J'ai eu quelques fichiers vidéo dans un dossier. Je voulais transférer les vidéos dans un nouveau dossier. J'ai donc créé un nouveau dossier juste avant le transfert.
J'ai sélectionné toutes les vidéos et les ai déplacées dans le nouveau dossier. Mais l'une des vidéos était lue en arrière-plan, une invite indiquant que le fichier était en cours d'utilisation et ne pouvait pas être transféré était affichée, avec les options "réessayer", "ignorer" et "annuler". J'ai cliqué sur Annuler. La vidéo en cours de lecture n'a pas été transférée dans le nouveau dossier, les autres sont maintenant dans le nouveau dossier.
Je voulais annuler le transfert et déplacer toutes les vidéos dans le dossier d'origine. J'ai donc appuyé sur Ctrl+ Zpour annuler. Mais au lieu de déplacer les fichiers du nouveau dossier dans le dossier d'origine, l'explorateur Windows a supprimé (ou "incréé"?) Le nouveau dossier, avec toutes les vidéos qu'il contient.
Il ne me reste maintenant que la seule vidéo qui n’a pas été transférée dans le dossier d’origine et toutes les autres vidéos sont manquantes. J'ai appuyé sur redo ( Ctrl+ Y) mais tout ce qu'il a fait est de créer un nouveau dossier sans rien à l'intérieur.
Choses que j'ai essayées mais qui ont échoué:
- À la recherche des vidéos dans la corbeille
- Rechercher les vidéos sur l'ordinateur pour vous assurer qu'elles ne se cachent pas dans d'autres dossiers
- Recherche avec un logiciel de récupération de données
- Envoyer et démontrer le problème à plusieurs techniciens
- A signalé le problème sur le forum Microsoft, l’ingénieur support n’a pas pu trouver de solutions
Je ne parviens toujours pas à récupérer les fichiers manquants. Toute idée de ce que je peux faire pour essayer de récupérer les vidéos?
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