connexion de bureau à distance ne peut pas cliquer sur plusieurs ressources locales

J'ai un problème avec mon ordinateur Windows 7, lors de la connexion au bureau à distance lorsque j'essaie de cliquer sur le bouton (plus) pour vérifier (lecteur C) ou (lecteur D) qu'il ne s'ouvre pas,

J'ai essayé de désactiver l'anti-virus mais cela n'a pas fonctionné. Existe-t-il une solution plutôt que de formater mon ordinateur

capture d'écran

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