Utilisation du disque dur Windows 10 à 100%, l'ordinateur se bloque

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Je possède un Dell Latitude E7450 sous Windows 10 sur un SSD de 256 Go (SK Hynix SC210mSAA).

Plusieurs fois par jour (parfois même plusieurs fois par heure), l'utilisation du disque passe à 100% pendant 1 ou 2 minutes, mais les valeurs du moniteur de ressources ne correspondent pas (en fait, cela se produit de manière assez aléatoire, même lorsque m ne fait rien (presque pas d'utilisation du processeur) .Voir l'image ci-dessous.

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Mon utilisation courante peut aller de la simple navigation à l'utilisation intensive de VS2015 (ASP.NET, IIS, SQL Express local ...). Quoi que je fasse, cela peut arriver à tout moment.

D'autre part, à un autre moment (beaucoup plus rarement), l'ordinateur s'interrompt pendant 2 ou 3 minutes, cette fois sans aucune activité du disque.

Dans les deux cas, l’ordinateur cesse de répondre (il ne gèle pas directement, mais les applications se bloquent les unes après les autres, à l’exception de la souris qui reste en vie), jusqu’à ce que tout redevienne normal.

Cela semble se produire plus fréquemment lorsque vous êtes connecté à un réseau sans fil, mais cela se produit quelle que soit l'interface, je suppose que ce n'est pas vraiment pertinent.

Ce que j'ai déjà fait, en vain:

  • prefetch chrome désactivé
  • limité la quantité de RAM allouée à SQL Express
  • désactivé la plupart des VS2015 CodeLens
  • agent d'arrière-plan ccleaner désactivé

Je ne sais absolument pas ce qui se passe ici. Des idées ?

S'il vous plaît demander des informations supplémentaires que vous pourriez trouver pertinentes.

EDIT : Voici une capture d'écran de HD Tune Health. Rien de spécial, autant que je sache. L'épreuve de référence s'est déroulée sans heurts et une analyse rapide des erreurs n'a généré aucune erreur.

windows hard-drive windows-10 ssd freeze xlecoustillier
la source
On dirait que votre disque SSD (par intermittence) cesse de répondre aux commandes.
Daniel B
@DanielB Mais dans ce cas, pourquoi passe-t-il à 100% au lieu de rester suspendu au niveau d'utilisation auquel il se trouve lorsqu'il cesse de répondre? Je veux dire, il se bloque à 100% ou à 0%, jamais au milieu.
xlecoustillier
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Il semble que le contrôleur SATA gèle. Cela peut être provoqué par exemple en déconnectant le disque en lecture / écriture, cela plantera tout le contrôleur (par exemple, eSata peut planter le SATA interne s'il est sur le même contrôleur). Tout ce qui utilise le disque gèlera jusqu'au redémarrage du contrôleur SATA (et Windows sera bloqué à nouveau). La gravure du chipset HDD peut aussi en être la cause (mauvais souvenir). Sauvegardez vos données, puis ajoutez les résultats SMART (par exemple, de HD Tune)
PTwr,
@PTwr J'ai ajouté une capture d'écran de HD Tune, qui n'affiche rien de spécial. Est-ce ce que tu voulais?
xlecoustillier
Ouais, le disque semble bien. Vous pouvez essayer Ubuntu-on-a-stick pour exclure les problèmes de système d’exploitation. Démarrez à partir de l’USB et utilisez simplement beaucoup de disques, visionnez un film, effectuez un contrôle de santé, etc. Ou jetez-le simplement dans un boîtier externe et testez-le sur un autre PC.
PTwr

Réponses:

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J'aurais juste commenté mais j'ai moins de 50 ans, donc je devais suivre cette voie. Avez-vous essayé Process Explorer de SysInternals . Ce serait parfait pour découvrir la cause de ceci, car il vous montre tous les processus, par relation parent-enfant. Il met en évidence quand un processus commence et se termine et vous pouvez enregistrer ce qui se passe afin de pouvoir aller au fond des choses. Toute la suite est assez complète mais Process Explorer est parfait pour ce genre de problèmes.

Process Explorer Pic

boxa72_dev
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