Supposons qu'il existe des nlignes pour une hotline. Chaque fois qu'un client appelle la hotline, l'appel est renvoyé vers l'une des nlignes. Et je veux attribuer un pourcentage d'appel à chacune des n lignes. Supposons qu'il y ait deux lignes et qu'une ligne soit affectée à 60% et l'autre à 40%,...