Pourquoi le «chargement de vos paramètres personnels» prend-il une éternité?

J'ai rencontré des dizaines d'installations utilisateur de Windows (XP) où, après la connexion, le système reste bloqué sur cet écran pendant très longtemps.

Quelles sont les causes possibles? Comment puis-je diagnostiquer cela? Quelles solutions existe-t-il? Existe-t-il des utilitaires qui peuvent aider à le trouver et / ou à le corriger?

Souvent, cela est dû au fait que l'utilisateur a un profil itinérant et des tonnes de fichiers enregistrés dans son profil quelque part, surtout avec une connexion réseau lente.

Cela se produit souvent lorsque vous avez des partages réseau persistants (en particulier des connexions qui n'existent plus) ou une autre configuration d'application qui repose sur un accès réseau lent ou inexistant.

Probablement d'autres réponses également.

Vous pouvez essayer d'activer le débogage Userenv et de lire les journaux sur ce qui se passe dans les coulisses. J'ai eu un problème avec un programme qui s'était connecté à l'événement d'ouverture de session mais qui expirait pendant son exécution. Cela obligeait Windows à attendre la fin de la DLL avant de se terminer.

Vous pouvez trouver des informations sur l'activation de la journalisation du débogage userenv et comment le lire sur le blog de l'équipe des services d'annuaire Microsoft ( Comprendre comment lire un journal userenv - Partie 1 et Comprendre comment lire un journal userenv - Partie 2 .

J'espère que cela t'aides!

EDIT: J'ai trouvé un autre article utile sur Technet: Interprétation des fichiers journaux Userenv

Si vous êtes derrière un proxy d'authentification, McAfee AV 8.7 augmentera le temps de démarrage de 5 à 10 minutes . Le patch est prévu début juin.

Vérifiez la taille du profil de l'utilisateur final. Propriétés de l'ordinateur -> avancé -> Profils utilisateur.

Essayez de vous connecter avec l'antivirus désactivé.

Vérifiez les autres logiciels qui s'exécutent, en particulier les mises à jour automatiques et les utilitaires de déploiement.

Lisez le journal des événements Windows.

L'utilitaire Xperf sont les mots-clés que vous recherchez. lien msdn

Si vous êtes connecté à un domaine, vérifiez que les serveurs DNS pointent vers vos serveurs et non vers un DNS externe. Mettez à jour vos pilotes NIC si disponibles. Assurez-vous que votre PC est exempt de virus, exécutez TFC.exe par old timer un programme pour supprimer tous les fichiers temporaires. Si cela ne fonctionne pas, j'essaierais, comme l'a déclaré Josh, d'activer le débogage Userenv et de lire les journaux.

J'utilise WinDirStat pour voir ce qui prend de la place dans un dossier de profil utilisateur. Dans le cas des profils itinérants sur un domaine, je constate généralement que cela se produit lorsqu'un utilisateur a défini une grande image bitmap (.BMP) comme image d'arrière-plan du bureau, ou qu'une application telle qu'un extracteur de CD / DVD a écrit un énorme fichier sur son Paramètres d'application ou dossier Mes documents.

Pour vérifier les grands profils itinérants, accédez à l'emplacement où ils sont stockés et effectuez une "propriétés" sur le dossier.

Si le problème est lié aux profils itinérants volumineux, certains des éléments suivants peuvent être utiles:

1) Utilisez des objets de stratégie de groupe pour rediriger le dossier d'accueil, les données d'application, les dessus de bureau et les menus de démarrage vers des emplacements réseau - cela devrait empêcher le téléchargement de fichiers volumineux lors de la connexion (en particulier le bureau!). Redirigez tout ce que vous pouvez à partir des "documents et paramètres", les cookies ** et le cache Internet Explorer sont deux gros contrevenants.

2) Utilisez un profil obligatoire - ce serait probablement complètement impopulaire, mais cela rend le support beaucoup plus facile et empêche NTUSER.dat de grossir.

3) Purgez régulièrement tous les fichiers NTUSER.DAT - ces fichiers peuvent devenir énormes. En fait, supprimez tous les profils, seulement une mesure temporaire, mais cela va s'accélérer à court terme.

** Combien de temps faut-il pour télécharger 20 000 cookies d'un emplacement distant vers un ordinateur local?

Décocher Restore previous folder windows at logon( Folder options-> View) a résolu ce problème sur mon système XP.

J'ai vu un cas où tous les postes de travail utilisaient Symantec Endpoint Protection et son module Network Thread Protection empêchait l'accès aux fichiers récemment mis à jour après le patch Tuesday. Ces fichiers qui étaient restreints étaient nécessaires pour terminer la connexion. Assez simplement, tirer sur le câble Ethernet, puis se connecter, rebrancher le câble et dire ensuite à SEP que les fichiers mis à jour étaient corrects a fait l'affaire.

Il ne s'agit peut-être pas exactement du même problème, mais peut déclencher une ou deux idées lors du dépannage.

L'utilisateur en question est-il connecté à un domaine (ou plus?)

La désactivation de la connexion réseau (par exemple en tirant sur le cordon) améliore-t-elle les délais?

Comme indiqué dans d'autres réponses, vérifiez le journal des événements, vérifiez que votre DNS est correctement configuré (s'il est connecté à un domaine), utilisez Wireshark pour voir quel trafic réseau se produit, etc.

Les profils itinérants peuvent prendre un temps incroyablement long en fonction de leur taille - J'ai eu un profil d'utilisateur prenant 3 heures pour se connecter (~ 1 Go de taille en raison de Thunderbird). Après avoir déplacé son dossier Thunderbird vers un partage monté automatiquement, il faut maintenant environ 25 secondes pour charger son profil.

Je l'ai moi-même vécu sur Windows 2000 et Windows XP. Dans les deux cas, le service de nettoyage de la ruche de profil utilisateur Microsoft a résolu le problème.

Télécharger depuis http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=6676

Dans la grande majorité des cas, la cause première est la présence de quelques fichiers hautement fragmentés sur votre disque dur. Lorsqu'un fichier est stocké en plusieurs morceaux, au démarrage, le système prend du temps pour les trouver et les organiser, afin qu'ils puissent être prêts à l'emploi. Voici les étapes pour corriger la situation: Un certain niveau de confort avec l'utilisation d'outils sur un ordinateur est requis, - alors demandez l'aide du geek local pour suivre les instructions ci-dessous, si vous le souhaitez.

1. Vous devez avoir des privilèges d'administrateur ou vous connecter en tant qu'administrateur pour effectuer les étapes ci-dessous. De plus, il est souhaitable qu'au moins 25 à 30% de votre disque dur soit de l'espace libre.

2. Défragmentez votre disque dur. Panneau de configuration => tous les programmes => accessoires => système / outils système => défragmenteur de disque. Veuillez vous assurer qu'aucun autre programme n'est en cours d'exécution lorsque celui-ci est en cours (peut durer de 15 min à 2 heures), même pas de courrier électronique. Si votre système est Windows XP ou une version antérieure, à la fin de la session de défragmentation, effectuez un «affichage du rapport», puis enregistrez le rapport dans un dossier de votre choix. Accédez au fichier enregistré et observez, dans la dernière section du fichier, les noms et emplacements des fichiers contenant de nombreux fragments. Ce sont les coupables. Ne supprimez PAS ces fichiers fragmentés même si vous pensez que vous n'en avez pas besoin. Si vous n'avez pas créé ces fichiers, il s'agit probablement de fichiers très importants que le système utilise, à votre insu. La bonne chose à faire est de les rendre moins fragmentés, alors passez à l'étape 2.

3. L'étape 1 ne résoudra pas le problème, elle prépare simplement le terrain. Vous devrez télécharger un programme nommé «contig» à partir d'un site approuvé par Microsoft. Ce est gratuit. Allez sur social.technet.microsoft.com et lancez la recherche de «contig». OU, vous pouvez utiliser directement technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb897428.aspx, si le lien fonctionne. Si vous souhaitez savoir pourquoi et comment fonctionne contig, lisez les informations fournies dans la même page. Téléchargez le fichier zip et décompressez-le dans un dossier de votre choix. Ne téléchargez pas à partir de sites non approuvés par Microsoft, vous pouvez télécharger quelque chose de indésirable. La procédure que vous effectuez est équivalente à une intervention chirurgicale, alors utilisez uniquement des outils de médecins certifiés!

4. Affichez l'invite de commande ou l'écran de shell d'invite DOS noir. Démarrer => tous les programmes => accessoires => invite de commande {si vous n'êtes pas connecté en tant qu'administrateur, mais avec des privilèges d'administrateur, faites un clic droit sur l'invite de commande et choisissez «exécuter en tant qu'administrateur»}.

5. Depuis l'explorateur Windows, faites glisser le fichier contig du dossier dans lequel vous l'avez conservé jusqu'à l'invite de commande et appuyez sur Entrée. Il faut un peu de pratique pour que la fenêtre d'invite DOS ne s'exécute pas, de sorte que vous pouvez placer le lien du fichier contig sur l'invite. Vous verrez les modes d'utilisation du programme contig affichés à l'écran. Ne fermez pas le shell d'invite de commande maintenant, il suffit de le «minimiser».

6. Maintenant, dans l'explorateur, allez dans le dossier où sont conservés les fichiers coupables. Vous obtiendrez l'emplacement à partir du fichier que vous avez enregistré à l'étape 1. 5A. Affichez le shell d'invite de commandes et, en utilisant la flèche «vers le haut», obtenez la commande précédente. Tapez -v à côté de cela, avec un espace de chaque côté. 5B. Depuis l'explorateur, faites glisser le premier des fichiers coupables vers le shell d'invite de commandes, de sorte qu'il apparaisse comme "c: ...", etc. à côté de -v (et de l'espace). appuyez maintenant sur enter. Si vous avez fait le glisser-déposer à droite, vous verrez que contig fait quelque chose. Veuillez attendre la fin du processus, n'utilisez pas l'ordinateur pour toute autre tâche dans l'intervalle. Cela peut prendre quelques minutes - soyez patient. [L'utilisateur avancé peut utiliser contig -q pour le mode silencieux].

7. Vous saurez que la tâche est terminée lorsque l'invite dos revient. Répétez la procédure ci-dessus pour tous les fichiers coupables.

8. Cela devrait résoudre le problème dans la grande majorité des cas.

9. Si la liste des coupables de l'étape 1 indique quelque part que le fichier d'échange contient plus de 5 fragments, une procédure supplémentaire est nécessaire. Le fichier d'échange est quelque chose qui est toujours utilisé par le système, donc une méthode différente est requise. Téléchargez l'outil de défragmentation de la page sur social.technet.microsoft.com/Search/en-US?query=page%20defrag&ac=1. Voir les informations données dans la page.

10. Décompressez le fichier zip pagedefrag dans un dossier de votre choix. Double-cliquez sur l'exe pour l'exécuter. Lorsqu'un écran comprend 3 options de bouton radio, sélectionnez pour défragmenter la page au prochain démarrage. Déconnectez-vous et arrêtez la machine, puis redémarrez. Cette fois, vous verrez un écran bleu vous informant que la défragmentation de la page fonctionne. Soyez patient et laissez le processus se terminer.

11. Une fois ci-dessus terminé et vous pouvez vous connecter, allez à nouveau exécuter le décompactage, comme à l'étape 1.

12. Par la suite, arrêtez et redémarrez et profitez de votre machine désormais plus rapide.

13. Si vous utilisez Windows Vista, vous n'aurez pas accès au joli rapport de défragmentation de l'étape 1 qui vous a aidé à identifier les coupables en premier lieu. Dans un tel cas, vous devrez trouver physiquement les fichiers fragmentés, et ce n'est pas facile. Ce que je fais, c'est que je recherche tous les fichiers supérieurs à 500 Mo et que je les contige un par un. Ou ils peuvent être placés dans un dossier et vous pouvez demander à contig de les défragmenter tous en une seule fois. Cependant, ne le faites que pour les fichiers appartenant à l'utilisateur. Pour les fichiers sous c: \ windows et autres fichiers système / logiciel d'application, ne déplacez pas les fichiers. Il suffit de demander à contig de défragmenter récursivement les fichiers qu'il trouve dans le dossier in situ.

14. Les fichiers suivants sont les coupables habituels en termes de fragmentation: fichiers vidéo, fichiers image, gros fichiers zip, fichiers lotus notes .nsf, etc.

15. Je n'assume aucune responsabilité si une perte est encourue en effectuant les étapes ci-dessus. Je partage ce qui a fonctionné pour moi.