Pourquoi ma carte mère ne fonctionne-t-elle pas avec deux processeurs?

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J'ai (très) récemment construit un ordinateur avec les spécifications suivantes:

  • (x2) Intel Xeon X5650;
  • Carte mère Supermicro X8DTI-F;
  • AMD Radeon R9 280X;
  • 16 Go de RAM DDR3 FB 1333 MHz (4x 4 Go);
  • 1 To Seagate Constellation SED (disque dur d'entreprise);
  • RM850 PSU

Maintenant, le système fonctionne parfaitement bien avec un CPU installé (Windows installé, les jeux, la programmation, etc., vont bien), mais le système n'initialisera pas les deux CPU lorsque les deux sont installés.

J'ai une carte PCI POST (la même que celle illustrée ci-dessous), et elle reste sur '00' lorsque les deux CPU sont installés; le même code qu'il utilise quand aucun CPU sont installés:

entrez la description de l'image ici

Les deux processeurs fonctionnent ainsi que les deux sockets (en gros, tout fonctionne sauf lorsque j'essaie d'utiliser les deux processeurs à la fois), donc je ne suis pas tout à fait sûr de ce qui se passe ici. J'ai également essayé un autre bloc d'alimentation et réinitialisé le CMOS, aucun n'a fonctionné.

Une mise à jour du BIOS est disponible pour ma carte mère, mais son application n'a pas non plus résolu le problème.

Voici les détails dans CPU-Z de chaque CPU:

entrez la description de l'image ici J'ai pris une capture d'écran de CPU-Z, puis j'ai arrêté et remplacé le CPU # 1 par le CPU # 2.

Récapituler:

Qu'est-ce qui pourrait mal ici?

Le vendeur de la carte mère m'envoie une carte de remplacement qui a été testée pour fonctionner avec deux processeurs, mais je me demande s'il pourrait y avoir quelque chose de simple qui me manque?

Je l'ai étudié plus en détail et le QPI ne va pas à son plein 6,4 GHz (même lorsqu'il est forcé); au lieu de cela, il est limité à 3,2 GHz, sacrifiant une partie des performances du Xeon.

cpu motherboard bios AStopher
la source
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Y a-t-il une option dans le BIOS pour utiliser les deux processeurs? vous devrez peut-être activer l'autre prise.
NetworkKingPin
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Tenez-nous au courant. Voyez comment sa configuration et si c'est peut-être juste la carte mère.
NetworkKingPin
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La dernière fois que quelqu'un a eu un problème avec une carte mère à double processeur, cela a fini par être un problème avec la carte mère elle-même, je vous suggère d'enquêter sur cette voie. L'auteur en question utilisait un matériel presque identique. Je suis trop paresseux pour trouver la question et la voter en double de cette question.
Ramhound
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L'auteur auquel je pensais avait deux processeurs Xeon différents, pas le même problème, mais a fini par être un problème matériel. Dans ce cas, Windows n'a tout simplement pas vu l'autre processeur. .
Ramhound
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Cela ressemble à un problème matériel. Le visage de la machine ne démarre pas avec deux processeurs identiques installés indique que le coupable probable est la carte mère. Si une carte mère de remplacement ne fonctionne toujours pas, alors vous pourriez avoir un cas de, CPU contrefaite (vous avez un produit qui sont fonctionnels, mais comme des marques pour un autre produit)
Ramhound

Réponses:

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Il s'avère que la carte mère avait une broche CPU pliée dans l'un des sockets CPU; cette broche n'était que légèrement désalignée (au point que j'avais besoin d'une loupe pour la voir), mais était suffisante pour briser l'interface QPI, ce qui a empêché le système de démarrer avec deux processeurs.

J'ai résolu le problème en passant en revue chaque socket CPU avec une loupe et une aiguille.

AStopher
la source
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J'ai eu exactement le même problème, sauf que j'avais plusieurs broches tordues sur un E5-2630. Il fonctionne presque 24h / 24 et 7j / 7 depuis environ un an maintenant, bien qu'il présente de temps à autre un comportement étrange (les ports USB agissent bizarrement, les programmes de rendu 3D se bloquent).
glenneroo