Lorsqu'un fichier Excel est verrouillé sur un partage réseau, comment sait-il qui a verrouillé le fichier?

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Nous utilisons Excel 2010 et parfois les utilisateurs travaillent à partir d'un partage réseau. Lorsqu'un utilisateur sur le réseau ouvre le fichier dans Excel, le fichier est verrouillé pour modification - c'est le comportement attendu. Lorsqu'un autre utilisateur tente d'ouvrir le fichier, Excel envoie le message

[nom de fichier] est verrouillé pour modification par «John Doe»

Le problème est que l'utilisateur est toujours celui-ci, quel que soit le nom du fichier ouvert. Où Excel obtient-il ces informations et comment les corriger?

Mise à jour: j'aurais dû mentionner que dans Excel, sous Options (Général), les noms d'utilisateur corrects ont été configurés. Ce n'est pas de là que vient ce nom d'utilisateur.

ScottStonehouse
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Réponses:

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Excel crée un fichier caché sur le partage appelé ~ $ filenamefilename est le fichier d'origine. Ce fichier caché contient le nom de l'utilisateur qui a verrouillé le fichier. Le nom vient des options Office, comme d'autres l'ont dit.

Pour une raison quelconque, ce fichier n'a pas été supprimé correctement lors de sa fermeture. Curieusement, tout fonctionne toujours - le prochain utilisateur à ouvrir le fichier peut toujours modifier et enregistrer, mais il semble qu'il a été extrait par quelqu'un d'autre. Et même après avoir modifié, enregistré et fermé Excel, ce fichier caché n'est toujours pas supprimé.

Après avoir supprimé manuellement le fichier, tout fonctionne à nouveau correctement.

ScottStonehouse
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Modifiez le nom dans Excel pour que les utilisateurs soient le nom réel des utilisateurs sous fichier> options> général

Jim B
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Cela a déjà été fait. Ce n'est pas le problème.
ScottStonehouse
Excel obtient le nom de ce champ. John doe est la personne qui a verrouillé le fichier. Êtes-vous sûr qu'ils n'utilisent pas plusieurs copies du même fichier?
Jim B