L'Explorateur Windows se bloque lorsque je visualise un dossier avec un fichier vidéo MP4 (H.264) dans la vue "Grandes icônes" (affiche les vignettes)

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Chaque fois que je visualise un dossier contenant des fichiers vidéo au format .MP4 (H.264) dans une grande vue icône (affiche les vignettes), l'Explorateur Windows 7 se bloque. Explorer se charge pendant quelques secondes, la barre de progression verte apparaît, puis boom !, Explorer se bloque. Les vignettes ne sont pas affichées avant le crash. Est-ce que quelqu'un sait comment réparer ceci?

J'ai essayé de régler les options des dossiers sur «Toujours afficher les icônes, jamais les miniatures» (désactive les miniatures) sur le même dossier que les fichiers vidéo MP4 (H.264), et Explorer ne plante pas si les miniatures MP4 ne sont pas affichées. J'ai essayé de tester dans d'autres dossiers contenant d'autres formats vidéo (avec l'option 'Toujours afficher les icônes, jamais les vignettes'). de ) comme .AVI / Xvid, sans pour autant un fichier MP4 / H.264 et l’Explorateur Windows affiche les vignettes sans problème.

Je n'ai pas rencontré de problèmes avec d'autres formats, uniquement MP4 / H.264. Les seuls lecteurs multimédias que j'ai installés sont KMPlayer et VLC Media Player qui n’installent pas de codecs externes, autant que je sache. Le seul codec externe que j'ai installé est CoreAVC, mais j'utilise CoreAVC depuis des mois (KMPlayer + CoreAVC est l'une des premières choses que j'ai installées dans Windows 7) sans aucun problème (ce problème est apparu il y a quelques jours).

J'utilise Windows 7 Ultimate 32 bits.

Remarque: je préfère une solution qui ne finira pas par désactiver les vignettes vidéo pour les fichiers MP4. Je voudrais toujours voir les vignettes vidéo MP4, si possible. Si les fichiers vidéo eux-mêmes sont problématiques, je pense que Explorer ne devrait pas se bloquer et tout simplement ne pas afficher les vignettes.

Journal de l'observateur d'événements et journal HiJackThis ici:

Event Viewer log:

Faulting application name: Explorer.EXE, version: 6.1.7600.16450, time stamp: 0x4aeba271
Faulting module name: qedit.dll, version: 6.6.7600.16385, time stamp: 0x4a5bdad4
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0005c832
Faulting process id: 0x600
Faulting application start time: 0x01cb917247cbd5d2
Faulting application path: C:\Windows\Explorer.EXE
Faulting module path: C:\Windows\System32\qedit.dll


Friendly view:

+ System 

  - Provider 

   [ Name]  Application Error 

  - EventID 1000 

   [ Qualifiers]  0 

   Level 2 

   Task 100 

   Keywords 0x80000000000000 

  - TimeCreated 

   [ SystemTime]  2010-12-01T16:14:00.000000000Z 

   EventRecordID 11098 

   Channel Application 

   Computer 

   Security 


- EventData 

   Explorer.EXE 
   6.1.7600.16450 
   4aeba271 
   qedit.dll 
   6.6.7600.16385 
   4a5bdad4 
   c0000005 
   0005c832 
   600 
   01cb917247cbd5d2 
   C:\Windows\Explorer.EXE 
   C:\Windows\System32\qedit.dll 
   014e27a9-fd66-11df-a275-0015f2ac57c8 

_______
HiJackThis log:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 5:48:45 AM, on 12/2/2010
Platform: Windows 7  (WinNT 6.00.3504)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16671)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files\Soluto\soluto.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskhost.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\NetWorx\networx.exe
C:\Program Files\cFosSpeed\cfosspeed.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\ATI Tray Tools\atitray.exe
C:\Program Files\DVD Tools\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe
C:\Program Files\Launchy\Launchy.exe
C:\Program Files\Sizer\sizer.exe
C:\Program Files\Rainlendar\Rainlendar.exe
C:\Program Files\ObjectDock\ObjectDock.exe
C:\Program Files\Opera\opera.exe
C:\Program Files\TrueCrypt\TrueCrypt.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jucheck.exe
C:\Program Files\System Utilities\PerfectDisk\PDAgentS1.exe
C:\Windows\system32\DllHost.exe
C:\Windows\explorer.exe
C:\Program Files\Notepad2\Notepad2.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Program Files\HiJackThis\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\userinit.exe,C:\Program Files\Soluto\soluto.exe /userinit
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Advertising Cookie Opt-out - {8E425EB4-ADBD-4816-B1E8-49BB9DECF034} - C:\Program Files\Google\Advertising Cookie Opt-out\opt_out.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: &NetWorx Desk Band - {FEEA54B4-D80F-41C7-87B9-DC08E6D3255F} - C:\PROGRA~1\NetWorx\deskband.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [NetWorx] "C:\Program Files\NetWorx\networx.exe" /auto
O4 - HKLM\..\Run: [cFosSpeed] C:\Program Files\cFosSpeed\cFosSpeed.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [AtiTrayTools] "C:\Program Files\ATI Tray Tools\atitray.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DVD Tools\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe" -autorun
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - Startup: Rainlendar.lnk = C:\Program Files\Rainlendar\Rainlendar.exe
O4 - Startup: Stardock ObjectDock.lnk = C:\Program Files\ObjectDock\ObjectDock.exe
O4 - Global Startup: Launchy.lnk = C:\Program Files\Launchy\Launchy.exe
O4 - Global Startup: Sizer.lnk = C:\Program Files\Sizer\sizer.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{617D9698-114A-4664-B162-496A5CC7BECE}: NameServer = 8.8.8.8,8.8.4.4
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{617D9698-114A-4664-B162-496A5CC7BECE}: NameServer = 8.8.8.8,8.8.4.4
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{617D9698-114A-4664-B162-496A5CC7BECE}: NameServer = 8.8.8.8,8.8.4.4
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
O22 - SharedTaskScheduler: ObjectDockShellExt - {1984D045-52CF-49cd-DB77-08F378FEA4DB} - C:\Program Files\ObjectDock\ODMenu.dll
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: cFosSpeed System Service (cFosSpeedS) - cFos Software GmbH - C:\Program Files\cFosSpeed\spd.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: PDAgent - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\System Utilities\PerfectDisk\PDAgent.exe
O23 - Service: PDEngine - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\System Utilities\PerfectDisk\PDEngine.exe
O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies, Inc. - C:\Program Files\WinPcap\rpcapd.exe
O23 - Service: Soluto PCGenome Core Service (SolutoService) - Soluto - C:\Program Files\Soluto\SolutoService.exe
galacticninja
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Réponses:

4

Deux options:

  1. Supprimer l'aperçu du support en tapant: regsvr32 /u shmedia.dll

  2. De ce page:

Cliquez sur Démarrer> Exécuter, tapez REGEDIT, puis   cliquez sur OK. Alors dirigez-vous vers ça   Clé InProcServer32:

HKEY_LOCAL_MACHINE & gt; LOGICIEL & Classes

CLSID & gt; {87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E} & gt;     InProcServer32

Cliquez avec le bouton droit sur la clé InProcServer32 et   choisissez Supprimer. Et c'est tout ce qu'il y a   à cela. Cela empêchera Windows de   Chargement de shmedia.dll lorsque vous travaillez avec   fichiers vidéo et donc vous ne devriez pas   plus avoir des problèmes de suppression ou   déplacer des fichiers vidéo. Aussi si vous   avoir un fichier vidéo que vous ne pouvez pas supprimer   maintenant, la suppression de cette clé vous permettra   faire cela. Sinon, déconnectez-vous et connectez-vous   à nouveau pour supprimer le fichier.


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2

Ce problème semble être causé par Haali Media Splitter (vérifié par défaut pour être inclus dans le programme d'installation de CoreAVC). Je l'ai désinstallé et je n'ai pas eu de crash jusqu'à présent.

Modifier:
J'aimerais ajouter que cela pourrait être causé par d'autres types de séparateurs installés dans Windows 7. Pour résoudre ce problème, essayez de désinstaller les séparateurs et voyez si cela résout le problème.

galacticninja
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2

Ce pourrait être RealPlayer. SI vous l'avez, désinstallez-le. Nirsoft ShellExView m'a aidé à le trouver (trier par vignette et voir les extensions qui lui sont associées)

Jayneel Ramjee
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La solution pour moi était de définir les propriétés du dossier sur "Optimiser pour les documents". Il a été défini pour "General Items", ce qui est probablement une fonctionnalité "Automatique" dans laquelle Windows détecte le type de fichiers qu'il contient. S'il est défini sur "Vidéo" ou "Eléments généraux", Windows essaiera d'analyser les vidéos pour en déterminer la durée, etc., etc., ce qui peut prendre beaucoup de temps si vous avez de grandes ou de nombreuses vidéos. Si vous le définissez sur "Documents", il le traite comme un dossier DOC. Une fois que vous avez modifié les propriétés, assurez-vous de revenir en arrière et de resélectionner le dossier pour voir le changement.

Pour définir les propriétés d'un dossier, cliquez simplement avec le bouton droit de la souris sur l'emplacement de votre choix dans la fenêtre du dossier, puis sélectionnez Propriétés -> Personnaliser et choisissez "Quel type de dossier voulez-vous?" changez-le en "documents".

Sequestre
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Cette réponse est de très mauvaise qualité.
Leandro Tupone