Comment renvoyer des invitations de testeurs externes sur le service TestFlight d'Apple [fermé]

101

Existe-t-il un moyen de renvoyer une invitation à un testeur externe sur le service de test bêta TestFlight d'Apple?

(Je fais référence à la fonctionnalité de test bêta externe accessible via iTunes Connect, et non au service TestFlight autonome qui a été fourni depuis avant qu'Apple ne l'achète.)

Dans iTunes Connect, sous Mes applications / Avant-première / Testeurs externes, le statut du testeur s'affiche simplement comme "Invité". Malheureusement, ce testeur avait un filtre anti-spam hyperactif qui supprime simplement tous les spams et ne peut donc pas accéder à l'invitation d'origine. Et je ne trouve aucun contrôle sur l'interface utilisateur de TestFlight pour le renvoyer. J'ai essayé d'activer et de désactiver les tests, mais cela ne semble pas aider.

algue
la source
1
Je vote pour clore cette question comme hors sujet car il ne s'agit pas de programmation. Pourquoi nous ne sommes pas le support client de votre entreprise préférée .
FelixSFD
2
C'est idiot car la question concerne les "outils logiciels couramment utilisés par les programmeurs" qui sont dans la définition même d'une question de programmation. Pratiquement tout le monde qui crée des applications iOS est obligé d'utiliser cet outil. Une meilleure raison de le fermer est qu'il est désormais sans objet grâce aux mises à niveau de l'outil. Je suis donc d'accord que ce n'est plus pertinent.
algal
2
Cette question ne doit pas être fermée, support client ou non, c'est l'outil le plus répandu et affecte de nombreux vrais programmeurs qui sont également des utilisateurs de SO ...
Aditya
1
La publication / distribution d'une application fait clairement partie du processus de développement. Quel est l'intérêt de créer du code que vous ne compilez pas, n'exécutez pas ou ne testez pas?
Mercutio
1
Jan 2019 - Dans l'évolution des hacks requis pour que TestFlight renvoie les e-mails ... La seule façon dont cela fonctionnait cette fois était 1. TestFlight> Tous les testeurs> Modifier> Sélectionnez tous les testeurs et SUPPRIMER (du système, pas seulement de la version) . 2. Ajoutez à nouveau les testeurs un par un. Je ne sais pas pourquoi cela est marqué comme fermé. iTunes Connect fait partie de l'ensemble du cycle de développement. Pour celui qui l'a fermé, gardez à l'esprit que notre travail est plus que d'écrire des lignes de code. Et avec cette chose TestFlight ayant constamment des problèmes avec la mise à jour des utilisateurs, il est TRÈS important de savoir quels fils secouer et quelles roues donner un coup de pied!
Mike Critchley

Réponses:

100

Essayez de supprimer le testeur et de le rajouter:

Cliquez sur le bouton "modifier" en haut à droite du tableau des testeurs et supprimez le testeur:

entrez la description de l'image ici

Puis rajoutez-les. Cela devrait renvoyer l'e-mail d'invitation.

// UPDATE: L'interface a quelque peu changé, bien que le processus reste le même. Maintenant, après avoir supprimé l'utilisateur externe, vous devez cliquer sur "enregistrer". Ensuite, ajoutez-les et cliquez à nouveau sur "Enregistrer".

Annuler
la source
18
Essayé plusieurs fois mais toujours pas de chance ...
manosim
4
idem @iamemmanouil .. va faire un rapport bugreport.apple.com c'est du sérieux
Jaimoto
5
@ SebastiánRojasR J'attends aussi l'e-mail d'invitation. J'ai lu dans la documentation Apple: "Avant de pouvoir inviter des testeurs externes, la version doit être approuvée par la révision de l'application bêta. Cliquez sur Soumettre pour la révision de l'application bêta pour lancer le processus d'examen de l'application bêta. La première version d'une version préliminaire soumise à la révision de l'application bêta. nécessite une révision complète. Les versions ultérieures de la même version peuvent ne pas nécessiter une révision complète. " Pour plus d'informations: developer.apple.com/library/mac/documentation/…
Honey H
4
@ SebastiánRojas Eh bien, c'est bon à savoir, étant donné que l'examen de l'application bêta est entièrement "facultatif". Apple a vraiment
foutu
5
Dans la nouvelle interface iTunes Connect, c'est encore plus difficile à faire: tout d'abord, vous devez supprimer les utilisateurs externes de la construction de rideaux. Ensuite, allez dans 'Utilisateurs et rôles'> 'TestFlight Beta Testers'> 'Externe' et supprimez les utilisateurs auxquels vous souhaitez renvoyer les invitations. Après cela, ajoutez-les en tant que nouveaux utilisateurs externes à votre build. Après cela, de nouvelles invitations leur seront envoyées.
Amoneron
24

C'est une question un peu ancienne mais le problème est toujours là. J'ai trouvé un moyen simple de renvoyer les invitations. Tout ce que vous avez à faire est de suivre ces étapes:

  1. Cliquez sur "Non disponible pour le test" et enregistrez
  2. Cliquez sur la construction que vous souhaitez tester à nouveau. Enregistrez et appuyez sur Démarrer le test.

Il enverra une invitation à tous les utilisateurs. J'espère que cela pourra aider

AnR
la source
5
Malheureusement ... cela a fonctionné pour moi. 👍
Tim
1
La réponse acceptée ne fonctionne plus. Cela fonctionne pour moi à la place. Merci.
Bowie
Une combinaison de la réponse acceptée et de celle-ci a fonctionné pour moi. J'ai d'abord supprimé et ajouté de nouveau la liste des testeurs externes. Ensuite, j'ai supprimé la version et l'ai rajoutée. Ça marche! Quelle douleur cependant!
Hahnemann
Merci @Anjum, sa version de renvoi fonctionne correctement.
Iyyappan Ravi
Pour le dernier vol d'essai, vérifiez ma réponse: stackoverflow.com/a/45128098/1600061
Zsivics Sanel
5

Si vous vous êtes invité en tant que testeur «externe» via une adresse e-mail différente, vous pouvez transférer cet e-mail au testeur bêta réel. Il est dit:

Vous pouvez accepter cette invitation avec l'identifiant Apple que vous utilisez actuellement. Votre identifiant Apple et l'adresse e-mail à laquelle l'invitation a été envoyée ne doivent pas nécessairement correspondre.

Attention: de retour dans iTunes Connect, VOTRE e-mail apparaîtra comme ayant `` accepté '' l'invitation, même si l'identifiant Apple de l'appareil accepté est associé à l'e-mail du bêta-testeur d'origine.

Scott Lawton
la source
2

Apparemment, il y a un énorme pétage cérébral dans l'interface Apples pour l'inscription de testeurs externes:

Le nom et le nom sont répertoriés comme "facultatifs", mais si vous les omettez, il semble que l'invitation ne soit pas envoyée (ou peut-être que le courrier est formaté de manière à ce qu'il rebondisse pour certains destinataires, je ne sais pas, mais après avoir essayé deux e-mails différents 5 fois chacun sans chance, cela a finalement fonctionné pour les deux lorsque j'ai ajouté le nom et le nom).

New Jersey
la source
5
Je pense que ce n'est qu'une coïncidence. J'utilise toujours les noms complets et beaucoup de mes invitations ne sortent pas
kball
Si l'utilisateur les manque pour une raison quelconque --- boîte de spam, ne pas remarquer, ne pas cliquer, etc --- alors vous avez ce problème. Je ne dis pas qu'il est impossible que les e-mails ne soient pas envoyés, mais je suppose qu'ils le sont.
Dan Rosenstark le
1

Notez que vous pouvez désormais renvoyer facilement des invitations via Itunes Connect :

iTunes Connect> Mes applications> Votre application> TestFlight

iTunes Connect> Mes applications> Votre application> TestFlight

georgehbr
la source
11
Ce ne sera PAS disponible lorsque l'invitation aura été acceptée plus tôt.
Ray Oei
1
@RayOei - c'est exactement le problème que j'ai. Le lien "Renvoyer l'invitation" n'apparaît pas.
Greg Brown
@GregBrown voir: stackoverflow.com/a/27390153/5234788 La seule option consiste à supprimer et à ajouter à nouveau.
Ray Oei