Impossible d'envoyer dans un dossier compressé (zippé)

Je suis technicien informatique dans une école secondaire et notre gestionnaire de réseau est en congé de longue durée. Actuellement, nos étudiants ne peuvent pas envoyer vers - dossier compressé. Lorsque vous essayez, l'erreur «Fichier introuvable ou aucune autorisation de lecture» s'affiche. Cela fonctionne pour le personnel, donc je ne peux qu'imaginer qu'il s'agit d'un paramètre de stratégie de groupe. J'ai une connaissance minimale des GPO. Ma compréhension est que les fichiers temporaires sont utilisés sur le lecteur C: lors de la création de dossiers zip, et j'ai essayé de donner à un étudiant test un accès complet à ceux-ci, mais cela n'a pas fonctionné. Un tiers (7-zip) ne fonctionne pas non plus.

Windows 7 avec un mélange de 64/32 utilisé. Server 2008 R2 Enterprise.

Toute aide massivement appréciée!

J'avais des fichiers verrouillés dans le dossier.

Une fois que j'ai fermé les programmes qui avaient verrouillé le fichier, j'ai pu créer un fichier zip avec succès.

Assurez-vous qu'ils ont accès au dossier temporaire (je sais, vous avez dit que vous avez essayé le lecteur C, mais veuillez vérifier); ce message d'erreur signifie généralement que zip échoue car ils ne le font pas. En outre, le dossier temporaire en question peut ne pas être c: \ temp. Vérifiez les Propriétés de l'ordinateur / Informations système -> Paramètres système avancés -> Avancé -> Variables d'environnement. (Le mien l'est %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp.) Les étudiants doivent avoir accès à ce dossier temporaire.

Bonne chance!

J'ai rencontré un problème très similaire dans Windows 10 concernant la possibilité de compresser un fichier .sql. Le message que j'ai reçu était "fichier introuvable ou aucune autorisation de lecture". J'ai essayé d'ajuster la sécurité et les autorisations sur le fichier et de le déplacer vers un autre lecteur / dossier, mais rien n'a changé. Ce que j'ai remarqué, cependant, c'est que ce fichier particulier n'avait pas de valeur "date de modification". J'ai donc ouvert le fichier dans Code Writer, ajouté un espace à la fin du fichier, puis l'ai enregistré. Cela a créé une valeur "date modifiée" et j'ai donc pu compresser le fichier. Je soupçonne qu'une autre application avait un verrou quelconque sur le fichier.

Vos élèves peuvent-ils envoyer d'autres types de fichiers? Les fichiers zip sont-ils fermés avant l'envoi? Avez-vous essayé de déplacer le fichier zip ailleurs avant de l'envoyer? ex: sur le bureau où ils devraient avoir suffisamment de droits par défaut.

Nous avons une politique qui empêche d'envoyer des fichiers .exe ou .bat et pour les surmonter, nous les renommons .gfe (comme Good For Email) avant de les envoyer.

Pouvez-vous essayer cela et me le dire?

J'espère que cela aide.

Vous devez utiliser le moniteur de processus pour voir ce qui se passe exactement lorsque le problème se produit: https://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/processmonitor.aspx

Si un dossier temporaire verrouillé est le problème, vous pouvez dire à 7-zip d'utiliser un autre dossier temporaire. Le dossier temporaire peut également être modifié dans les paramètres de variable d'environnement en un emplacement où vous disposez de plus d'autorisations.

J'ai dû fermer le dossier que j'avais ouvert. Ensuite, j'ai essayé de le zipper à nouveau, et cela a fonctionné.