémoire:
Les étapes à suivre sont les suivantes:
Empêche le chargement de l’analyseur de virus en mode sans échec ou en renommant le pilote.
Cela permettra de vérifier si le scanner de virus est le coupable.
Si ce n'est pas le scanner de virus, faites une analyse d'erreur sur votre mémoire et votre disque dur.
Edit 3:
Comme vous écrasez sur le
iastor.sysseul maintenant, j'ai regardé sa date.Si je regarde le mien, je vois ceci:
Ainsi, la mise à jour de vos pilotes Intel Rapid Storage Technology pourrait résoudre votre problème.
Désinstallez tout pilote Intel Matrix RAID et Intel Rapid Storage Technology si possible ...
la source
!analyze -vpour obtenir beaucoup d’informations etlm tpour obtenir l’horodatage des pilotes,lm vdonne beaucoup plus d’informations mais prend beaucoup de temps. Assurez-vous de bien définir vos symboles .C'est probablement un problème matériel. Il est très difficile à déterminer car il s'agit d'un message suffisamment générique pour qu'il puisse s'agir d'un nombre quelconque de composants de sous-système: graphiques, processeur, défaillance de la mémoire, disque dur ou contrôleur, etc.
Ma première suggestion consiste à exécuter Memtest , qui testera la stabilité du sous-système de mémoire. Habituellement, si vous êtes capable de traverser cela, votre processeur a également de bonnes chances de survie.
La prochaine étape consistera à vérifier si Windows démarre en mode sans échec en appuyant sur F8avant le démarrage de Windows (juste avant que le message "Chargement de Microsoft Windows" apparaisse au démarrage). Si vous réussissez à passer en mode sans échec, vous pouvez commencer à résoudre les problèmes des autres composants matériels en activant / désactivant ou en désinstallant / réinstallant les pilotes.
la source
Si cela s'était produit et avait diagnostiqué le problème pendant des semaines. Finalement, lisez quelques articles dans les coins les plus sombres du Web, ce qui m'a donné un peu d'espoir. J'ai démonté mon ordinateur portable, épousseté à fond, enlevé la pâte thermique très dure et sèche du processeur, du processeur graphique et du chipset et remplacé par de la pâte fraîche. Démarré, fonctionne, pas plus de problèmes.
Avant de faire ce qui précède, j'ai exécuté tous les tests de performance et tests de mémoire que je pouvais trouver. Rétrogradé mon pilote de carte vidéo au pilote Windows standard, aux cartes réseau désactivées et à tout ce que je n'utilisais pas. Démarré en mode sans échec, etc ... en essayant de déterminer où se situe le problème. Vérifié les thermiques sur mon ordinateur portable, avait l'air bien dans les spécifications. Rien de tout cela n'a cependant aidé.
la source