J'essaye d'installer une deuxième copie de Windows 10 sur ma machine pour qu'elle soit exécutée côte à côte avec mon installation existante. J'ai des disques de rechange vides dans l'ordinateur.
J'ai installé la copie de Windows 10 installée sur la machine sans aucune difficulté. Cette installation permet de voir tous les lecteurs de l'ordinateur via l'application "Gestion de l'ordinateur", bien que les lettres de lecteur ne soient pas mappées pour tout, car certains lecteurs ne possèdent pas de partition.
Lorsque j'essaie d'installer une copie supplémentaire de Windows, la machine démarre à partir du support d'installation et le bouton "Installer maintenant" est disponible. Après avoir cliqué dessus, il y a une pause et la boîte de dialogue 'Les pilotes de supports requis sont requis' m'indique qu'il faut un pilote avant que l'installatino puisse continuer. Plus précisément:
Un pilote multimédia dont votre ordinateur a besoin est manquant. Cela pourrait être un DVD, un pilote USB ou un disque dur. Si vous avez un CD, un DVD ou une clé USB, insérez-le maintenant.
Cela n’est pas arrivé lors de la première installation.
J'ai essayé de démarrer à partir de différentes sources (ports USB dans USB3 et USB2, lecteur optique) et en utilisant différents ISO (j'ai un compte MSDN.) J'ai vérifié la somme SHA1 des ISO que j'ai téléchargés.
J'ai essayé d'ajouter tous les pilotes SATA et USB disponibles sur le site Web de ma carte mère, mais aucun d'eux ne me permet de transmettre la boîte de dialogue. Ils apparaissent comme un périphérique matériel, mais cliquer sur "Suivant" m'indique qu'aucun nouveau matériel n'est détecté.
J'ai également essayé d'extraire sur la clé USB l'intégralité des dossiers "inf" et "drivers" de mon installation Windows fonctionnelle. Lorsque j'essaie de l'utiliser, il détecte beaucoup de matériel (éventuellement), mais je reçois toujours le message "pas de nouveau matériel".
Je peux ouvrir une invite de commande (shift + f10) et exécuter diskpart. Je peux voir toutes les partitions sur tous les disques, créer des partitions et les formater. En gros, je peux voir tous les lecteurs de disque dur / SSD de la machine, ainsi que le support d'installation, à partir de l'invite de commande.
Je ne sais pas ce que Windows pense qu'il manque, pour lequel il a besoin d'un pilote. Je ne sais pas s'il est possible de trouver cette information dans un journal quelque part?
La seule chose qui diffère, c'est que j'ai installé Linux avec Windows après avoir terminé l'installation initiale. Je ne vois pas pourquoi cela imposerait à Windows un pilote supplémentaire.
Quelqu'un peut-il nous éclairer sur la manière dont je peux surmonter cette erreur?
la source