Les composants apparemment aléatoires sur DL380 G5 ne fonctionnent plus après l'application des mises à jour

J'ai un DL380 G5 exécutant Windows Server 2008 R2 auquel seulement deux ensembles de mises à jour ont été appliqués et, par conséquent, j'ai plusieurs composants cruciaux qui ne fonctionnent plus. Les bundles de mise à jour qui ont été appliqués étaient -

1. Micrologiciel du serveur HP ProLiant 2014.04.0
2. Logiciel HP Windows Server 2008 R2 x64 2014.04.0

Je ne peux pas vraiment trouver un fil conducteur pour savoir quelle mise à jour du pilote / micrologiciel aurait causé ce problème. J'ai essayé de restaurer ou de mettre à jour les pilotes de certains périphériques (par exemple HP NC373i) et cela n'a fait aucune différence. J'attacherai une capture d'écran granuleuse d'une poignée des composants présentant les problèmes et j'aimerais entendre certaines de vos suggestions pour chasser cela.

MISE À JOUR : C'est un petit problème vicieux mais je pense que j'ai peut-être trouvé des informations qui m'aideront à le résoudre. Je le mettrai à jour lorsque j'en aurai l'occasion.

MISE À JOUR 2 : Bien que le problème que j'ai trouvé (lié dans la première MISE À JOUR) ait été causé par quelque chose de similaire, cela n'a pas été mon problème exact. Tous les composants répertoriés dans le Gestionnaire de périphériques avec le signe d'avertissement jaune affichent le message «Windows ne peut pas initialiser le pilote de périphérique pour ce matériel (Code 37)». Aucune quantité de désinstallation / réinstallation de pilotes ne fait une petite différence. Je commence à penser que ce matériel est littéralement jeté à partir de ces mises à jour du firmware. Je suis assez désespéré à ce stade, alors n'hésitez pas à lancer mes idées à ma façon.

MISE À JOUR 3 : Ce serveur semble être mis à la poubelle. J'ai fait un échange complet de carte mère en pensant que j'avais un mauvais flash de firmware ou quelque chose et je vois exactement les mêmes composants présentant des problèmes avec la nouvelle carte. J'ai appliqué de force les derniers pilotes HP SPP et il n'y a eu aucun changement. Si personne d'autre n'a d'idées, je suppose que je n'ai pas de chance.

Le micrologiciel n'est pas le problème ici. Le micrologiciel HP brique rarement un serveur; en particulier ce modèle. Votre problème ici est le cocktail de pilotes chargés sur le système.

Je recommanderais d'utiliser le HP Service Pack pour ProLiant DVD (et le Smart Update Manager) pour installer les pilotes système, ou simplement choisir et télécharger des composants directement à partir du site de support pour votre système d'exploitation ...

Recherchez et désinstallez également les pilotes réseau suspects.

J'ai eu cette situation une fois sur un serveur Windows 2003. J'ai supprimé tous les pilotes HP installés à la main, puis appliqué les mises à jour appropriées à partir de HP Update Manager.

Cela peut être long, mais assurez-vous que le service «Plug and Play» est démarré sur le serveur. Si ce n'est pas le cas, d'après ce que j'ai lu, cela pourrait provoquer des problèmes étranges comme ceux que vous rencontrez.

Sinon, le firmware a probablement jeté les pilotes sur le serveur. Vous pouvez essayer de désinstaller / réinstaller en utilisant le support DVD du serveur (utilisez l'option "Disquette fournie ...") ou effectuez une installation de réparation qui réinitialisera tout.

Avez-vous créé un point de restauration système? Normalement, les mises à jour Windows créent automatiquement des points de restauration avant les mises à jour. Vérifiez-le en faisant ceci:

Allez dans le panneau de configuration,
recherchez «Créer un point de restauration»
Cliquez sur ce qui apparaît
Une fenêtre devrait apparaître et quelque part, elle devrait dire «Restauration du système» dans un format de bouton ou de lien. Cliquez dessus.
La restauration du système devrait apparaître. Suivez les étapes pour accéder au point de restauration le plus récent. Cliquez sur le point de restauration, puis cliquez sur suivant. (Aucun de vos fichiers personnels ne sera perdu, mais tous les programmes installés après le point de restauration seront supprimés. Si rien ne se produit lorsque vous arrivez à la sélection du point de restauration, il devrait y avoir une case à cocher pour afficher les anciens points de restauration. Sélectionnez cela.) Laissez votre ordinateur restaurer et vous devriez être prêt!