Le modem a changé et maintenant, un ordinateur du réseau est bloqué à 5 Mbps

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Nous avons récemment mis à niveau notre accès Internet par fibre AT & T à 300up / 300down, ce qui nécessitait un nouveau modem. Avant le swap, mon ordinateur particulier baissait de 80 Mbps, de 10 Mbps. Après le swap, ma vitesse de transfert est limitée à 5 Mbits / s, mais mon débit maximal est de 100 Mbits / s (nous devons tout de même mettre à niveau notre commutateur en commutateur gigabit).

J'ai essayé tous les paramètres possibles, ainsi que la désinstallation et la réinstallation de la carte réseau.

J'ai branché mon câble réseau à un ordinateur portable uniquement pour confirmer qu'il n'y avait aucun problème matériel entre moi et le commutateur. Cet ordinateur portable était de plus en plus rapide. Par conséquent, il y a certainement quelque chose sur mon ordinateur qui limite ma vitesse.

L'ordinateur exécute Windows 10 Pro et se trouve sur un réseau de domaine. Tous les autres ordinateurs du même réseau (Tous Win7Pro ou Win10Pro) ont une vitesse ascendante et descendante complète. Le mien est le seul à souffrir de ce problème de limitation du téléchargement.

La carte réseau est un contrôleur de famille Realtek PCIe GBE. J'ai essayé de mettre à jour le pilote. Pas de joie. La connexion du même ordinateur via le wifi entraîne une réduction de 35 Mbits / s, de sorte que le bouchon est spécifique à l'adaptateur.

La vitesse au ralenti ce matin était de 85 Mbps. Le fournisseur était AT & T et l'est toujours. Ils ont échangé le modem contre un modem capable de gérer les vitesses plus élevées. Le modem est donc nouveau.

Également déjà désactivé le réglage automatique de Windows via l'invite de commande.

Toute idée serait super utile.

Résultats actuels de speedtest.net:

PING ms 1 TÉLÉCHARGER Mbps 5.51 TÉLÉCHARGER Mbps 286.07

Je me suis connecté directement au modem pour voir s’il s’agissait d’un problème de commutateur, mais même avec le commutateur hors de l’équation, je suis plafonné à 5 bas.

Également tenté de réinitialiser le réseau Windows. Pas d'amélioration.

Une clé USB amorçable sous Ubuntu utilisant la même machine et le même adaptateur peut accéder à une vitesse de téléchargement maximale de 300.

UPDATE: Après le démarrage d'Ubuntu, la confirmation de la vitesse, puis le redémarrage sous Windows, soudainement, ma vitesse a de nouveau dépassé 100. Donc, fondamentalement, je devais simplement faire en sorte que les fenêtres se sentent menacées d’aller la laisser pour un autre système d’exploitation? ¯_ (ツ) _ / ¯

Jenna Ali
la source
Quelle était votre vitesse antérieure? Était-ce avec une autre société et un autre modem?
Eric F
La vitesse au ralenti ce matin était de 85 Mbps. Le fournisseur était AT & T et l'est toujours. Ils ont échangé le modem contre un modem capable de gérer les vitesses plus élevées. Le modem est donc nouveau. Également déjà désactivé le réglage automatique de Windows via l'invite de commande.
Jenna Ali
Pourriez-vous essayer d’utiliser l’un des systèmes d’exploitation Linux en direct? Le bureau Ubuntu a un navigateur inclus.
chaussettes à mâcher
tutorials.ubuntu.com/tutorial/… explique comment créer un LiveUSB qui démarrera Linux à partir de la clé USB sans rien modifier dans Windows.
K7AAY
@chewsocks J'ai fait remarquer qu'un Ubuntu était capable d'utiliser le même adaptateur et d'accéder à des vitesses complètes, sans problème. Donc, quelque chose de bizarre se passe dans Windows. Je n'arrive pas à comprendre ce que c'est.
Jenna Ali