Les recherches DNS Windows 7 échouant et se corrigeant

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J'ai un utilisateur qui est sporadiquement incapable de compléter les requêtes DNS internes et le problème se corrige en 2 à 10 minutes. Ce problème persiste depuis quelques mois. Je n'ai pas été capable de voir pourquoi cela se produit. Le journal des événements Windows n'affiche rien. Un autre utilisateur a consigné le problème, mais cela ne s'est produit qu'une fois pour lui. Quand cela arrive à un utilisateur, personne d'autre ne rapporte le problème et ce serait évident.

Mesures prises:

  • J'ai remplacé son serveur DNS, qui est le serveur local attribué via DHCP, par un autre serveur DNS utilisé ailleurs, mais le problème persiste.
  • Carte réseau mise à jour
  • Flush DNS

J'ai fait une batte simple pour enregistrer des pings quand il a le problème.

  • ping serveur1 par nom d'hôte (le résultat n'a pas pu trouver l'hôte serveur1)
  • ping server1 par IP (résultat de tous les ping réussis)
  • ping serveur par nom d'hôte (les tentatives de ping sur les adresses IP publiques au lieu de privées n'ont pas abouti, mais elles ne répondent pas aux requêtes sur les adresses IP publiques)
  • ping server2 par IP privée (résultat de tous les ping réussis)

Mon seul recours, vu sa nature intermittente, est-il une capture de paquet constante sur son PC?

PHLiGHT
la source
Je voudrais vérifier si vous pouvez envoyer une requête ping au serveur DNS pendant les échecs (ajoutez-le à votre fichier de commandes). Si vous ne pouvez pas, l'échec signalé peut être un indice: Host Not Found étant potentiellement un problème de routage tout en timeout ou no response Le résultat du ping indique un problème possible de couche physique (ou de routage, mais moins probable).
Argonauts
Je peux cingler le serveur de DNS pendant les échecs mais rien en interne par nom.
PHLiGHT
Si vous utilisez une version serveur de Windows, plusieurs guides en ligne vous permettent de consigner toutes les requêtes DNS. si c'est une version grand public, vous avez moins d'options, mais vous avez déjà fait allusion à cela - Weashark. Vous décrivez un environnement comportant de nombreux composants relativement non définis. Il est donc difficile, du moins pour moi, de fournir des conseils plus spécifiques.
Argonauts