Boucle de connexion iDRAC

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J'essaie de mettre à niveau l'iDRAC sur mon PowerEdge R710 mais je ne parviens pas à me connecter à l'interface Web.

Après avoir entré le nom d'utilisateur et le mot de passe administrateur dans l'interface utilisateur Web, il y réfléchit pendant un certain temps et me renvoie à l'écran de connexion.

Je peux cependant me connecter via SSH. J'ai déjà essayé de réinitialiser l'iDRAC et de changer le mot de passe administrateur.

Le journal RAC (racadm getraclog) semble indiquer une connexion réussie.

iDRAC 6 sur un PowerEdge R710

thermans
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2
Qu'est-ce que Dell a à dire?
joeqwerty
7
Vous avez essayé un autre navigateur ou un autre client? Le nombre de fois où j'ai vu ce type de boucles de connexion résulter d'un SNAFU côté client est stupéfiant.
HopelessN00b
De plus, s'il y a trop de tentatives de connexion avec un faux mot de passe, les iDRAC empêcheront les gens de se connecter sans leur dire ce qui semble être une durée non documentée ....
Kyle Brandt
Ce n'est pas ce problème, concernant la langue du navigateur et l'ancien firmware, n'est-ce pas? serverfault.com/questions/560883/…
mfinni

Réponses:

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Avez-vous essayé de consulter le guide de dépannage iDRAC6 ? Ils ont toute une section de choses à essayer pour les boucles de connexion

Boucle continue

(Normalement remarqué lorsque le client essaie de se connecter à la page GUI).

  1. Assurez-vous que le client utilise un navigateur pris en charge

  2. Si le client a modifié les paramètres du navigateur, réinitialisez les paramètres par défaut et vérifiez.

  3. Effacez le cache du navigateur et les cookies du navigateur et redémarrez le navigateur.

  4. Vérifiez les paramètres de sécurité du navigateur et du système d'exploitation hôte. Vérifiez les paramètres du pare-feu pour vérifier que le pare-feu ne bloque pas le trafic réseau iDRAC

  5. Réinitialiser iDRAC

  6. Mettre à jour FW / SW

  7. Essayez de décharger les puces en débranchant le serveur de la source d'alimentation, puis en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 20 secondes

  8. Effectuez une réinitialisation iDRAC par défaut à l'aide de l'une des méthodes suivantes:

    a) racadm racresetcfg (Aucun redémarrage de l'hôte requis)

    b) Pendant le POST, entrez l'option CTRL + E et exécutez la réinitialisation par défaut (le redémarrage de l'hôte est requis)

  9. Une fois la réinitialisation par défaut terminée, reconfigurez les paramètres iDRAC (configuration LAN, IPMI sur LAN, etc.)

  10. Remplacer les pièces

J'ai déjà obtenu ces boucles de connexion et généralement les 4 premières étapes sont suffisantes pour me reconnecter normalement. Habituellement, (en supposant que vous n'avez pas apporté de modifications à votre navigateur), je commence à l'étape 3 et efface le cache / cookies et je peux me reconnecter environ 90% du temps.

Rex
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1
Ce sont les cookies du navigateur qui l'ont fait pour moi ...
thermans
3

J'ai eu ce même problème sur Firefox sous Linux avec iDrac6 après une mise à niveau FW vers v2.90. Cela a fonctionné en mode navigation privée, mais en mode normal, il a continué à boucler vers l'écran de connexion. Vider le cache Web (pas les cookies) a résolu le problème pour moi.

Cupidon Stunt
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vider
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Juste eu ce problème dans IE 11. Définir le mode de compatibilité et utilisé l'adresse IP au lieu du nom d'hôte et a pu entrer. La console ne s'ouvrait pas cependant, devait changer les paramètres de la console en Java. Bonne chance

Jeffs
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Je viens de rencontrer un problème similaire - Si j'utilisais un nom DNS pour l'iDrac, j'obtiendrais la boucle de connexion, et finalement utiliserais les 4 sessions et serais verrouillé. L'utilisation de l'adresse IP m'a permis de me connecter, puis la mise à niveau du firmware de 1.51.51.51 à 2.21.21.21 a résolu le problème entièrement.

StormRider01
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Si vous ne voulez pas vous donner la peine de réinitialiser tous les cookies de votre navigateur, vous pouvez essayer d'ouvrir une session de navigation privée / privée.

sbwilson
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J'ai dû utiliser l'adresse IP pour me connecter. Une fois que j'ai utilisé l'adresse IP au lieu du FQDN, pas de problème. La mise à niveau de la version 1.5x vers la version 2.5 a résolu le problème. Je ne peux pas croire que Dell publierait quelque chose comme ça même dans la première version.

Utilisateur iDRAC
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