La machine Windows 7 oblige le routeur à supprimer TOUTES les connexions sans fil

Quelques antécédents:

Mon réseau domestique comprend mon ordinateur de bureau, un ordinateur Windows 7 (x64) de deux mois qui est en ligne le plus souvent (N-spec), ainsi que trois autres ordinateurs portables Windows XP (tous G) qui ne se connectent que de temps en temps. (un pour le travail, un pour Netflix et l'autre pour les utilisations régulières et peu fréquentes des ordinateurs portables). J'avais un routeur sans fil Belkin F5D8236-4 , et tout fonctionnait très bien.

Il y a une semaine, cependant, j'ai découvert que le Belkin n'établirait absolument aucune connexion VPN, ce qui est devenu important pour le travail. J'ai donc acheté un Netgear WNR3500v2 / U / L. Le sans fil agissait un peu au début pour la seule machine Windows 7, mais je pensais que cela avait quelque chose à voir avec le 802.11n , et j'étais pressé alors j'ai juste pêché un câble Ethernet et désactivé le sans fil de l'ordinateur.

Il est maintenant devenu évident, cependant, que chaque fois que la machine Windows 7 est connectée au routeur, toutes les connexions sans fil deviennent instables. J'utilisais mon ordinateur portable de travail pendant six heures aujourd'hui sans aucun problème, avec plusieurs connexions SSH ouvertes sur VPN et une radio Internet en streaming en arrière-plan. Puis, deux minutes après avoir allumé cette boîte Windows 7, j'avais perdu toute connectivité via le sans fil. Et j'étais à deux pieds du routeur. Le même genre de chose se produit sur tous les autres ordinateurs portables - Netflix peut jouer des trucs tout le week-end, mais si je viens ici et que je fais des choses sur cet ordinateur (Windows 7), le streaming sera mort dans les dix minutes.

Voici donc mes observations de base:

• Si la machine Windows 7 est éteinte, toutes les connexions auront une puissance de signal très bonne ou excellente et une vitesse de 48-54 Mbit / s pour une durée indéterminée.
• Peu de temps après la mise sous tension de la machine Windows 7, toutes les connexions sans fil connaîtront une baisse constante de la vitesse jusqu'à 1,0 Mbit / s, finissant par perdre complètement leur connexion.
• Ces machines continueront de maintenir une force de signal> 70%, comme observé par elles-mêmes et le routeur.
• Une fois interrompue, une connexion sans fil aura des difficultés à se reconnecter. Et, si une connexion parvient à s'établir, elle retombera rapidement.
• La machine Windows 7 elle-même continuera de fonctionner correctement si elle utilise une connexion filaire, bien qu'elle rencontrera ces mêmes problèmes sur le sans fil.
• Tous les pilotes et firmwares sont à jour, et cela s'est produit à la fois avec le firmware Netgear d'origine ainsi qu'avec le DD-WRT (actuel) .

Ce que j'ai essayé:

• S'assurer que chaque ordinateur se voit attribuer une adresse IP distincte (ils le sont).
• Désactivation de UPnP et inspection des paquets avec état sur le routeur.
• Désactivation du partage réseau, de la découverte SSDP, des services TCP / IP NetBIOS Helper et Computer Browser sur la machine Windows 7.
• Désactivation des options QoS Packet Scheduler, IPv6 et Link Layer Topology Discovery sur mon contrôleur Ethernet (ne laissant que Client pour les réseaux Microsoft, le partage de fichiers et d'imprimantes et IPv4 activé).

Ce que je pense:

Cela semble terriblement similaire aux problèmes discutés en détail dans Weird one - Router Death by Vista(qui était à la fois l'information la plus pertinente et la plus concrète que j'ai pu trouver sur Internet). Je pense toujours que quelque chose que la pile IP de Windows 7 (ou simplement le système d'exploitation lui-même) fait donne au routeur des ajustements. Cependant, je peux me tromper, car j'ai deux différences clés. La première est que la plupart des cas de ce problème sont signalés comme le routeur entier en train de mourir ou de redémarrer, et le mien fonctionne toujours très bien sur la connexion filaire. L'autre est qu'il s'agit d'un nouveau routeur, testé à la fois avec le firmware d'usine et le projet (je suppose) bien entretenu DD-WRT. Même si Windows 7 envoie toujours secrètement des paquets IPv6 ou la mise en œuvre TCP Window Scaling avec laquelle j'entends que Windows Vista a causé des problèmes (même si j'ai fait de mon mieux pour désactiver quoi que ce soit de fantaisie), ce routeur devrait prendre en charge ces fonctions.

Je ne veux pas obtenir un nouveau routeur ou un routeur de remplacement à moins que quelqu'un ne puisse me convaincre qu'il s'agit d'une unité défectueuse. Mais le problème semble trop spécifique et prévisible par mon instinct pour être un hoquet matériel. Et je ne veux pas traiter les problèmes inévitables qui semblent toujours prendre une demi-journée à résoudre lors de l'obtention d'un nouveau routeur, car je travaille frénétiquement (y compris demain) pour achever un projet d'ici la semaine prochaine. De plus, je pense que dans le pire des cas, je pourrais garder ce routeur connecté directement au modem, désactiver complètement sa connexion sans fil et y connecter directement l'ancien Belkin. Cela devrait me permettre d'utiliser toujours le VPN (bien que je doive brancher mon ordinateur portable de travail directement sur ce routeur), puis maintenir les connexions sans fil pour tous les autres ordinateurs. Mais ça fait si maltome. Quelle pourrait être la cause et la solution possible?

Clarifications:

• La machine Windows 7 est directement connectée via un câble Ethernet au routeur pour tout ce qui précède. Mais alors qu'il est en ligne, toutes les connexions sans fil de tous les autres ordinateurs deviennent inutilisables.
• Ce n'est pas un problème de puissance du signal ou d'interférence - aucun autre appareil à portée de balayage n'utilise le canal 1, et le problème affectera les ordinateurs qui sont littéralement à quelques mètres du routeur avec une puissance de signal de 95%.

Mise à jour:

Après avoir exécuté une semaine ou deux avec la configuration à deux routeurs (le routeur en question utilisé pour les connexions filaires et les VPN, avec l'autre routeur branché et configuré pour diffuser), j'ai essayé la suggestion ci-dessous de connecter une autre machine Windows 7 et voir ce qui s'est passé. Je sais que quelques paramètres de routeur ont été modifiés pendant cette période - le mode de diffusion sans fil a été désactivé et j'ai réactivé UPnP. J'ai également peut-être désactivé ou activé un ou deux services sur la machine Windows 7 à problème pendant que j'essayais de configurer OpenSSH . Mais lorsque j'ai restauré le routeur dans sa configuration de diffusion sans fil et que j'ai branché un ordinateur Windows 7 fraîchement installé, l'ordinateur portable NetFlix n'a pas interrompu la connexion.

Étrangement, cependant, lorsque j'ai également branché l'ordinateur à problème, les connexions étaient toujours stables. Je ne sais pas ce qui a considérablement changé dans la situation - je n'ai pas fait de mise à jour du micrologiciel ou de Windows, mais il semble peu probable que la désactivation du mode de diffusion pendant un certain temps le fasse fonctionner mieux, surtout depuis que je ce problème dès la sortie de la boîte. Pourtant, je n'ai pas effectué de tests plus approfondis que d'essayer de taxer ma connexion réseau pendant la lecture d'un film dans l'autre pièce.

Je n'ai pas encore confiance que le problème vient de disparaître, et je sais que je n'imaginais pas seulement les symptômes, car ils étaient très spécifiques et cohérents sur une période de temps significative. Je vais donc faire ce que je peux pour recréer la situation d'origine, ou déterminer avec plus de certitude qu'elle s'est vraiment atténuée, même si cela peut prendre un certain temps car tout le monde est en vacances. Je mettrai à jour cette section chaque fois que je trouverai quelque chose de nouveau.

Mise à jour 2:

Eh bien, cela fait bien plus de quelques semaines et le problème n'a jamais refait surface. (C'est incroyable à quel point il est facile d'oublier quelque chose quand cela ne cause pas de problèmes.) C'est très insatisfaisant pour moi, car cela signifie qu'il n'y a pas de solution concrète, et je sais que d'autres personnes ont eu ce problème ou quelque chose de similaire. Je vais donner la réponse au gars qui a suggéré de connecter une deuxième machine Windows 7 juste pour fermer le problème - non seulement c'était une bonne idée à laquelle je n'avais pas pensé, mais les problèmes ont mystérieusement disparu à cette époque. Peut-être qu'il y a un lien, peut-être qu'il n'y en a pas. Merci pour toute votre aide, tout le monde.

Ce n'est peut-être pas une bonne réponse, mais j'ai eu toutes sortes de problèmes avec mon routeur jusqu'à ce que j'installe le firmware personnalisé DD-WRT . Il vous donne beaucoup plus de contrôle et d'options pour votre réseau. Je recommande de sauvegarder vos paramètres actuels, puis de lui appliquer le micrologiciel DD-WRT personnalisé.

Est-il possible de retirer physiquement la carte sans fil de la boîte de Windows 7? Je comprends que vous ne pensez pas que ce soit une interférence de signal, mais mon intuition est que c'est la carte ou le routeur lui-même qui est le problème.

De plus, le routeur est-il réglé en mode mixte? Si tel est le cas, pouvez-vous le régler sur G uniquement et voir si le problème persiste?

Les routeurs sans fil sont souvent livrés avec un CD-ROM qui installe le logiciel. Je trouve que je n'ai jamais besoin d'utiliser ce logiciel et, dans de nombreux cas, cela cause plus de problèmes, donc je ne l'utilise jamais. Si vous l'avez installé, essayez de le supprimer de votre machine à problème pour voir si cela aide.