J'ai un ordinateur Windows 7 x64 fait maison avec un processeur Core 2 Quad. Il a récemment fallu arrêter / éteindre soudainement à des intervalles inhabituels. Je dois noter qu'il s'éteint soudainement et ne fait pas d' écran bleu ni ne s'éteint. Cela semble être le plus courant lors de la lecture de médias. J'ai essayé d'exécuter SpeedFan, et la température du processeur semble osciller autour de 49 ° C. L'ordinateur fonctionne bien depuis plus d'un an. La chaleur pourrait-elle être mon problème, et comment dois-je le résoudre?
Étapes franchies: (problème résolu)
- Intérieur complètement nettoyé.
- Réinstallez le dissipateur thermique.
- Ran memtest 86, qui a trouvé une erreur de mémoire, qui a été suivie un peu plus tard par l'extinction de l'ordinateur (ce qui m'amène à croire que ce n'est pas la mémoire).
- Installé un tout nouveau bloc d'alimentation.
- Inspecté tous les fans pour s'assurer qu'ils fonctionnent.
- Cartes mémoire éteintes. Ce n'est pas le problème, à moins qu'ils ne soient tous mauvais.
- Câble de disque dur réinstallé.
- J'ai essayé avec une carte vidéo différente.
- J'ai essayé le CPU dans la carte mère d'un ami. Le même problème exact s'est produit là-bas.
- Appliqué pour un remplacement sous garantie.
- Remplacé le CPU, semble fonctionner maintenant.
Juste comme remarque, l'ordinateur fonctionne toujours bien, c'était certainement le CPU.
windows-7
crash
shutdown
intel-core2
Traverser
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Réponses:
Remplacez l'alimentation et testez votre ordinateur.
Réinstallez (ou remplacez) votre dissipateur thermique et appliquez de nouveau de la pâte thermique.
Exécutez + memtest sur la RAM.
Vérifiez tous les câbles; réinsérez les câbles SATA / IDE sur vos disques durs.
Nettoyez la poussière du mieux que vous pouvez.
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49 n'est pas si élevé d'un temp. Quel radiateur utilisez-vous?
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Vous n'avez pas besoin de commencer à échanger du matériel tant que vous n'avez pas éliminé le logiciel comme cause. Vérifiez d'abord les températures. S'ils sont bons, je commencerais par des tests simples, comme démarrer sur un CD Ubuntu pour voir si votre ordinateur s'arrête avec un système d'exploitation propre en cours d'exécution. Si cela fonctionne, testez votre RAM avec + memtest. Si vous avez un problème de mémoire, retirez votre RAM et exécutez à nouveau + memtest, en testant chaque clé individuellement. Si vous n'avez toujours pas trouvé de problème, vous pouvez commencer à échanger des trucs, comme vos GPU, PSU et autres.
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Si vous utilisez des pilotes nvidea 64 bits, assurez-vous qu'il s'agit de la dernière version. J'ai également fait redémarrer / suspendre / planter plusieurs machines au hasard.
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En gardant ce que mand0 a dit, je soupçonne que c'est votre alimentation.
Cependant, selon les meilleures pratiques, je recommanderais ce qui suit:
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Voici quelques suggestions:
Essayez d'obtenir Realtemp au lieu de Speedfan. Speedfan enregistre souvent uniquement les températures de votre CPU, et non les cœurs individuels. Realtemp a tendance à être plus précis pour lire les températures de base, et c'est ce que vous devez regarder.
Lorsque vous avez réinstallé le dissipateur thermique de votre processeur, avez-vous nettoyé les surfaces et réappliqué de la pâte thermique? Cela ne fait qu'empirer les choses si vous déplacez simplement le dissipateur thermique. Utilisez de l'alcool à friction pour nettoyer les surfaces du processeur et du dissipateur thermique, puis appliquez à nouveau la pâte thermique.
Réinitialisez votre CMOS aux paramètres par défaut. Étant donné que vous avez utilisé de la pâte thermique Arctic Cooling, je suppose que vous avez peut-être fait un overclocking. Un paramètre a peut-être poussé le système à l'instabilité, et le moyen le plus simple de le résoudre est de réinitialiser les paramètres par défaut. Pour ce faire, il vous suffit de démarrer dans votre Bios (généralement la touche DEL au démarrage) et de trouver le bouton "Réinitialiser les paramètres CMOS" ou "Restaurer les paramètres CMOS par défaut" (ou quelque chose dans cette mesure). Vous pouvez également voir s'il y a un bouton de réinitialisation CMOS sur votre carte mère.
* 4. Si vous exécutez Vista / 7, obtenez votre CD d'installation, démarrez-le et exécutez l'outil de récupération de démarrage. Si vous ne devez plus entrer dans votre système d'exploitation et continuer à redémarrer, cela ressemble à une éventuelle corruption de fichier Windows. Ça m'est arrivé.
* 5 si # 4 ne vous aide pas et que vous disposez d'un disque dur de rechange, essayez d'installer Windows et de démarrer dessus. Si cela réussit, il est clair que vous avez soit un lecteur cassé, soit une fenêtre corrompue. Exécutez ce deuxième lecteur, ou sauvegardez vos fichiers sur ce lecteur, puis formatez celui qui est corrompu.
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J'ai eu le "problème d'arrêt inattendu" pendant un certain temps depuis environ un mois sur un nouveau HP.
Depuis mon dernier ordinateur qui avait apparemment un virus, je voulais être protégé par des programmes de dépannage et de protection antivirus.
Le HP est livré préchargé avec l'antivirus Norton. J'ai également installé l'antivirus Web-root et un programme appelé Fix-It.
Après avoir essayé de nombreuses corrections et subi de nombreux arrêts du système pendant des semaines, les arrêts se produisent généralement après que l'ordinateur est passé en mode veille. J'ai décidé que mes programmes de dépannage et antivirus pouvaient être en conflit et arrêter l'ordinateur.
J'ai supprimé "Fix-It" et l'ordinateur a fonctionné sans s'éteindre depuis plusieurs heures maintenant.
Je pense que c'était la solution dont il avait besoin. Le fait d'avoir plus d'un virus et d'un programme de dépannage les rend confiants et éteint l'ordinateur.
J'espère que ça aide.
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