Je rencontre un problème étrange récemment qui ne s'est jamais produit auparavant. ma Acer E5-471g ordinateur portable ne pouvait pas démarrer si la batterie est pleine. J'appuie sur le bouton de démarrage et rien ne se passe. Et je débranche la batterie et réinitialise le BIOS. L'ordinateur portable pourrait redémarrer! Je suis très confus. Le BIOS par défaut est UEFI , mon ordinateur portable est héritage . Mon système d'exploitation est Win7 64bits.
Je pense que le problème est lié au logiciel. Mais je n'ai pas installé d'applications étranges récemment.
Réponses:
Si cela ne se produit qu'occasionnellement, cela peut être dû à l'électricité statique. Essayez de débrancher l'alimentation, de débrancher la batterie, puis appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant plus d'une minute pour décharger l'électricité statique, puis vérifiez s'il existe un tel problème.
Si vous rencontrez un tel problème chaque fois que vous l’allumez, essayez la méthode ci-dessus pour libérer de l’électricité statique.
Si cela ne fonctionne pas, il est recommandé de contacter le service après-vente du portable pour actualiser le BIOS.
S'il existe toujours, il peut s'agir d'un problème matériel (problème de carte mère). Il est recommandé de contacter le service après-vente des ordinateurs portables pour détecter le problème.
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