Toutes les touches du clavier, à l'exception des touches de la première ligne, ont cessé de fonctionner

Les clés de mon ordinateur portable Windows 7 lenovo ont soudainement cessé de fonctionner, les touches F et la touche marche / arrêt, et la souris fonctionne, mais le reste ne fonctionne pas, je ne peux pas accéder à mon compte car il a un mot de passe. Y a-t-il un moyen de résoudre ce problème? Merci.

Les anciens Lenovos étaient robustes et disposent d'excellents manuels de réparation en ligne. Je répare mes propres ordinateurs au niveau des composants; si j’ai un mauvais lecteur de carte, je vais le retirer et en souder un nouveau sur la carte mère. J'ai acheté à ma fille un vieux Lenovo avec Win7 en raison de sa durabilité. Il a été plus fiable que mon Dell et peut prendre autant de mémoire.

Le fait de ne pas connaître le modèle de votre ordinateur portable rend la réponse à votre question plus difficile, mais il s'agit probablement d'un problème matériel, sauf si vous redéfinissez accidentellement votre clavier sur Martian avec un code de fonction obscur.

Essayer un clavier USB est une excellente suggestion, ou l’un des vieux claviers multi-broches si vous en avez un. Votre Lenovo pourrait avoir l’une de ces anciennes prises.

Un centre de service peut peut-être vous aider, mais la plupart d’entre eux se concentrent sur de nouveaux produits. Le manuel que j'ai est pour un ThinkPad x201, et il ne montre pas les diagnostics intégrés auxquels vous pouvez accéder, ni ceux dans votre situation avec une touche F sans avoir un disque au préalable.

Votre nom d’écran et votre message suggéraient que vous soyez novice, alors: Après avoir consulté un manuel , vous pourrez peut-être extraire avec précaution le clavier du haut du boîtier de l’ordinateur portable et voir où le câble ruban se fixe à la carte mère. Les déversements et les discussions enflammées pèsent lourdement sur ces connexions. Elles sont donc parfois détendues et corrodées.

Le manuel devrait vous montrer comment soulever un côté du connecteur et retirer facilement le ruban de la carte mère. Vous devez ensuite le nettoyer doucement , l'inspecter pour détecter toute trace d'usure ou de corrosion et le remonter.

Si le câble ruban est fissuré ou s'il ne fonctionne toujours pas, vous pouvez remplacer le clavier. Mais considérez que le remplacement du clavier peut ne pas le réparer, donc si le clavier USB fonctionne, vous voudrez peut-être éviter tous les problèmes, obtenir une souris / un clavier sans fil et naviguer à partir de votre fauteuil inclinable.

Désolé pour les nouvelles mitigées, mais espérons que cela aide!