Sur Xcode 7, je reçois toujours l'erreur «Aucun compte avec accès à iTunes connect»

100

Lorsque j'essaie de soumettre mon application avec la nouvelle version bêta de Xcode 7.1 (7B60), je reçois une erreur étrange par laquelle il se plaint qu'il n'y a pas de compte avec accès à iTunes connect - l'accès à iTunes connect pour ... est requis. Ajouter un compte dans le volet de préférences Comptes ", alors que bien sûr le compte est là et en train de démarrer comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-jointe. J'ai déjà dû supprimer tous mes profils et les restaurer à nouveau pour être codé avec succès, maintenant ceci. Dites-moi comment je peux résoudre ce problème.entrez la description de l'image ici

Rôle technique ajouté

Détail du rôle technique

Fabrizio Bartolomucci
la source
Avez-vous essayé de supprimer le compte de XCode et de l'ajouter à nouveau?
RoberRM
Oui, deux fois, j'ai même essayé de soumettre l'application sans aucun compte par la suite, en suivant leur flux pour ajouter à nouveau le compte.
Fabrizio Bartolomucci
Et tous vos contrats dans iTunes Connect sont-ils en ordre? (Il y a eu une mise à jour récente du contrat)
RoberRM
1
Oui bien sûr. Je consulte l'iTunes Store presque quotidiennement. Maintenant, j'ai essayé de le supprimer à nouveau, de fermer Xcode et de le rouvrir en suivant à nouveau leur tutoriel pour ajouter l'AppleID, mais pas encore. Cela doit être un bug avec Apple. Bien sûr, j'ai également soumis le problème sur le forum Apple. forums.developer.apple.com/thread/18095
Fabrizio Bartolomucci
1
Je ne pense pas que les gens gagneraient beaucoup avec ça. En tout cas, ma priorité est maintenant de savoir comment retourner la soumission de mes applications sur l'App Store. Je me soucierai de la confidentialité plus tard.
Fabrizio Bartolomucci

Réponses:

35

Pour moi, j'ai dû supprimer mon compte de Xcode> préférences> comptes> identifiants Apple en appuyant sur le "-" en bas à gauche. Puis le "+" et en rajoutant mes coordonnées. Rien à voir avec les comptes techniques requis. En tant qu'administrateur, vous bénéficiez de toute façon d'un accès et de privilèges complets.

RyanTCB
la source
1
J'ai fait cela et cela n'a pas fonctionné, puis j'ai quitté Xcode et l'ai relancé, puis cela a fonctionné.
samkass
31

Supprimez l'identifiant Apple avec lequel vous rencontrez des problèmes de votre liste de comptes. Ensuite, ajoutez à nouveau l'identifiant Apple à la liste des comptes.

Daniel Storm
la source
1
C'était la seule solution qui fonctionnait pour moi. J'ai également supprimé d'autres identifiants Apple que je n'utilise pas pour le moment et je ne les ai pas encore ajoutés.
siburb
3
Cela a également fonctionné pour moi, aussi exaspérant que ce message d'erreur puisse être. Il semble que presque toutes les erreurs d'Apple devraient être accompagnées de "Supprimez vos comptes, nettoyez votre build, fermez Xcode, puis recommencez"
erparker
J'avais également besoin de redémarrer Xcode après avoir rajouté mon compte.
MSU_Bulldog
9

Vérifiez d'abord l'état du système ici. ☞ État du système

Assurez-vous de cliquer et d'ouvrir le service souhaité. Il pourrait être vert mais peut-être en panne.

Dans mon cas, même si iTune Connect était vert, lorsque j'ai cliqué pour ouvrir mon compte, le spinner d'activité a continué pour toujours.

En fait, iTune Connect était un problème.

J'ai attendu de pouvoir me connecter à mon compte, essayé de télécharger à nouveau le binaire à partir de Xcode, puis l'avertissement ci-dessus a disparu.

Cela n'avait rien à voir avec mon Xcode ou mon compte. C'était un serveur Apple.

user2511630
la source
La même chose s'est produite aujourd'hui.
Charles
8

Solution de contournement: exportez votre .IPA pour le déploiement de l'App Store, puis utilisez le chargeur d'application pour le télécharger sur iTunes Connect.

Publicus
la source
1
C'était la seule méthode qui fonctionnait pour moi ... L'organisateur Xcode me cause tellement de problèmes ces derniers temps, que je le fais par défaut.
orenk86
7

J'ai réussi à résoudre ce problème aujourd'hui. Le problème était que mon compte développeur était différent de mon compte iTunes connect (car je suis dans différentes équipes de développeurs).

Je n'avais que mon e-mail de développeur dans les préférences Xcode, donc l'ajout du compte iTunes Connect a résolu le problème.

Juan Pedro Lozano
la source
Ouais, pareil ici. Il est intéressant de noter que ce compte "iTunes connect" semble être vide dans le volet du compte (pas de contrat, etc.), mais qu'il fonctionne toujours - l'organisateur obtient les données appropriées du compte réel de l'équipe, pas celui ajouté
IPv6
Préférences XCode - Comptes. Ajoutez simplement le compte iTunes (identifiant Apple)
Juan Pedro Lozano
7

Dans mon cas, j'ai créé un compte de développeur Apple , mais je n'ai pas créé de compte iTunes Connect

Andrey Gordeev
la source
oui, cela peut être une confusion courante: une fois que vous avez créé un compte de développeur Apple, même s'il s'agit d'administrateur, vous devez toujours créer un compte ITC et au moins lui donner accès en tant que développeur
Fabio Napodano
Dans mon cas, le compte Apple Developer Portal et le compte iTunes Connect avaient été créés, mais je n'étais qu'un administrateur du Apple Developer Portal. Je n'ai pas été ajouté en tant que rôle au compte iTunes Connect.
Joe C
4

Cela se produira si vous utilisez un identifiant Apple qui est partagé entre les équipes. Donc, si l'identifiant Apple est utilisé pour plus d'équipes, supprimez simplement les e-mails dont vous ne voulez pas ou créez-en un nouveau.

https://forums.developer.apple.com/thread/16159

bien vivre
la source
4

J'ai résolu le problème.

Désactivez simplement l'authentification à deux facteurs.

Sur https://appleid.apple.com

:)

Majed Dkahellalah
la source
1
C'était mon problème! Une fois que je me suis connecté à appleid.apple.com à l' aide de l' authentification à deux facteurs, j'ai pu à nouveau archiver avec succès dans Xcode. Il est drôle / étrange que Xcode ne fournisse pas plus d'explications ou d'instructions sur la façon de résoudre ce problème lorsqu'il est lié à l'authentification à deux facteurs.
Dale Zak
1
Finalement! J'ai essayé de résoudre ce problème toute la journée. Se connecter simplement à appleid.apple.com et répondre aux questions de sécurité était exactement ma solution.
Kevin Cooper
Eh bien, c'est une excellente solution. "Simplifiez le piratage de votre compte". ORLY Apple?
Joris Mans
J'ai essayé cela, mais cela n'a pas fonctionné pour moi. Cependant: la désactivation de 2FA vous permet d'utiliser l'ApplicationLoader.
Sjakelien le
3

J'ai reçu ce message d'erreur en essayant de télécharger en utilisant une version bêta de xCode 9 - n'utilisez pas de version bêta.

Acier recyclé
la source
3

Pour moi (travaillant avec XCode 9.3), la solution était de fermer et de redémarrer XCode, cela a fonctionné!

Deepak Sharma
la source
2

Pour le moment, je soumets l'application exportée avec Application Loader qui semble plus conviviale. Quand Apple se décidera et réparera également Xcode, je prendrai le raccourci.

Fabrizio Bartolomucci
la source
En fait, même AL donne beaucoup d'erreurs basées sur le fait que j'utilise Xcode 7.1 au lieu de 7. Je soupçonne que cela peut aussi être la cause du problème de soumission avec Xcode. Maintenant, je télécharge la version 7 et vois ce qui se passe.
Fabrizio Bartolomucci du
En fait, en utilisant l'utilisateur technique, je peux enfin soumettre le binaire sur XCode 7. Il y a donc deux facteurs: utiliser l'utilisateur technique et Xcode 7. La même erreur a été fournie en ne suivant pas non plus.
Fabrizio Bartolomucci
Cela a bien fonctionné avec AL dans mon cas (en utilisant un compte administrateur). Étrangement, XCode (7.1) fonctionnait bien il y a quelques jours, en utilisant un autre compte.
alex-i
2

La première fois que j'ai rencontré ce problème.

Dans mon cas, j'avais juste besoin d'attendre et ça a été réglé par lui-même. J'ai envoyé deux mises à jour, et après avoir soumis avec succès la première, une heure plus tard, j'ai eu cette erreur sur la suivante. J'ai essayé ce que d'autres personnes ont dit sur la suppression et l'ajout du compte, mais cela n'a pas fonctionné. C'est probablement quelque chose du côté d'Apple.

Ernesto Fernandez
la source
J'attends le formulaire 3 derniers jours et je suis toujours confronté au problème
Patel Jigar
avoir la même situation que la vôtre
Patel Jigar
enfin téléchargé avec succès par lui-même
Patel Jigar
2

Supprimer le compte actuel que vous utilisez maintenant et ajouter à nouveau, c'est la seule solution pour cela.

Chauyan
la source
2

J'ai rencontré le même problème il y a quelques jours et j'ai essayé un tas de solutions et aucune d'elles n'a fonctionné pour moi.

Mais ce que j'ai trouvé, c'est que j'essaie de télécharger la version en utilisant mon Macbook connecté au WiFi des invités de l'entreprise et qu'ils utilisent un pare-feu pour empêcher le téléchargement ou la pièce jointe de fichiers.

juste essayé de le télécharger à partir d'un autre réseau qui permet le téléchargement et oui, c'était aussi simple que cela: D

Chef Shifter
la source
2

J'ai réussi à exporter l'application (plutôt que de cliquer sur télécharger sur l'App Store) et la signature fonctionnait toujours. Apple vous permet également d'utiliser quelque chose appelé le chargeur d'application. J'ai pu télécharger avec succès de cette façon.

https://developer.apple.com/library/content/documentation/LanguagesUtilities/Conceptual/iTunesConnect_Guide/Chapters/UploadingBinariesforanApp.html

peur
la source
Bien que cela puisse théoriquement répondre à la question, il serait préférable d'inclure ici les parties essentielles de la réponse et de fournir le lien pour référence. Voir ici pour savoir comment rédiger de meilleures réponses «basées sur des liens». Merci!
GhostCat
2

Comme cela a déjà été indiqué par deux des autres réponses ici, notez qu'un compte iTunes Connect est différent d'un compte de développeur Apple . Vous devez créer les deux . Bien que la documentation Apple Developer indique que vous devrez télécharger sur iTunes Connect, elle n'indique pas explicitement que vous devez vous inscrire séparément à iTunes Connect. .

Ce n'est pas évident lorsque vous essayez de Upload/ Validate/ Exportune application via Xcode, car c'est la première étape à laquelle vous aurez besoin d'un compte iTunes Connect. En plus de cela, le message d'erreur apparaît lorsque vous ne disposez pas d' un compte iTunes Connect donne un lien intitulé Add account, bien que ce lien vous suffit de revenir à l' Xcode -> Preferences -> Accountonglet (qui ne fait pas permettre vous de créer un compte iTunes Connect).

J'ai essayé de visiter iTunes Connect pour créer un compte, bien que cette page m'indique que je devais créer un compte avant de pouvoir accéder à iTunes Connect. Étant donné que je faisais adminpartie d'une équipe, j'ai pensé que j'aurais la permission de le faire. Cependant, l'étape critique qui me manquait était profondément enfouie dans l' aide d'iTunes Connect :

Au départ, seul l' agent d'équipe (la personne qui rejoint le programme Apple Developer Program) peut se connecter à iTunes Connect et effectuer ces étapes. [...] Si vous êtes l'agent de l'équipe, utilisez l'identifiant Apple que vous avez utilisé pour rejoindre le programme pour développeurs Apple et ajouter d'autres utilisateurs à votre organisation iTunes Connect.

Demander à l'agent d'équipe de m'ajouter à iTunes Connect (comme décrit ici ) a résolu le problème pour moi; Je peux maintenant télécharger, valider et exporter avec succès des applications via Xcode.

Espérons que cela aide quelqu'un d'autre qui n'a pas non plus réalisé cela!

Âge d'obsidienne
la source
2

Je viens de redémarrer mon mac et cela fonctionne bien

Moayad AL-Najdawi
la source
1

J'ai rencontré ce problème sur ma machine exécutant la dernière version de Xcode sur une version bêta d'OS X. Pour résoudre le problème, j'ai archivé l'application sur une autre machine exécutant la dernière version publique d'OS X et Xcode, et l'ai téléchargée De là. J'ai simplement exporté mon compte développeur et l'ai importé sur mon autre ordinateur. L'application a bien été envoyée.

Jordanie H
la source
1

J'ai eu ce problème avec mon compte qui est sur plusieurs équipes.

J'ai dû:

  1. Ajoutez explicitement AppleId pour le compte de connexion iTunes de la nouvelle équipe ([email protected]) sur xCode-> Préférences.

  2. Vérifiez mon adresse e-mail pour le nouveau compte de connexion iTunes en vous connectant à https://appleid.apple.com .

L'erreur est partie après cela.

CodeSmith
la source
1

Laissez-moi vous dire ce qui a fonctionné pour moi. J'avais le même problème.

Plus tard, j'ai compris que j'utilisais OpenDNS pour contrôler mon réseau et lorsque j'ai désactivé OpenDNS, cela fonctionne très bien et le problème a été résolu.

Ainsi, les personnes à la recherche d'une solution vérifient si vous disposez de pare-feu. Gardez-le comme l'une de vos listes de contrôle.

Corrigez-moi si je me trompe.

PS J'ai également essayé les solutions données ci-dessus mais rien n'a fonctionné pour moi jusqu'à ce que j'ai désactivé le pare-feu.

Boopathie
la source
1

J'ai eu ce problème après plus de 470 téléchargements réussis sur iTunes Connect. Après avoir supprimé mes profils d'approvisionnement, révoqué mes certificats, supprimé mon identifiant Apple et l'ajouté à nouveau xCode - Accounts, sans succès, j'ai appelé la ligne d'assistance Apple ... Ils n'ont pas pu m'aider.

Finalement, j'ai eu une idée folle de me supprimer en tant qu'administrateur d'une équipe DIFFÉRENTE. Ça fonctionne maintenant. Donc, pour ceux qui ont ce problème, demandez-vous si vous faites partie d'une équipe différente qui pourrait être en conflit.

zoomlar
la source
1

Vous pouvez rencontrer ce problème si votre adhésion au programme Apple Developer a expiré.

Le simple fait de le renouveler (et de payer 99 €) le résoudra.

batsansierra
la source
Ayez le cas pour: "Le contrat de licence du programme Apple Developer a été mis à jour".
Beber
1

Voici comment je l'ai résolu ... on ne sait pas lequel des éléments suivants était essentiel.

1) La section des contrats dans iTunesConnect demandait de nouvelles informations bancaires (c'est-à-dire que mon compte bancaire était un compte individuel ou d'entreprise). J'ai répondu à cela. Il a fallu environ 10 minutes pour «confirmer» - en attendant, j'ai fait les n ° 2 et 3 ci-dessous.

2) J'ai supprimé mon compte iTunes (myname @ gmail. Com) des comptes sur mon Mac. J'ai ensuite rajouté ce compte.

3) J'ai quitté Xcode et l'ai redémarré.

Peter B. Kramer
la source
0

J'ai remarqué que vous semblez avoir deux comptes de messagerie répertoriés ici: votre adresse e-mail Gmail et votre domaine.

Quelle adresse utilisez-vous pour vous connecter à iTunes Connect? Est-ce différent du compte que vous utilisez pour créer des profils d'approvisionnement?

Je viens de rencontrer le même problème et parviens à le résoudre après avoir beaucoup cogné la tête sur le clavier.

Depuis des lustres, j'utilise mon compte Gmail personnel (qui est mon identifiant Apple) pour le développement d'applications. Cela a toujours été lié à l'équipe de mon organisation.

Cependant, je viens de réaliser que mon compte iTunes Connect utilise en fait ma messagerie professionnelle.

Lorsque vous essayez de signer l'application dans Xcode, elle essaie plutôt de se connecter à iTunes Connect à l'aide de ma messagerie personnelle, qui n'est pas réellement liée à mon organisation sur iTunes Connect.

Alors, je viens d'ajouter mon compte personnel à iTunes Connect de mon équipe. Voila! Tout va bien à nouveau. (J'aurais probablement dû créer un identifiant Apple pour mon e-mail professionnel et l'ajouter dans le Centre des membres, mais créer des profils d'approvisionnement, c'est comme être poignardé dans l'œil).

Maintenant, je suis en fait étonné de savoir comment cela a réussi à fonctionner dans le passé.

J'espère que cela t'aides.

JRod
la source
0

J'étais confronté à un problème similaire dans Xcode 7.0.1 où nous emballons une application pour qu'un tiers la publie. Dans le passé, cela ne posait aucun problème car notre compte dispose d'un accès administrateur et nous avons les profils d'approvisionnement requis.

Cependant, dans Xcode 7.0.1, je reçois la même erreur «Aucun compte avec accès à iTunes Connect». J'ai essayé le correctif «Utilisateur technique» mentionné ci-dessus, mais cela n'a eu aucun effet.

J'ai téléchargé Xcode 7.1 beta 2 et le problème semble avoir été résolu car j'ai pu créer et empaqueter l'application pour une version tierce. Donc, cela semble être un bogue dans Xcode qui, espérons-le, a été corrigé.

Dan Nichols
la source
0

Essayez de changer le numéro de version de l'application (pas le numéro de version) - par exemple de 1.5 à 1.6.

Aucune des autres réponses ne fonctionnait pour moi, et cela (inexplicablement) l'a résolu.

Naftali Beder
la source
0

Cela m'est arrivé en essayant de soumettre à partir d'un café avec une connexion Wi-Fi inégale / restreinte. Le chargeur d'application a également échoué avec un message d'erreur lié à SSL.

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne pour vous, je vous suggère d'essayer simplement à partir d'un autre réseau Wi-Fi.

Nickpatrick
la source
0

Dans mon cas, Internet était lent, donc le problème se produisait. J'ai changé de réseau de mon mac, le problème a été résolu.

Umesh
la source
0

je trouve une solution, il suffit d'ouvrir ce lien

https://appleid.apple.com/#!&page=signin

Dans la section Sécurité, cliquez sur Générer un mot de passe sous Mots de passe spécifiques à l'application.

Alors maintenant, vous avez généré un mot de passe, ouvrez maintenant le chargeur d'application et vous envoyez un e-mail et un mot de passe généré, vous pouvez maintenant télécharger une vidéo sur itune à l'aide du logiciel de chargement d'application. Merci

Ali Raza
la source
0

Redémarrez votre ordinateur

Redémarrez Xcode

Réarchiver votre application

Supprimer et réajouter un utilisateur

Cela a fonctionné pour moi après 2 heures de dépannage et même en essayant le chargeur d'application. Je ne sais pas lequel. Mais essayez une combinaison de cela, et cela pourrait fonctionner.

alexr101
la source