J'ai allumé Bitlocker sur le lecteur F:\
qui a beaucoup de contenu important en elle.
Maintenant, lorsque j'essaie de le déverrouiller, le PC se bloque. Seul le redémarrage corrige cela. Je connais le mot de passe, mais la clé de récupération est perdue.
Puis-je faire quelque chose pour restaurer mes fichiers?
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F:
est la partition de mon disque dur? Comment pourrais-je faire?Cela ressemble à un problème matériel. Ma suggestion serait d’essayer d’abord de déverrouiller le lecteur à l’aide de l’utilitaire manage-bde.
manage-bde F: -status
et regardez sous "Protecteurs de clé" pour vous assurer que "Mot de passe" apparaît.manage-bde F: -unlock -pw
et tapez votre mot de passe pour déverrouiller le lecteur.Si cela échoue, je suggère d'essayer de déverrouiller le lecteur sur un autre ordinateur au cas où le problème matériel surviendrait sur votre premier ordinateur. Win7 devra être installé sur l'ordinateur. Vous pouvez également créer un DVD bootable WinRE (pas WinPE), qui vous permettra également de gérer BitLocker et de tenter de déverrouiller le lecteur. Les instructions pour ceci sont ici ici .
Vous avez dit que la clé de récupération est perdue mais si vous avez la récupération mot de passe (le nombre à 48 chiffres généré lors de l’installation de BitLocker), vous pouvez récupérer le lecteur à l’aide de l’outil de ligne de commande repair-bde inclus dans Win7. Si votre ordinateur était connecté à un réseau avec Active Directory, votre mot de passe de récupération a été sauvegardé sur AD et peut être récupéré en contactant votre administrateur AD.
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Une autre méthode, bien que désespérée, pourrait impliquer un outil de récupération système tel que NTFS Undelete. Lorsque vous installez BitLocker sur vos lecteurs, vous êtes obligé de sauvegarder la clé sur un lecteur amovible.
Si dans votre cas, cela se trouvait sur une clé USB rarement utilisée et que vous supprimiez simplement la clé de cette clé et que vous ne l'utilisiez plus beaucoup depuis, il serait peut-être possible d'extraire votre fichier de récupération de la clé en le scannant avec un outil. comme NTFS Undelete.
C'est un long plan absolu, mais désespéré, il l'est tout autant.
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