Problème lors de l'ajout de pilotes d'impression Windows 7 64 bits à un serveur d'impression Windows 2003 32 bits

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J'ai installé la version RTM finale de Windows 7 Professionnel 64 bits sur un système de test avant de commencer le déploiement dans notre entreprise.

J'ai des problèmes pour me connecter à plusieurs imprimantes HP que nous avons sur le réseau. Ces imprimantes sont partagées à partir d'un hôte de serveur Windows 2003.

J'ai téléchargé le dernier pilote d'imprimante universelle HP, mais je ne peux pas ajouter le pilote 64 bits sur le système de serveur 2003 (c'est 32 bits).

Comment puis-je me connecter à ces imprimantes à partir du système Windows 7?

windows-server-2003 windows-7 printing Richard West
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Je pense qu'il serait plus approprié de changer votre titre en quelque chose du
genre
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Richard, j'ai le même problème que vous et aucune de ces réponses ne le résout (probablement pourquoi celui-ci est marqué comme sans réponse). En règle générale, l'une des trois réponses suivantes conviendrait parfaitement, mais HP a vraiment fait le ménage avec son «pilote d'impression universel». Je l'ai installé sur ma station de travail x64, localisé le fichier .inf, pointé le serveur vers ce fichier et il a affirmé que "L'emplacement spécifié ne contient pas le pilote HP LaserJet P2015 Series PS pour l'architecture de processeur demandée." Quelqu'un a-t-il trouvé un moyen de le faire?
pk.
J'ai trouvé ce message en recherchant une solution à l'erreur mentionnée ci-dessus - (... "lors de la tentative de téléchargement des pilotes (0x0000007e)"). Je dis juste que la solution de JohnnyD a fonctionné pour moi. Je n'avais pas pensé à entrer dans le chemin réseau vers une imprimante partagée comme port. Merci!

Réponses:

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Poussez le pilote 64 bits sur le réseau

  1. Accédez à une machine 64 bits sur le réseau et copiez les fichiers du pilote 64 bits sur la machine
  2. Depuis la machine 64 bits, ouvrez l'Explorateur Windows et accédez au serveur 32 bits
  3. Ouvrez la boîte de dialogue Imprimantes vue via l'Explorateur Windows.
  4. Dans la barre de menus, sélectionnez File> Server Properties, sélectionnez l' Driversonglet et cliquez sur le Addbouton.
  5. Dans l'assistant d'ajout de pilote, cochez la case Processeur x64 et décochez la case x86.
  6. Cliquez sur Suivant, puis sur Disquette fournie et accédez au pilote 64 bits sur la machine 64 bits locale.
  7. Terminez l'Assistant Ajout de pilote.

À la fin, la boîte de dialogue Propriétés du serveur doit afficher les pilotes x64 installés pour ce type de périphérique

Tatas
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J'ai utilisé les outils RSAT pour obtenir Windows 2003 pour servir des pilotes à Windows 7 x64. Mais, d'abord, j'ai dû mettre à jour la liste des pilotes. Procédure que j'ai utilisée:

-Mise à jour de la base de données des pilotes Windows

  1. Allez dans Panneau de configuration -> Périphériques et imprimantes.
  2. Ajoutez une nouvelle imprimante, choisissez local.
  3. Choisissez LPT1.
  4. Dans la boîte de dialogue "Installer le pilote d'imprimante", cliquez sur le bouton Windows Update. Cela téléchargera le reste des pilotes que vous prévoyez de voir répertoriés.
  5. Annulez l'installation de l'imprimante, les pilotes ne seront pas supprimés.

-Installez les pilotes sur le serveur avec RSAT

  1. Téléchargez et installez les outils RSAT.
  2. Ouvrez l'outil de gestion d'impression.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur Serveurs d'impression, choisissez Ajouter / Supprimer un serveur et ajoutez votre serveur d'impression cible.
  4. Sous le nouvel objet serveur, cliquez sur Ajouter des pilotes.
  5. Dans mon cas, puisque je suis sous Windows x64, j'ai sélectionné x64 et désélectionné x86.
  6. Cela fera apparaître la liste des pilotes installés sur votre poste de travail. Choisissez le pilote à installer sur le serveur.

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La réponse de Dom m'a rapprochée.

J'ai dû le modifier comme suit.

Mon fabricant d'imprimantes avait redésigné le nom de l'imprimante dans le pilote. Vous ne pouvez ajouter que des pilotes supplémentaires portant le même nom à ceux que vous avez déjà configurés.

J'ai dû télécharger les deux nouveaux pilotes (x86 et x64) et changer mon imprimante d'origine sur le nouveau pilote x86, puis le système a automatiquement ajouté le x64 à sa liste. Ensuite, j'ai pu installer l'imprimante sur ma machine Win 7 sans aucun problème.

Merci pour cette aide !!


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Merci. C'était la dernière partie du puzzle que j'avais besoin de résoudre. +1
John Gardeniers
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Je sais que c'est une vieille question, mais je viens de comprendre comment le faire, alors j'ai pensé publier ma méthode de connexion et d'impression de Windows 7 64 bits à un serveur d'impression Windows 32 bits (devrait être la même pour Vista 64 bits):

  • assurez-vous que le pilote d'imprimante approprié est installé sur votre boîte Windows 7
  • goto imprimantes et périphériques, ajouter une nouvelle imprimante
  • sélectionner l'imprimante locale
  • utiliser le port existant (LPT1)
  • sélectionner le pilote d'impression approprié
  • cliquez sur suivant tout au long du reste du processus
  • nommez l'imprimante comme vous souhaitez qu'elle s'affiche.
  • laissez-le installer ...
  • sélectionnez "ne pas partager"
  • une fois terminé, faites un clic droit et sélectionnez "Propriétés de l'imprimante"
  • onglet ports goto, cliquez sur "Ajouter un port ..."
  • sélectionnez "Port local" puis cliquez sur "Nouveau port ..."
  • saisissez l'adresse réseau exacte de l'imprimante. c'est-à-dire: \ printserver01 \ hplaserj
  • cliquez sur OK, puis cliquez sur fermer
  • assurez-vous que le nouveau port est sélectionné et cliquez sur Appliquer, puis fermez
  • tester l'imprimante. Si cela ne fonctionne pas, un pilote d'impression incorrect ou incompatible peut être installé

De plus, si vous essayez de vous connecter à des imprimantes HP, j'ai trouvé que le pilote HP Universal PCL6 fonctionne remarquablement bien: téléchargez ici

JohnyD
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Le seul problème avec la réponse de JohnnyD, c'est qu'il ne concerne qu'une seule machine. Toutes les machines X64 supplémentaires devront faire le même processus pour les configurer sur l'imprimante. La modification de trois serveurs pour permettre aux clients X64 de se connecter et d'imprimer devient beaucoup plus importante à mesure que votre organisation s'agrandit.
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Le moyen le plus simple consiste à télécharger les pilotes x64 pour ce périphérique, puis à rdp sur le serveur d'impression et à sélectionner les propriétés de l'imprimante que vous souhaitez installer, puis à partager l'onglet et à cliquer sur des pilotes supplémentaires. Cochez la case pour x64 Windows XP et widows server 2003 puis pointez sur le fichier inf du dossier des pilotes que vous venez de télécharger. Lorsqu'un utilisateur clique sur cette imprimante, il lui demandera s'il souhaite installer un pilote.

JohnyV
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Téléchargez le pilote XP64 bit. Accédez au serveur et ajoutez «pilotes supplémentaires» sous Partage. Cliquez sur le x64 et pointez-le vers le pilote XP64 bit. Cela devrait installer le pilote X64 et vous devriez pouvoir ajouter l'imprimante sur n'importe quel système d'exploitation MS 64 bits. Cela fonctionne pour nos utilisateurs de système d'exploitation Win7 64 bits (imprimante HP P3005X).

PS J'ai décompressé le pilote sur le PC 64 bits mais cela n'a pas d'importance. Cela pourrait aussi bien fonctionner sur le serveur d'imprimante d'hébergement 32 bits.


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Le HP P3005 a été de loin notre plus gros problème. L'utilisation du HP "Universal Driver" a échoué complètement jusqu'à ce que je le renomme selon la réponse de Dash. Nous sommes maintenant en mesure d'utiliser cette imprimante sur des machines Win 7 64 bits, mais avec des résultats moins que parfaits.
John Gardeniers
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J'ai rencontré ce problème auparavant. Cela revient au nom de l'imprimante dans le fichier .inf. Les noms d'imprimante x32 et x64 doivent être "EXACTEMENT" identiques. Ainsi, "HP LaserJet P2015 Series PS" est différent de "HP LaserJetP2015 Series PS". Cela m'a rendu fou pendant un petit moment jusqu'à ce que j'apprenne cela et que je suis entré dans le x64 .inf et que j'ai copié et collé le nom de l'imprimante du x32 .inf. Après qu'ils soient exactement les mêmes, cela devrait fonctionner.

Peter Mortensen
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