Je ne parviens pas à démarrer le programme d'installation de Windows 10 à partir d'une clé USB d'origine (du package Windows 10 Home FPP que nous venons d'acheter) sur notre ordinateur.
D'une part, notre machine est déjà un peu ancienne:
- carte mère: Gigabyte GA-EP31-DS3L
- bios: Award (version F5F) (donc aucune UEFI n'est impliquée )
Par ailleurs, il correspond à toutes les principales exigences énoncées dans l’ aperçu officiel de Windows 10 et je ne vois aucune raison évidente de ne pas prendre en charge cette option.
Tout d’abord, je voudrais souligner que le problème n’est pas causé par une mauvaise configuration d’amorçage du bios . J'ai démarré le programme d'installation Fedora à partir de la clé USB sur la machine sans aucun problème, puis j'ai éteint la machine et remplacé la clé USB linux par Windows 10 (de sorte que le même port USB et la même configuration bios soient utilisés) et cela n'a pas fonctionné.
Consultez le message d'erreur que j'ai reçu lors de la tentative de démarrage du support USB Windows 10:
Invalid partition table
Il suggère que le chargeur de démarrage de mbr (l'exécutable stocké dans le mbr du support gagnant 10 usb) a été réellement exécuté, car le même message d'erreur peut être trouvé dans les données du mbr:
$ hexdump -C win10.mbr | grep '^000001[67]0'
00000160 24 02 c3 49 6e 76 61 6c 69 64 20 70 61 72 74 69 |$..Invalid parti|
00000170 74 69 6f 6e 20 74 61 62 6c 65 00 45 72 72 6f 72 |tion table.Error|
Ce qui me fait penser que le bios a démarré le chargeur de démarrage, mais il doit avoir échoué très tôt dans le processus de démarrage pour une raison quelconque. Malheureusement, le message d'erreur n'est pas très clair car la table de partition me semble bien:
$ fdisk -l win10.mbr
Disk win10.mbr: 512 B, 512 bytes, 1 sectors
Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
Disklabel type: dos
Disk identifier: 0x00000000
Device Boot Start End Sectors Size Id Type
win10.mbr1 * 2048 30728191 30726144 14.7G c W95 FAT32 (LBA)
De plus, j’ai pu l’amorcer sur une autre machine (un vieil ordinateur portable) pour vérifier que le Windows 10 USB est correct et amorçable (je n’ai pas essayé de lancer l’installation ici, mais j’ai juste vérifié s’il démarre). Donc, le chargeur de démarrage de média semble aller bien après tout.
Donc, à ce stade, il est clair que notre bios / carte mère déteste notre nouvelle clé USB Windows 10.
Pour savoir si ce problème de compatibilité réside dans la clé USB elle-même (matériel) ou dans le chargeur de démarrage Windows 10 (logiciel), j'ai essayé de cloner le lecteur Win 10 sur une autre clé USB (qui avait déjà démarré avec succès avec Fedora Linux sur notre machine). . Cette clé Windows clonée n'a pas réussi à démarrer sur notre ordinateur, puis elle a démarré correctement sur un vieil ordinateur portable, ce qui signifie que le problème se situe du côté logiciel du chargeur de démarrage Windows 10.
Autres choses que j'ai essayé et échoué jusqu'à présent:
- bios mis à jour (de F3 à F5F) sans effet
- Télécharger Windows 10 iso à partir du site de Microsoft qui démarrés bien, mais notre clé de produit ne peuvent pas être utilisés avec elle, modifier: ici je l' ai fait une erreur lors de l' édition de sélection de fichier ISO, voir ma réponse ci - dessous
Donc pour résumer:
- il semble que le chargeur de démarrage Windows 10 à partir du support usb officiel soit défectueux / incompatible avec notre machine
- nous ne pouvons pas démarrer Windows 10 usb comme il a été acheté
La seule solution que je puisse trouver maintenant est de créer une image iso à partir de notre lecteur Windows 10 usb afin que nous puissions démarrer à partir du DVD. Comment faire cela pour que ce soit à la fois simple et légal?
Compte tenu de tout cela, j'aimerais également savoir quelle est la bonne méthode Windows pour résoudre ce problème, de préférence Microsoft. Le remplacement de tout composant hw ne compte pas.
Je n’étais pas en mesure de trouver une suggestion raisonnable (service ou outil officiel de Microsoft) ou de la documentation, même lorsque vous site:microsoft.com
recherchez un site sur Google ou recherchez sur support.microsoft.com.
Questions supplémentaires que j'ai:
- Comment puis-je vérifier que la clé USB contient des données valides pour pouvoir exclure une option de support défectueux sans qu'il soit nécessaire de l'amorcer? Je veux dire quelque chose comme sha checksums des médias ou des fichiers sur ce que c'est habituellement fait avec les distributions Linux.
- Qu'est-ce que l'
Invalid parition table
erreur déroutante signifie même ici? Où puis-je trouver de la documentation pour le chargeur de démarrage? - Comme cela ressemble à un bogue flagrant dans le chargeur de démarrage de Windows 10, quel est le bon endroit pour se plaindre? (Si tout échoue, je renverrai ce produit au détaillant, mais ceci est la toute dernière étape et j'aimerais me plaindre à ce sujet également)
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