Les informations d'identification connues de Windows Server 2012 R2 sont rejetées

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J'ai reçu un appel d'une entreprise que je fais I.T. support pour, en disant qu'ils ne pouvaient pas se connecter au logiciel ou aux partages de leur serveur. Quand je suis arrivé pour vérifier, j’ai constaté que les noms d’utilisateur et les mots de passe que j’ai configurés sur le serveur étaient rejetés. J'ai redémarré le serveur et j'ai pu me connecter avec les informations d'identification que j'avais essayées il y a quelques instants.

Qu'est-ce qui causerait ce genre d'erreur? Que devrais-je rechercher spécifiquement dans Event Viewer ou dans tout autre programme de diagnostic?

passwords windows-server-2012-r2 user Service Manager
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Réponses:

De quelle manière sont-ils rejetés?

Sont-ils verrouillés? Aller aux paramètres du compte et voir s'ils sont verrouillés

Ont-ils le droit d'accéder à l'ordinateur? Ont-ils des heures d'ouverture de session?

pour l'authentification de l'utilisateur dans l'observateur d'événements, accédez aux journaux Windows - & gt; Sécurité.

Dylan Rz
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Ils étaient rejetés lorsque j'ai essayé de me connecter au serveur. J'ai d'abord essayé d'ouvrir un partage, en tapant le mot de passe de l'administrateur, et cela n'a pas fonctionné. Ensuite, j’ai tenté d’installer à distance le serveur et on m’a dit que le nom d’utilisateur / mot de passe ne fonctionnait pas. Ensuite, j'ai essayé de me connecter à l'emplacement physique et on m'a indiqué le nom d'utilisateur et le mot de passe. Non, il n'y a pas de compte d'utilisateur désactivé. Ils ont le droit d'accéder aux partages et aucune heure de connexion n'est définie. Merci, je vais vérifier ces journaux maintenant.

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