Lorsqu'un collègue essaie d'ouvrir des pièces jointes dans son e-mail (Outlook 2003 parlant à un serveur Exchange 2007), leur ouverture prend du temps. Les fichiers sont relativement petits, tous inférieurs à 1 Mo.
Nous avons essayé de créer un nouveau profil Windows pour l'utilisateur et essayé de créer de nouveaux profils Outlook, mais cela n'a fait aucune différence.
Et nous avons essayé d'accéder à son compte à partir du PC de quelqu'un d'autre, et les pièces jointes s'ouvrent immédiatement là-bas.
La seule chose qui pourrait fournir un indice est que Process Monitor affiche Outlook sur son PC essayant d'écrire le fichier dans un dossier dans le dossier "Temporary Internet Files" de l'utilisateur avec des erreurs FAST I / O DISALLOWED. Je ne trouve cependant pas beaucoup d'informations utiles sur ce message en ligne.
Qu'est-ce qui cause les erreurs FAST I / O DISALLOWED?
Et cela rendrait-il l'ouverture des pièces jointes si incroyablement lente que l'ouverture d'un fichier <1 Mo peut prendre quelques minutes?
MISE À JOUR: découvert que ce n'est pas seulement un problème avec Outlook. Les autres fichiers accessibles via le réseau affichent les mêmes erreurs d'E / S RAPIDES NON AUTORISÉES dans Process Monitor. Le problème est juste plus visible avec Outlook, car bien que d'autres applications prennent un certain temps pour ouvrir des fichiers, ce n'est pas une question de minutes.
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Réponses:
FAST I / O DISALLOWED signifie simplement qu'un processus tente d'accéder aux données du fichier et que le système n'a pas ces données mises en cache.
Il est largement documenté dans la quatrième édition de Windows Internals par Mark Russinovich et David Solomon.
Par conséquent, par rapport au problème que nous rencontrions, il est logique de voir ces erreurs d'E / S RAPIDES NON AUTORISÉES car les données ne seraient probablement pas mises en cache.
Nous n'avons jamais réussi à déterminer exactement ce qui causait les problèmes avec les pièces jointes.
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Les éléments répertoriés ici permettront généralement de résoudre les problèmes Outlook spécifiques au poste de travail. La liste restreinte est:
Bien que ce soit le genre de problème où vous obtiendrez de meilleures réponses sur SU, je n'ai pas encore pris mon café.
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sur http://forum.sysinternals.com/what-is-fast-io-disallowed_topic23154.html dit:
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Si vous rencontrez tous les problèmes sur ce PC en particulier, il s'agit très probablement d'un problème de pilote. Le PC est-il complètement à jour? Je parle de pilotes de chipset, de bios, etc.
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Que se passe-t-il lorsque vous échangez des pistes réseau avec un ordinateur voisin?
(laissez les fils provenant du même port dans le mur -clip juste à l'arrière du PC et échange :))
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