J'ai trouvé mon logiciel en téléchargement fissuré sur Internet, que faire?

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Donc, après 6 mois de dur labeur, j'ai finalement publié mon application. Aujourd'hui, j'ai trouvé le premier site Web où les gens le téléchargent fissuré, et je me demandais si certains d'entre vous, les autres programmeurs, savent comment réagir à de telles choses?

Y a-t-il quelque chose que l'auteur du logiciel puisse faire pour mettre la version crackée hors ligne, ou je suis juste désossé et ne devrait plus créer de logiciel, mais simplement travailler sur les projets du client? Qu'est-ce que tu me conseilles? Quelqu'un avec de l'expérience dans ce domaine?

edit: la programmation est ce que je fais - donc pas question de continuer ou pas, c'est juste que les clients paient par projet en argent réel, et je ne sais toujours pas si le développement indépendant paierait au moins pour le temps investi, et maintenant avec le téléchargement fissuré j'essaie d'évaluer quoi faire, et s'il y a moyen de réagir

après la discussion: Comme je vois à quel point cette question a suscité l'intérêt, je dirais que même s'il ne s'agissait pas uniquement d'un sujet de programmation, la communauté avait besoin de dire ce qu'elle pense. Et je dirais que cette page est devenue une très bonne lecture pour tout programmeur intéressé par le sujet.

Marin Todorov
la source
384
S'il n'est pas fissuré, cela signifie que personne ne veut de votre application.
DevinB
131
Si quelqu'un se soucie suffisamment de pirater votre logiciel ... c'est une bonne chose :)
Brian Vander Plaats
11
StackOverflow n'est pas le meilleur endroit pour poser des questions juridiques. Il existe un certain nombre de cabinets d'avocats (et d'organismes d'application des droits d'auteur) qui se spécialisent sur cette question. Vous devriez les consulter. Sur une note distincte, si vous êtes prêt à abandonner le développement de logiciels simplement parce que quelqu'un utilise votre logiciel gratuitement, alors peut-être que vous n'avez pas le bon métier.
Lèse majesté
36
Salut Lese. Vous avez raison, SO n'est pas un site légal. Mais en tant que développeur indépendant qui ne peut pas payer les frais juridiques, vous devez comprendre que je ne demande que l'avis de mes collègues développeurs gratuitement - étant tout ce que je peux me permettre ...
Marin Todorov
92
URL vers la version crackée pls;)
ansiart

Réponses:

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Ok, je vends des logiciels en ligne depuis près de 10 ans. J'ai eu plusieurs produits commercialisés à la fois pour les particuliers et les entreprises.

Je suis toujours choqué quand je vois que les développeurs sont heureux que quelqu'un pense que leur logiciel vaut la peine d'être volé. Je veux dire, tu ne le savais pas déjà? Sinon, pourquoi passeriez-vous du temps à le créer si vous ne pensiez pas que cela valait quelque chose?

Je parierais que vous ne diriez pas: "Wow, j'ai eu des trucs formidables et je me sens honoré que quelqu'un se soit donné la peine de les prendre." si quelqu'un est entré par effraction dans votre maison et a volé votre propriété. Voler, c'est voler, qu'il s'agisse d'un Porsche 911 turbo, de la musique, d'un logiciel ou d'un paquet de gomme.

Il existe également un autre mythe populaire selon lequel les versions piratées n'ont pas d'impact sur les ventes. J'ai moi-même fait quelques expériences différentes et j'ai également des amis dans l'industrie qui ont vu des impacts importants sur les revenus dus au piratage.

En fait, j'avais un produit que je pouvais toujours savoir quand il était clé car les ventes plongeaient immédiatement jusqu'à 70%. J'utilisais la vérification partielle des clés , et lorsque j'ai mis à jour la vérification pour que les codes bidons cessent de fonctionner, les ventes sont immédiatement revenues à la normale. Je suppose que vous appelleriez des milliers de dollars par mois un impact significatif sur les ventes?

Dans une expérience, j'ai utilisé la vérification de clé partielle pour rediriger les clients qui ont entré une clé piratée vers une page Web spéciale qui expliquait qu'ils volaient.

Devine quoi? Plus de 50% des personnes qui sont allées sur cette page ont acheté le logiciel. Cela a presque ramené les ventes aux niveaux antérieurs à Keygen.

Ces personnes auraient volé le logiciel si le code avait fonctionné pour elles. Il s'agit d'un produit avec un essai de 30 jours entièrement fonctionnel, ils avaient donc déjà entièrement testé le logiciel. De plus, le produit coûtait moins de 20 $, donc ce n'était pas cher.

D'autres personnes que je connais ont essayé les faux codes de redirection vers une technique de page Web avec des résultats similaires (et parfois bien meilleurs).

Je suis d'accord que certaines personnes n'achèteront jamais votre logiciel, et vous devez trouver un équilibre entre la protection d'une utilisation non autorisée et la gêne pour les clients honnêtes.

Mais ne vous laissez pas berner en pensant que le piratage n'est pas un gros problème et ne vaut pas la peine d'investir une quantité raisonnable d'efforts pour prévenir. Les gens ne sont pas aussi honnêtes que la plupart d'entre nous aimeraient le penser.

Mise à jour

Tout d'abord, je veux dire, comme je l'ai dit dans mon commentaire ci-dessous, que je ne vais pas m'engager dans un argument ou un débat à ce sujet - en particulier un débat basé sur la sémantique. J'en ai débattu pendant des années en personne, lors de conférences et dans des forums privés. J'ai déjà entendu tous les arguments.

Je vais maintenant essayer de répondre à certaines des questions constructives.

J'ai essayé ma propre expérience sur deux produits différents.

L'un était un complément Outlook pour gérer divers paramètres de sécurité cachés. Il a été acheté par des particuliers et des entreprises. Les chiffres ci-dessus sont pour ce produit.

J'ai également fait une autre expérience sur un produit destiné aux entreprises qui traduisait des schémas de base de données dans différents formats. Ce produit a eu une conversion légèrement inférieure (environ 10% de moins, donc 40%) à partir de la page vers laquelle j'ai redirigé les fausses clés.

Je connais également plusieurs propriétaires d'entreprise qui ont fait la même expérience et ont discuté des résultats avec moi en privé. Il s'agissait d'une large gamme de produits. Certains avaient un marché vertical et certains étaient très horizontaux. Leur taux de conversion sur la page clé factice se situait entre 20% et 70%. Même au bas de l'échelle, c'est une quantité importante de revenus supplémentaires.

Dana Holt
la source
31
Très bonne réponse; histoires intéressantes sur vos ventes et techniques que vous avez utilisées pour lutter contre le piratage.
Aaron Ransley
59
Je soupçonne que l'impact / l'effet du piratage varie d'un marché à l'autre. Et sur certains marchés de logiciels, le piratage peut certainement nuire aux ventes. Mais la musique est un domaine où le piratage aide généralement plus qu'il ne fait mal. Je dis généralement parce qu'en musique il y a aussi des artistes pour qui le piratage a un impact négatif. Ce sont généralement des artistes pop traditionnels qui dépendent largement des ventes de tubes à succès à la foule des 13-18 ans. Avec le logiciel, cela dépendra également de votre cible démographique. Et il est stupide de comparer les introductions par effraction et le vol de biens à la duplication / utilisation illégale de votre adresse IP.
Lèse majesté
30
Il y a évidemment deux camps ici, et je ne vais pas me disputer à ce sujet. J'ai dit ce que je pense, et il ne fait aucun doute que j'ai gagné beaucoup plus d'argent en utilisant un DRM raisonnable pour contrer le piratage qu'en l'ignorant. J'ai des données solides pour le prouver, pas des spéculations. En ce qui concerne ce qui est et ce qui ne vole pas, eh bien c'est une décision éthique que chaque individu doit prendre pour lui-même. Je ne suis pas ici pour redresser la boussole morale de qui que ce soit.
Dana Holt
47
Ce n'est pas. Sanglant. Vol. Ce n'est pas une décision éthique, ce n'est pas une question morale, c'est dans le sanglant dictionnaire. Toute mon empathie pour votre cause disparaît instantanément lorsque vous tordez des mots comme ça. Cela mis à part, j'aimerais avoir plus d'informations sur votre application et sur le marché dans
lequel
58
Copier n'est pas voler, peu importe qu'il s'agisse de copier un turbo Porsche 911, de la musique, un logiciel ou un paquet de gomme. Il peut s'agir d'une violation du droit d'auteur, ce qui est également illégal. Confliter la copie avec le vol est une malhonnêteté intellectuelle.
Christoffer Hammarström
292

Vous voudrez peut-être ajouter quelque chose comme ceci: texte alternatif

Uri
la source
63
Wow c'est génial. Avez-vous des preuves que les gens ont vraiment lu tout ce texte ou simplement appuyé sur le bouton?
2010
48
Peut-être que s'ils avaient supprimé le mot "pirate", j'aurais acheté leur logiciel. Mais maintenant, ils ont perdu mon vote ...
Federico klez Culloca
48
Et comment avez-vous fait monter cette boîte? ; D
Ed Daniel
28
Vrai ... mes tests sur le terrain montrent que les utilisateurs ne lisent absolument pas les boîtes de message, surtout s'il n'y a qu'un seul bouton - car quoi que le texte dise, il n'y a qu'un seul choix ... En fait, la plupart d'entre eux ne lisent pas le texte même s'il y a 2 boutons - ils cliquent simplement sur l'un d'eux
Marin Todorov
163
devrait être une zone de texte que vous devez taper "Honte à moi" pour continuer
Nathan Koop
145

Si quelqu'un pensait que votre produit était assez bon pour mériter son temps pour le casser, vous devez faire quelque chose de bien. N'oubliez pas qu'il y a plus de gens honnêtes dans le monde que malhonnêtes et que vous n'obtiendrez pas les gens malhonnêtes à acheter votre produit quoi que vous fassiez. Concentrez-vous donc sur la satisfaction de vos clients honnêtes.

Mark Byers
la source
41
+1 pur pour "se concentrer sur la satisfaction de vos clients honnêtes" la moitié du temps, DRM rend le logiciel plus difficile et plus ennuyeux à utiliser pour les personnes qui l'ont payé que pour les personnes qui ont craqué.
Pim Jager
251
Rappelez-vous qu'il y a plus d'honnêtes gens dans le monde que de malhonnêtes -[citation needed]
Michael Myers
41
@Jon B: Ce n'est pas pareil. Lorsque quelqu'un commande de la nourriture dans un restaurant et part sans payer, le restaurant subit une perte financière. Dans le cas de fissures, c'est "juste" la perte d'un prospect de vente. C'est certainement triste, mais tant que vous avez suffisamment de clients honnêtes, cela ne fera pas baisser votre entreprise.
Adrian Grigore
20
plusieurs études ont montré que les utilisateurs de logiciels / musique / etc piratés ont très peu de chances d'acheter la version légale, même si la version piratée n'existe pas. ils ont à peine un impact sur les ventes.
rmeador
24
@Jon - L' erreur logique que vous avez commise est de supposer que tous ceux qui volent votre logiciel l'auraient payé s'ils ne l'avaient pas volé, ce qui n'est tout simplement pas vrai dans la grande majorité des cas. Oui, il y a des coûts de R&D, mais ils sont payés d'avance - Si le nombre de personnes achetant votre logiciel reste le même, alors financièrement, cela ne fait aucune différence si 1 personne ou 1000 personnes volent votre logiciel.
Justin
139

J'ai vu cette réponse intéressante aujourd'hui:

Réponse à la découverte d'un logiciel piraté sur un site torrent

Quentin
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+1 J'utilise également pour cela des valeurs booléennes simples dans le fichier de préférences. :)
58

Contactez le propriétaire du site. Ils devraient supprimer le téléchargement incriminé. S'ils ne le font pas, vous devrez les poursuivre.

Quoi qu'il en soit, vous devez accepter le piratage comme une partie naturelle de votre cycle de vie logiciel.

Federico Culloca
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153
S'ils ont Google AdSense, contactez Google. C'est contraire à leurs conditions d'utilisation d'avoir AdSense sur des sites qui promeuvent des activités illégales. Vous enlèverez la plupart du plaisir au propriétaire du site si son compte est annulé.
John
18
ils ont une chaîne youtube, il semble ... où ils présentent le dernier logiciel piraté ... va essayer de trouver où je peux contacter Google à ce sujet, merci!
Marin Todorov
7
@Ican Zilb, youtube appartient à Google
Malfist
3
@klez: ... du moins si vous ne développez pas d'applications Web :-)
Adrian Grigore
+1 - Je l'ai fait un certain nombre de fois et les conseils de piratage et les services de partage de fichiers ont bien réussi à supprimer les versions craquées après leur avoir demandé.
KristoferA
47

Je dois admettre que je n'ai pas lu toutes les réponses et les nombreux commentaires, mais voici mon point de vue sur le sujet:

  1. Concentrez-vous sur le fait de payer le plus facilement possible le logiciel . Pensez à Steam et iTunes . Les personnes malhonnêtes feront toujours de leur mieux pour éviter de payer, mais je pense que la plupart des gens vous paieraient avec plaisir si vous le faites assez facilement.
  2. Gardez le prix bas . Si le prix est suffisamment bas (disons 5 $), il tombe en dessous du seuil de "pratiquement gratuit", et les gens commenceront à penser "5 $ n'est rien, je pourrais aussi bien payer".

Ces deux combinés empêcheront vos clients honnêtes d'essayer d'obtenir une copie piratée de votre logiciel.

JesperE
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4
Découvrez également le succès de l'iPhone App Store; les achats impulsifs peuvent générer des revenus importants. Vous pourriez même envisager de louer votre logiciel à 0,99 $ / jour pour attirer certains acheteurs impulsifs et les convertir en clients complets en leur offrant la remise de 0,99 $ / jour en tant que remise lorsqu'ils achètent la version complète.
MSalters
11
L'inconvénient de cette approche est que si le prix est de 5 $, beaucoup de gens ne peuvent tout simplement pas être dérangés en sortant leur carte de crédit de leur poche . iTunes fonctionne parce que vous cliquez sur l'application et qu'elle s'installe. Dès que l'utilisateur doit aller sur un autre site Web et entrer des informations de carte de crédit ou un mot de passe, c'est une bataille difficile pour les garder motivés.
Jason Williams
5
-1, vous supposez que ce n'est pas un logiciel complexe destiné aux clients qui paieraient plus cher. Un logiciel comme Photoshop devrait-il coûter 5 $? Les personnes qui téléchargent illégalement Photoshop paieraient-elles 5 $? Probablement pas. Si les gens ne veulent pas payer, ils ne paieront pas.
Jage
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@Jage: si Photoshop pouvait gagner plus d'argent à un prix de 5 $, alors oui, il devrait absolument être de 5 $.
jalf
2
La facilité de paiement est un gros problème avec le commerce électronique IMO. Lorsqu'une personne saisit ses informations de carte de crédit sur le site d'une petite entreprise, cela n'est pas seulement gênant (15 chiffres plus la date d'expiration plus le nom et l'adresse de facturation) mais aussi un risque pour la sécurité, car vous devez faire confiance au site pour sécuriser vos informations. Quel équivalent d'iTunes et Steam existe-t-il pour votre logiciel moyen?
Qwertie
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La solution la plus élégante que j'ai vue était de mettre du texte le long des lignes sur "fissures, warez, keygens, fichiers torrent, téléchargements gratuits, etc. nuire à l'éditeur de ce logiciel" en petit texte au bas de toutes vos pages Web. Il joue le PageRank et (espérons-le) amène les utilisateurs qui cherchent à vous tromper à être envoyés sur votre site.

À moitié endormi
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6
C'est une contre-mesure tellement impressionnante!
Jasper
25

Je continuerais à mettre à jour le logiciel. Bien sûr, il doit y avoir des bugs à corriger et de nouvelles fonctionnalités à ajouter que vos clients ont demandé? Lorsqu'un utilisateur possède une version piratée et en est satisfait, il découvre que votre version actuelle possède plus de fonctionnalités qui pourraient l'inciter à acheter la dernière version.

L'ajout de nouvelles fonctionnalités ne fait pas seulement plaisir à vos clients existants, ils attirent également de nouveaux clients.

ZippyV
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4
Si vous pouvez comprendre comment votre logiciel a été piraté, vous pouvez demander à l'une de vos mises à jour de détecter la fissure et de vous communiquer l'adresse IP de l'utilisateur. Vous pouvez l'utiliser pour poursuivre les contrefacteurs ou modifier vos mises à jour de sorte que les mises à jour ne s'installent pas correctement si l'utilisateur possède l'une de ces adresses IP "sur liste noire". Compte tenu de ces informations, vous pourriez également être en mesure de retracer et de trouver l'auteur du crack (si cela a été causé par quelque chose comme une clé de CD en cours de publication).
bta
La réponse fonctionne que le logiciel n'a pas de mécanisme de mise à jour automatique, tandis que le commentaire de @ bta fonctionne si le logiciel le fait.
Matchu
15
Le suivi des contrevenants par IP est une idée stupide. Je doute que des individus puissent intenter une action en justice sur une propriété intellectuelle. Et combien de personnes ont des adresses IP statiques? La mise sur liste noire de la plupart des adresses IP ne fonctionnera pas si l'IP de l'utilisateur change (ce qui est souvent le cas), laissant le prochain pauvre gars assigné l'IP banni sans raison.
Frank Farmer du
6
Je pense qu'il serait illégal dans la plupart des pays de faire en sorte que votre logiciel vous soumette l'IP de l'utilisateur sans en informer l'utilisateur. Comme d'autres l'ont dit, c'est aussi inutile.
jalf
2
@bta @Frank Farmer @jalf: le suivi de l'adresse IP / la téléphonie à domicile est faible. Ce que vous voulez faire, c'est que chaque copie de votre programme ait un attribut identifiable de manière unique , par exemple, une séquence aléatoire d'octets dans la section des données initialisées, ou quelque chose de plus subtil, comme une modification dans le code assemblé. Ensuite, suivez chaque client par rapport à ces ID uniques, et vous avez une carte binaire-> client.
L̲̳o̲̳̳n̲̳̳g̲̳̳p̲̳o̲̳̳k̲̳̳e̲̳̳
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Tu ne peux rien faire. Une fois que le logiciel est disponible, il est disponible. Bien sûr, vous pouvez envoyer toutes sortes de menaces légales et des avis de retrait aux sites en question. Et puis ceux qui ont acquis le logiciel le publieront sur d'autres sites.

Si le logiciel n'avait pas déjà été mis à disposition gratuitement, vous pourriez le bourrer de DRM et de protection contre la copie et ainsi de suite .... qui sont juste piratés. Microsoft a dû dépenser des milliards pour empêcher les gens de pirater Windows. Je connais encore une bonne poignée de personnes qui exécutent sans problème des versions piratées de Windows 7.

Vous ne pouvez pas empêcher les gens de pirater votre logiciel. Ce que vous pouvez faire, c'est faire croire aux gens que votre logiciel vaut la peine d'être payé. Certains développeurs ont remarqué un certain effet simplement en publiant un message poli et personnel sur des sites torrent. Sur le torrent de votre logiciel, postez un commentaire disant que vous êtes le développeur de ce logiciel, et bien que vous soyez heureux de voir que les gens l'aiment, l'argent de la vente de logiciels va directement à vous et à votre chien et à personne d'autre, et vous ne pouvez pas vous permettre de continuer à créer des logiciels si vous n'êtes pas payé. Veuillez donc envisager d'acheter une licence.

Certaines entreprises tentent de lutter contre le piratage simplement en traitant bien leurs clients. Faites-en quelque chose que les gens veulent utiliser. Vendez-le à un prix que les gens sont prêts à payer. Fournir des extras pour les clients payants. Fournissez un bon support aux personnes disposant d'une licence valide.

Certaines personnes vont pirater votre logiciel. Il n'y a rien que vous puissiez faire pour l'empêcher. Et il ne faut qu'une seule copie pour apparaître sur un site warez, avant qu'elle ne se propage et ne devienne impossible à supprimer. D'un autre côté, les personnes qui l'ont piraté n'étaient probablement pas prêtes à payer pour cela de toute façon . S'ils n'avaient pas pu le pirater, ils ne l'auraient tout simplement pas utilisé. Donc, dans ce sens, vous n'avez rien perdu. N'oubliez pas qui sont vos clients payants. Ce sont eux que vous devez satisfaire pour gérer une entreprise prospère. Ceux qui ne paient pas ne sont pas vos clients, ils sont donc beaucoup moins importants.

Vous trouverez peut-être également cette lecture intéressante.

Et enfin, parce que certaines personnes ont du mal à accepter que le monde ne soit pas noir et blanc, et aiment à penser que quiconque n'assimile pas les pirates logiciels à une sorte de hitler démoniaque zombie sont secrètement des pirates eux-mêmes, permettez-moi d'être absolument clair:

Je ne tolère pas le piratage. Je ne dis pas que vous devriez aimer les pirates de logiciels ou les traiter comme vos propres enfants. Je dis simplement qu'il est un fait inévitable de la vie, et trop d'entreprises dépensent des sommes considérables sur « la prévention de la piraterie » , qui ne l' empêche pas les pirates d'utiliser leur logiciel, mais ne fait le logiciel moins pratique à utiliser pour les clients payants.

jalf
la source
20

Faites en sorte que votre logiciel fonctionne en tant que SaaS dans un cloud, afin que vous puissiez le vendre pour une certaine valeur de trafic / fonctionnalités, et l'empêcher de se fissurer tel quel.

Eugène
la source
1
J'adore de plus en plus ce modèle chaque jour, mais il n'est pas réaliste pour tous les marchés. Vous devriez avoir plus de votes positifs.
Incognito
20

C'est évidemment une réaction très personnelle. Je ne m'attends pas à ce que quelqu'un d'autre le partage: fêtez! Quelqu'un pense que votre logiciel vaut la peine d'être volé!

  • (a) Il est impossible d'empêcher les gens de voler votre logiciel,
  • (b) en essayant d'irriter seulement vos clients honnêtes et
  • (c) les personnes qui volent votre logiciel signifient que vous avez résolu le plus gros problème: l'obscurité. Si personne ne connaît votre programme, personne ne l'achète. Au moins, si quelqu'un a pris la peine de casser votre logiciel, les gens connaissent votre produit . Une autre réponse ici propose plusieurs façons intéressantes d'amener les gens à payer pour votre produit.
Frank Shearar
la source
3
Comment allez-vous vous permettre d'acheter la chamapagne
Tom Gullen
1
@systempuntoout: moi aussi, de l'argent que je gagne en passant tout mon temps sur des fonctionnalités et non sur des DRM qui seront de toute façon piratés.
RCIX du
1
@Tom et @System point A rendent votre implication muette, sauf s'il s'agit d'un produit en réseau ou Internet - mais la licence est généralement un énorme PITA pour vos consommateurs réguliers.
Joshua Enfield
19

Changez votre modèle d'entreprise. Vendre quelque chose qui peut être dupliqué à un coût nul et sans limite, n'est pas une idée intelligente.

Le droit d'auteur et les brevets ne sont que de fausses restrictions qui peuvent difficilement fonctionner à l'ère numérique.

ama
la source
31
À un niveau fondamental, le concept de propriété est resté inchangé depuis l'aube de la société; par rapport à cela, le concept de possession d'une idée est une restriction artificielle qui a été imposée explicitement pour rentabiliser un certain modèle d'entreprise.
FeepingCreature
9
"Si la nature a rendu une chose moins sensible que toutes les autres à la propriété exclusive, c'est l'action du pouvoir pensant appelée idée ..." lessig.org/blog/2009/05/jeffersons_remix_of_augustines.html
Matt R
11
Je ne comprends pas ce que vous dites ici, à moins que vous n'essayiez de dire que nous ne devrions pas créer de logiciels ...
Jasper
4
@Paul Nathan comment vous sentiriez-vous si vous deviez payer pour utiliser le théorème de Pythagore s'il était inventé récemment. Vous utilisez son idée.
Sjuul Janssen
12
Et pourtant, la société s'en sort mieux. Si Pythagore ne pouvait pas survivre et inventer simultanément, alors il n'aurait pas dû inventer. C'est le travail de la société de s'assurer que cela ne se produise pas lorsque nous sommes plus intéressés par les résultats de l'invention que par les pertes que nous subissons en soutenant les artistes. Il s'agit d'une inégalité non triviale qui doit être constamment réévaluée, et la situation actuelle est très, très déséquilibrée - la société se prive de quantités massives de distribution et de contenu possibles au profit d'un petit groupe de gens d'affaires.
FeepingCreature
18

La bonne nouvelle est que si quelqu'un prend la peine de casser votre logiciel, cela signifie qu'il est suffisamment populaire / utile pour que les gens veuillent vraiment l'utiliser ... vous devez donc en vendre!

Deuxièmement, il y a une école de pensée qui dit que l'utilisation de la version crackée peut effectivement augmenter la notoriété de votre produit et entraîner PLUS DE VENTES à long terme ... Essayez de le considérer comme une campagne de marketing gratuite ... :-)

Scrappydog
la source
43
(Beaucoup d'entre nous ici sont en fait plutôt jaloux de ce problème ... ;-)
Scrappydog
34
Un corollaire à cette réponse (que j'ai entendu de grandes entreprises telles que Microsoft) est qu'il est préférable pour un utilisateur d'utiliser une version craquée de votre logiciel plutôt qu'une version payante du logiciel de votre concurrent. Vous n'obtenez pas de revenus, mais vous obtenez toujours la part de marché.
bta
3
Ce n'est qu'une rationalisation. Voir la grande réponse de Dana.
darron
17
La préférence de Microsoft est une stratégie commerciale valable sur les marchés où vous avez des effets de réseau. Le partage de documents MS Office est un tel effet de réseau. Les versions piratées établissent toujours le format de fichier MS Office. Les jeux en solo n'ont pas d'effets de réseau et le piratage se répercute directement sur vos résultats.
MSalters
@MSalters: En quelque sorte. L'effet de réseau pourrait être une sensibilisation et un intérêt accrus à la suite. Si quelques millions de personnes ont piraté le premier jeu (et l'ont aimé), je suis sûr que certains achèteront le second.
jalf
12

Cela me rappelle la réponse autodesk / kinetix, tho ils ont affirmé que la réponse était un accident complet, un sous-produit de la fissure elle-même.

Une version crackée de 3DSMax avait un comportement latéral désagréable - chaque fois qu'elle ouvrait un fichier de modèle, elle corrompait un peu plus les coordonnées des sommets - pas assez pour être perceptible sur une course donnée, mais au fil du temps, beaucoup de dégâts pouvaient avoir lieu . Le coût du programme pourrait être des milliers, mais le coût en temps et en dollars pour réparer les dégâts a éclipsé cela.

Le Mfgr a affirmé que c'était un accident / un effet secondaire complet de la fissure, et à son crédit ici, je crois avoir réparé quelque chose dans leur logiciel - cela dit, ils ont certainement transmis un message puissant à leur base d'utilisateurs ......

Ne vous méprenez pas - je ne le recommande pas, surtout depuis IANAL - d'un autre côté, j'ai toujours trouvé que c'était une anecdote intéressante

Mark Mullin
la source
2
Anecdote intéressante en effet, et certainement pas quelque chose que vous ne devriez jamais penser à incorporer comme «fonctionnalité» dans vos applications; le logiciel a des bogues ... et si vous avez un bogue dans votre code mess-with-pirate qui finit par se déclencher pour des clients légitimes? Oops.
snemarch
10

Prenez simplement l'argent dont vous disposez et installez-vous dans une autre entreprise. J'ai abandonné le codage après l'éclatement de la dernière bulle et je possède maintenant quelques stations-service.

Mon personnel a des fusils de chasse pour protéger notre produit, il semble mieux fonctionner que les menaces juridiques vagues et les keygens / drm dans le monde du logiciel.

Johnson
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Je peux imaginer après un autre shoot-off, le propriétaire de la station-service étant convaincu de prendre une occupation plus sûre, comme le développement de logiciels.
jontyc
8

Il n'est pas possible de rendre votre logiciel à l'abri des fissures.

Cependant, vous pouvez faire des choses légales. Vous pouvez envoyer des lettres de cessation et d'abstention au propriétaire du site Web pour supprimer la version craquée de son site Web. Vous pouvez également poursuivre. Vous pouvez contacter le FAI du propriétaire du site Web pour lui faire part de l'activité illégale de ce propriétaire de site Web.

Mais en bref - il n'y a pas vraiment beaucoup de choses que vous pouvez faire autrement.

Il y a une dizaine d'années, j'ai créé un logiciel à vendre qui a été rapidement piraté. Ensuite, j'ai créé une version avec un schéma anti-piratage assez complexe avec un avertissement effrayant (mais vide de sens) qui n'apparaissait que lorsque le piratage partiel était tenté - l'avertissement menaçait de détruire toutes les données sur le lecteur C :. Cela semblait fonctionner (il n'a jamais été piraté - bien que ce soit maintenant complètement obsolète), mais n'a introduit que de vilains cauchemars de soutien.

Russ
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Merci Russ, lettre de cesser et de s'abstenir? Devrait vérifier ce que c'est. C'est un site spécialisé pour télécharger des films, de la musique, des logiciels, etc. katz.cd
Marin Todorov
4
cesser et s'abstenir est un terme juridique - en substance "cesser de votre activité illégale et renoncer à toute autre activité illégale". Et oui, si en Chine, je parie que ça sera ignoré.
Russ
Je pense que Russ dit que son programme n'a pas réellement supprimé le lecteur C :. Mais attention, si vous rendez votre programme malveillant, vous serez responsable des dommages qu'il causera.
davenpcj
1
Bien sûr, cela ne ferait PAS quelque chose de malveillant. Il afficherait simplement le message effrayant pour empêcher les pirates de jouer avec. Et bien sûr, un utilisateur normal ne verrait même pas le message.
Russ
5
Je comprends que vous disiez que vous n'avez vraiment pas détruit les données de l'utilisateur, mais juste au cas où d'autres penseraient que c'est une bonne idée, puis-je souligner que si vous avez mis à la poubelle le disque dur de quelqu'un, il s'est avéré qu'il n'avait pas volé votre logiciel, mais il a simplement mal tapé son code clé dix fois, ou il l'a acheté auprès de ce qu'il pensait être un détaillant légitime sans savoir qu'il avait été volé, etc., il aurait probablement des motifs de poursuite contre vous. Hé, même s'il a admis l'avoir volé, il pourrait gagner une action en justice, comme le cambrioleur qui poursuit le propriétaire pour les blessures subies lors du vol de sa maison.
Jay
6

Vous ne nous avez jamais dit si la version crackée provenait d'une version de démonstration ou non - mais vous devez l'identifier directement à partir de vos versions.

Est-ce ma pratique d'identifier les clients dans la build avec une constante ID à plusieurs endroits. De cette façon, je peux trouver la source de la fuite en téléchargeant simplement la fissurée.

Les versions de démonstration sont susceptibles d'être piratées (mais vous devez également les identifier - un ID pour les tucows, un autre pour les principaux, etc.). Je n'ai pas de moyen facile pour cela, sauf si vous pouvez considérer l'utilisation en ligne tout le temps.

Cordialement Rafael

user430051
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5

Je crois que le piratage de logiciels répandu signifie généralement que vous facturez beaucoup trop pour la version de base de votre produit, et que vous pourrez finalement gagner beaucoup plus d'argent en baissant considérablement le prix de cette édition d'entrée - le marché peut même voulez cette édition au prix gratuit. La clé est alors de segmenter correctement le marché pour savoir qui est en mesure de payer quoi.

À titre d'exemple, regardez Visual Studio vs Delphi / C ++ Builder. Les deux étaient très compétitifs, avec le vieux Broderbund / Borland peut-être même en avance sur Visual Studio à un moment donné. Et puis Microsoft a compris qu'ils devaient donner une version de base de Visual Studio qui a honnêtement suffisamment de fonctionnalités pour que la plupart d'entre nous s'en sortent si nous en avions vraiment besoin. Le résultat? Delphi / C ++ Builder a complètement perdu le bas du marché où se trouvent les étudiants qui alimentent le marché professionnel plus lucratif. Maintenant, ils disparaissent rapidement dans la non-pertinence.

Joel Coehoorn
la source
12
@Joel Je dois être en désaccord avec ce que tu dis Joel. J'ai mis beaucoup d'efforts dans le développement de mon application, et cet effort est basé sur des années d'études coûteuses + des années de travail jusqu'à ce que j'aie l'expertise nécessaire pour la développer. Qu'est-ce qui justifierait de publier ce logiciel gratuitement ou à un prix abordable? Je publie beaucoup de code gratuitement pour les autres développeurs, mais mon produit j'aimerais voir couvrir au moins mes coûts
Marin Todorov
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@Ican - Je pense que vous avez manqué mon point. C'est économique - si vous avez un piratage répandu, vous gagnerez plus d'argent en abaissant votre prix. Si vous voulez facturer plus, c'est bien - mais vous "payez" le privilège en termes de revenus perdus, et le marché paie en termes de clients mal desservis, dont certains choisiront plutôt de pirater votre produit. C'est un perdant-perdant pour tout le monde. Ne faites pas l'erreur de confondre le prix que vous facturez avec la valeur que vous offrez.
Joel Coehoorn
4
Je connais un jeu qui est extrêmement sous-évalué pour sa valeur, et pourtant il est toujours piraté. C'est le cas pour de nombreux logiciels, les gens piratent généralement parce qu'ils ne veulent pas ou ne peuvent pas payer ( quel que soit le prix ), pas parce que c'est trop cher.
RCIX
5
C ++ Builder est un cas d'école de négligence / incompétence managériale. La raison du déclin du marché est simplement que Borland / Inprise / Owner-of-the-week a convaincu suffisamment de développeurs, que C ++ Builder (et Delphi) n'avaient pas d'avenir. L'intérêt de C ++ Builder est d'avoir un générateur RAD GUI au-dessus de C ++ Standard avec le moins de bizarrerie possible. Mais des années de négligence signifiaient qu'il ne pouvait plus gérer des choses plus récentes comme les dernières bibliothèques Boost. L'une des principales demandes des clients était une meilleure conformité aux normes C ++, mais ils n'ont jamais écouté. Finalement, les clients en ont eu marre et sont partis.
MadCoder
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"Si vous avez un piratage généralisé, vous gagnerez plus d'argent en baissant votre prix" Il semble y avoir des preuves du contraire. Par exemple, les applications Android sont largement piratées - même si leur prix est presque exclusivement de 1 à 5 $. Combien plus pouvez-vous baisser le prix d'une application à 1 $ pour arrêter le piratage? La vérité est qu'il y a beaucoup de gens qui préfèrent pirater plutôt que de payer même 25 cents.
Frank Farmer
5

C'est simple. Autrefois, si vous ne pouviez pas vous permettre ou ne vouliez pas que les flics protègent votre bien, ou si - en fait - les flics s'en fichaient, savez-vous ce que vous feriez?

Vous empoisonneriez le bien.

Si j'étais vous, j'augmenterais les prix de 5%. Ensuite, je publierais une démo entièrement fonctionnelle qui dit "Enregistré pour [crack]" qui se fissure accidentellement et fonctionne mal.

Publiez cette nouvelle version partout . Bitorrent, edonkey, usenet, tous les sites pirates que vous trouvez. Noyez la concurrence!

Dirigez ensuite les utilisateurs piratés vers le service client et offrez-leur une remise de 5% s'ils s'inscrivent maintenant et donnent le site où ils ont téléchargé le crack.

Utilisez le crack comme code promotionnel pour générer des ventes.

Theodore R. Smith
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4
Je doute que ça marche. Les meilleurs sites torrent se retrouveront avec des commentaires qui disent "cette version est empoisonnée - utilisez plutôt telle ou telle ancienne version (lien ici)". En outre, les véritables clients qui adoptent tôt peuvent le voir et penser que sa mise à niveau n'est pas encore tout à fait publiée. Et il y a beaucoup de pays où toute perte de données en conséquence - même pour des pirates - serait classée comme un dommage criminel.
Steve314
3
Vous n'avez pas à provoquer de perte de données. Soyez juste une douleur générale.
d -_- b
Je n'ai rien dit sur la perte de données. Juste que cette version est buggée, téléchargez la nouvelle version, puis quand ils cliquent sur le lien, dites-leur sur la page Web que vous savez qu'ils ont utilisé une copie piratée mais que cette fois-ci, ils obtiennent une remise de 10%.
Theodore R. Smith,
6
Ensuite, vous aurez des gens qui posteront 'n'achetez pas ça, c'est boiteux et ça plante toujours'.
Tomáš Kafka
4

J'aimerais ajouter que ne pas payer votre logiciel, c'est comme ne pas payer vos impôts. Vous prenez peut-être de l'avance, mais vous le faites en vissant tout le monde autour de vous.

Zak
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3

Acceptez-le. la plupart des gens qui piratent votre logiciel ne l'auraient probablement pas acheté de toute façon. Mais ce n'est pas une raison pour arrêter de créer des logiciels, presque tous les principaux logiciels sont piratés et piratés, mais Adobe, les principaux studios de jeux, etc. sont toujours en activité.

GSto
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True Adobe est toujours en affaires, mais ils ont des avocats et des contacts partout et je suis juste un gars qui travaille la nuit après être rentré chez lui après son travail de jour. Ça fait vraiment mal de le voir arnaqué sur Internet
Marin Todorov
@Ican: C'est tout à fait vrai. Signifie simplement que si vous avez un emploi de jour, vous n'avez pas besoin du revenu: P
Puppy
@DeadMG Je préférerais vraiment travailler sur mon propre logiciel, y mettre ma créativité, plutôt que de rester sur le tas :)
Marin Todorov
Ce n'est qu'une rationalisation. Voir la grande réponse de Dana.
darron
2
@Ican: True Adobe est toujours en activité, mais ils ont des avocats et des connexions partout et pourtant ils sont toujours très piratés. Cela fait vraiment mal de le voir arraché sur Internet si ce n'était pas pour Internet que vous ne vendriez pas à faible coût de distribution sur le marché mondial.
Esteban Küber
3

open source votre logiciel, alors vous n'aurez pas ce problème :-)

mmay
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7
Oui, vous n'aurez pas ce problème et, à moins que votre logiciel ne soit très utile, vous ne gagnerez pas d'argent non plus. Écrire des logiciels libres n'est pas vraiment une stratégie commerciale. C'est pour les codeurs avec ballz!
d -_- b
7
@sims J'ai besoin de manger et de payer le loyer, comment les codeurs avec ballz gèrent-ils ces 2? (à condition que vivre dans le sous-sol de mes parents ne soit pas une option)
Marin Todorov
3
@Ican: la dernière fois que j'ai vérifié, il y avait beaucoup de programmeurs FLOSS qui vivaient. Aucun d'entre eux n'est millionnaire, mais vous n'entrez pas dans FLOSS pour l'argent. De plus, selon votre logiciel, vous pouvez vendre vos "services", pas l'exécutable. Vous n'êtes pas obligé de fournir l'exe à des personnes qui ne sont pas vos clients, mais si elles peuvent l'utiliser, elles n'auront qu'à payer pour obtenir de l'aide. Quoi qu'il en soit, ce que vous avez à faire est de le rendre plus convaincant pour obtenir la vraie affaire que la copie piratée. Comment cela vous appartient, mais je vais vous donner un indice: que ne peuvent pas fournir les pirates?
Esteban Küber
7
@voyager: Regardez juste sourceforge, et vous trouverez des millions de projets FLOSS qui, de toute évidence, n'ont pas fait vivre leurs développeurs. Voici mon indice: un bon logiciel n'a pas besoin de support et un mauvais logiciel n'a pas d'utilisateurs.
MSalters
3
@MSa: un mauvais logiciel n'amènera pas les utilisateurs de toute façon, et un bon logiciel peut toujours être meilleur. Je n'ai jamais vu de logiciel qui n'avait pas besoin de support (vous pouvez vous en passer, mais cela ne signifie pas que le support est complètement inutile). Quoi qu'il en soit, vous vous êtes accroché à la première partie du commentaire, l'important est quelle est votre valeur ajoutée que les pirates ne peuvent pas apporter? il peut s'agir de support, de matériel, de goodies, de manuel, de personnalisation, de personnalisation, etc.
Esteban Küber
3

J'étais tellement furieux de certains commentaires et réponses qui justifient le piratage de logiciels que j'ai dû écrire longuement: le piratage de logiciels est-il en train de voler? .

zendar
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-1: "La seule conclusion est que les développeurs piratent fortement les logiciels."
ZippyV
@ZippyV - je pense que la "conclusion" était à ce paragraphe particulier, pas à l'article entier, qui commence par un paragraphe qui comprend " Certaines réponses et commentaires m'ont rendu furieux". Certes, il aurait pu en dire plus sur ceux avec lesquels il était d'accord, mais je pense qu'il est clair qu'il répond exclusivement au nombre de développeurs de logiciels apparemment professionnels qui semblent approuver le vol de logiciels.
bw
@ZippyV Ce n'est pas vrai, il y a des points valides + explication pourquoi sont valides, excellent post. @zendar Grand effort pour éliminer le SO, bravo pour l'article, apprécié
Marin Todorov
Je suis un professionnel du développement logiciel et je ne pirate pas les logiciels. Je pense également que certaines personnes deviennent beaucoup trop émotives dans leur réponse à ce qu'un imbécile qui publie votre logiciel sur Internet fait. En tant que professionnel du développement logiciel, je reconnais que les abrutis qui n'achètent pas mon logiciel peuvent parfois être convaincus de payer, et qu'en les appelant abrutis, je diminue les chances qu'ils le fassent. Alors je garde mes crises d'hystérie pour moi et j'essaie d'agir calmement, même si je suis contrarié.
Warren P
1
Enfin, pour tolérer le piratage: de nombreux développeurs ont explicitement déclaré que nous étions contre le piratage, juste qu'il y avait des doublures argentées dans chaque cloud. Cela ne signifie pas que nous piratons des logiciels ou que les gens piratent les nôtres.
RCIX
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  • Considérez le piratage comme une dépense commerciale qui vient avec le territoire d'avoir un produit qui peut être vendu à des milliers à un coût quasi nul. Nous ne pouvons pas tout avoir.

  • Utilisez simplement une protection de base pour empêcher les clients de la faire circuler. Rien de plus ne vaut le temps et les dépenses.

  • Ne faites pas sauter vos clients payants dans les cercles de licence. Souvent, je paie pour un produit, je deviens fou du régime de licences et je cherche une version craquée.

  • Faites des essais non pas par période mais par heures d'utilisation. Il est facile d'être détourné et de ne pas avoir la possibilité d'évaluer le logiciel. La plupart des gens n'envisageront pas de demander une prolongation.

  • Considérez si vous avez vous-même piraté des CD de musique, des films, des logiciels, etc. et reposez-vous en paix en sachant que cela unifie.

  • Ayez toujours différents niveaux de votre produit. Les gens ne veulent pas payer beaucoup d'argent pour un produit dont ils n'utilisent que 10%.

  • Rendez le produit fantastique . Les clients attendront avec impatience la dernière version et ne voudront pas attendre qu'une fissure apparaisse. Les utilisateurs de produits pauvres pensent: "Je déteste ce produit, il est plein de bugs, mais je n'ai encore rien trouvé de mieux". C'est inviter le piratage.

jontyc
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2

Je trouve décevant à quel point les gens acceptent la défaite de nos jours et ignorent les offenses éthiques et des choses comme l'équité.

hyprsleepy
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11
Je trouve décevant que certaines personnes publient des réponses qui ne répondent pas à la question. Aucune infraction :-)
Tom Pažourek
Eh bien, ma réponse est implicite dans ma déclaration - en ce sens que je suggère de faire le contraire de ce qui me déçoit à propos de l'humanité. Je veux dire après tout, nous sommes des développeurs et non des testeurs QA. ;) Nous pouvons penser au lieu d'avoir besoin de tout ce qui nous est explicitement déclaré.
hyprsleepy
1
Nous ne l'ignorons pas, nous disons 2 choses: A: nos meilleurs efforts ont échoué (et croyez-moi, ils l'ont), et B: nous pourrions aussi bien regarder du bon côté et voir que personne ne volerait notre logiciel s'il ne valait rien.
RCIX
Votre exemple A est la définition même d'accepter la défaite et B est votre réponse positive à A.
hyprsleepy
2

Assurez-vous de bien mettre à jour chaque mise à jour et chaque version du produit. Ensuite, stockez le hachage de votre fichier exécutable sur un serveur et lors du premier lancement, vérifiez si le fichier exe est modifié. alors vous pouvez prendre des mesures si c'est le cas, comme fermer le programme ou supprimer une partie du fichier que vous avez installé pour que le programme ne démarre pas

Midhat
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2
-1 Je parie que ce serait facile de mettre en place un serveur de faux, plus il serait agacer chaque utilisateur honnête essayer d'utiliser une ligne application lorsque beeing, vous le savez, en mode hors connexion . En fait, je n'achèterais pas ce logiciel si un autre produit sans ce merdique DRM était disponible à un prix similaire
Tobias Kienzler
@Tobias De nombreux produits "hors ligne" nécessitent une activation en ligne. Jusqu'à ce que l'activation soit effectuée, elle fonctionne avec une fonctionnalité réduite ou continue d'écouter les utilisateurs
Midhat
Votre modification en une activation unique le rend un peu plus acceptable, mais c'est toujours ce que je considère comme une nuisance. Surtout lorsque vous avez décidé d'isoler votre machine de travail d'Internet.
Tobias Kienzler
1
J'appuie les mises en garde. L'activation unique peut être tolérable, mais peut causer de gros problèmes et me fait vraiment réfléchir à l'achat. Une exigence permanente en ligne est une absence absolue de vente. La machine que j'utilise le plus n'est jamais connectée à Internet ou à un réseau (et n'a donc pas besoin d'antivirus, de pare-feu, etc., ce qui signifie qu'elle fonctionne plus rapidement et de manière plus fiable qu'un PC théoriquement plusieurs fois plus rapide avec quatre fois la RAM). N'oubliez pas - vous êtes probablement en concurrence avec un logiciel open source (effectivement gratuit comme dans la bière) qui est parfaitement utilisable et n'a pas tout ce bagage supplémentaire.
Steve314
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Je ne sais pas exactement ce que je ferais dans votre position, mais au moins un développeur qui a trouvé son logiciel craqué disponible sous forme de torrent a envoyé un courriel à l'hôte pour se plaindre - non pas de la fissure, mais de la qualité de la fissure. Il semble que le cracker n'ait pas fait un très bon travail et ait rendu le logiciel moins désirable. Le développeur était apparemment horrifié que son produit, avec son nom, soit diffusé aux gens et ruinerait la bonne réputation de son produit, et exigeait que si quelqu'un allait le casser, il devait faire un meilleur travail!

Cette histoire est apparue sur Slashdot:

Le développeur exige que Pirate Bay ne supprime pas le torrent

Cyberherbaliste
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Tenez également compte du prix. Je n'ai aucune idée de ce qu'est votre logiciel mais il existe plusieurs marchés pour chaque produit. Par exemple, Photoshop a une version normale qui est un peu en dehors de la fourchette de coûts de quiconque souhaite retoucher ses photos de vacances. Pour cette raison, ils fabriquent des éléments, cela ne fait pas autant mais cela sert un marché. Si votre logiciel est coûteux et à usage personnel limité, essayez de publier une version domestique. Une version d'essai, une version supportée par la publicité.

Ce que vous n'essayez pas de détecter les versions piratées. Ce type de DRM ne dérange que les vrais utilisateurs

Jeff
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