Test bêta TestFight pour les testeurs internes - L'état de la compilation est "traitement"

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J'utilise TestFlight depuis un certain temps, mais c'est la première fois que je soumets une version pour un test bêta directement depuis iTunesConnect depuis qu'Apple a acheté TestFlight lui-même.

J'ai vécu un comportement étrange (ou peut-être juste le comportement attendu d'Apple).

J'ai ajouté l'utilisateur à mon équipe (il a le rôle d'administrateur), et je l'ai sélectionné dans le cadre du testeur TestFlight dans le panneau dédié. J'ai téléchargé une version, activé le test bêta TestFlight dans l'onglet Construction et sélectionné les testeurs internes (un seul dans la capture d'écran ci-dessous). Je souhaite recevoir cette version.

Alors ... rien ne se passe, l'état est toujours "Traitement" (qu'est-ce que ça ne devrait pas être immédiat?) Le testeur ne reçoit aucune invitation et je suis bloqué. Il y a évidemment quelque chose qui me manque ici.

De plus, même si un testeur a déjà été invité, le panneau affiche toujours "Pour commencer le test, invitez au moins un testeur". TestFlight était un si bon produit une fois ...

Les deux instantanés ci-dessous montrent l'état de mon panneau iTunesConnect. Une idée?

Onglet Construire Onglet Testeur interne

elbuild
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Je suis curieux de savoir pourquoi cette question a été rejetée?
elbuild
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Il est regrettable à quel point ce problème persiste depuis de nombreux mois. Lorsque TestFlight fonctionne, c'est génial, mais quand ce n'est pas le cas, il semble qu'il n'y ait pas grand-chose à faire, attendez un peu et téléchargez à nouveau une nouvelle version. D'après mon expérience, si la nouvelle version n'est pas disponible dans les 30 minutes, vous devrez en télécharger une autre. Parfois, cela ne fonctionne pas pendant des heures, mais le lendemain matin, cela fonctionne parfaitement en 5 minutes. J'espère qu'ils le répareront pour qu'il soit réellement fiable.
SaltyNuts
Question similaire: stackoverflow.com/questions/27928471/…
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De toute évidence, Apple doit embaucher des testeurs avant de valider les mises à jour de leur site Web.
Henrik Erlandsson

Réponses:

56

Il s'est avéré que «traiter» une compilation, même si elle est uniquement destinée à des tests internes (c'est-à-dire les 25 comptes associés à votre équipe) peut prendre quelques heures. Même si le binaire a déjà été validé par Xcode et le chargeur d'application .

Je publie ceci comme une réponse car je n'ai trouvé aucune preuve de la durée de l'état "Traitement". Étant donné la longueur d'une partie du processus d'examen, cela peut prendre quelques secondes, minutes, heures ou jours, il est donc bon de savoir que dans ce cas, cela a duré quelques heures.

Maintenant, mon statut de console est celui-ci.

Capture d'écran iTunes connect.

elbuild
la source
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C'est tellement frustrant - vous vous cassez les fesses pour sortir le soir, puis dépêchez-vous et attendez ...... Cela n'aide pas que l'alerte ci-dessus vous suggère d'ajouter un testeur, même si vous en avez déjà ajouté un - cela en déduit vous avez manqué une étape, ce qui n'est pas le cas.
BricoleurDev
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J'attends déjà 16 heures. Apple, pourquoi? Besoin d'un bon vieux TF.
Anton Ogarkov
2
J'attends les 20 dernières heures ... ce qu'Apple fait avec mon application bêta .. vraiment frustrant ..
iOS Monster
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Presque 24 heures ici maintenant.
ksm
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Casser. 24 heures et plus ... C'est totalement inacceptable, étant donné que le VRAI Testflight était instantané. Dieu nous interdit d'avoir besoin de toute urgence de l'accès de nos testeurs à l'application!
Geoff H
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Ok, voici la réponse pour les gens de mars 2015. J'ai téléchargé une version préliminaire hier (4 mars) via Xcode et les statuts des tests internes et externes sont toujours en cours de traitement plus de 36 heures plus tard. J'ai même essayé de re-télécharger, d'augmenter le nombre de build, etc. Pas de joie. Alors j'ai appelé Apple. C'est ce qu'ils m'ont dit;

Ils ont vu ce problème se produire régulièrement pour ceux qui ont téléchargé des versions préliminaires les 4 et 5 mars. Ils ont cherché à savoir si cela était lié au téléchargement via Xcode par opposition à via Application Loader, mais ils ont vu le problème se produire de manière égale entre les deux méthodes.

Donc, ils examinent la question et essaieront de résoudre le problème de mon cas particulier dès que possible.

Je pense qu'avec ceux qui trouvent que le re-téléchargement avec un nombre de build accru fait l'affaire, c'est en fait un hareng rouge et est peut-être plus à voir avec une nouvelle soumission au bon moment pour le système.

Je garderai ce fil au courant de la façon dont il se déroule. En attendant, si votre pré-version est en cours de traitement depuis plus de 24 heures et que vous n'aimez pas l'idée de joncher la console de gestion de votre application avec des tentatives de téléchargement de pré-version (qui ne peuvent pas être supprimées), je suggère de donner à Apple un appel pour que votre téléchargement soit mis en action.

Assistance téléphonique pour le téléchargement iTunes Connect:

À l'intérieur des États-Unis: +1 (800) 633-2152 De l'extérieur: +1 (408) 974-4897

MISE À JOUR 6 mars: Donc, ma version originale est finalement sortie de Processing. Cela a pris exactement 38 heures ! Je ne pense pas que c'était Apple qui le réparait, il me semble que c'était finalement ça qui se réglait.

Avant cela, j'ai également essayé de télécharger de nouvelles versions incrémentées via Application Loader à la place et également en étant déconnecté d'iTunes Connect, selon certaines des suggestions ci-dessous, mais cela n'a pas fait une sacrée différence pour moi. Ce qui m'amène à la conclusion assez certaine que cela fonctionne simplement parce que vous soumettez à un bon moment (ou peut-être peut-être même être lié à votre situation géographique (je suis Londres)) et aucun autre hokus pokus!

Le vol d'essai original fait honte à Apple ici. Ils ont vraiment besoin de régler ce problème.

Geoff H
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J'ai eu du mal avec ça ces derniers jours. Je viens de raccrocher avec la ligne d'assistance ITC, mais pas beaucoup d'aide. Je voulais juste mes commentaires pour qu'ils puissent les transmettre à leur équipe senior. J'ai essayé de télécharger via Xcode Organizer et Application Loader, mais les versions sont toujours à l'état "Traitement". J'espère qu'Apple pourra se résoudre bientôt! Je m'ennuie de l'ancien TestFlight .....
ruggershawn
+1, même problème. La personne à la ligne d'assistance semblait quelque peu ignorante du problème en cours et a suggéré d'attendre 24 heures. Espérons que cela sera résolu dans un proche avenir.
MikeS
Je suis confronté au même problème depuis deux heures. Heureux de ne pas être le seul. J'ai changé mon numéro de build et poussé avec Application Loader et il a été traité et est devenu la build active presque immédiatement. La version précédente indique toujours le traitement.
Rob Bazinet
2
La sélection de "Testeurs internes", la modification et l'enregistrement ont semblé effacer immédiatement la file d'attente pour moi plus d'une fois, comme indiqué dans stackoverflow.com/a/29013502/42619
Nuthatch
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Même problème en ce moment (novembre 2015!), On dirait qu'ils ne veulent pas le résoudre. Honte Apple!
Ku6ep
4

Normalement, vous ne devriez jamais voir le statut «Traitement». Une fois que le statut de construction est défini sur Traitement , il ne sera jamais modifié; au moins dans mon cas. (Voir l'image ci-dessous)

La solution est de « continuer à essayer » . Essayez d'augmenter le numéro de version ou le numéro de version, et continuez à soumettre à iTunes Connect.

Je l'ai fait fonctionner à la troisième tentative sans temps de traitement.

Ça marche à la troisième tentative

Neti Pengkhuan
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J'ai augmenté la version et la version et cela a fonctionné! Merci
Ramis
4

J'ai trouvé le message suivant d'Apple ([email protected]) livré dans mon dossier Courrier indésirable. Dans les paramètres de construction de mon application, j'ai défini "Activer Bitcode" sur Non. J'ai également changé le niveau d'optimisation de la version de version sur Aucun. Après cela, ma version a été acceptée et téléchargée sur l'App Store. Le bouton d'invitation est devenu disponible pour les utilisateurs internes à ce stade. Plus tard, j'ai pu installer l'application via TestFlight.

img

Cher développeur,

Nous avons découvert un ou plusieurs problèmes avec votre diffusion récente pour "XXXYourAppName". Pour traiter votre livraison, les problèmes suivants doivent être corrigés:

Exécutable non valide - L'exécutable «xxx.app/Frameworks/libswiftCoreMedia.dylib» contient un bitcode.

Exécutable non valide - L'exécutable xxx.app/Frameworks/libswiftFoundation.dylib 'contient un bitcode.

Exécutable non valide - L'exécutable «xxx.app/Frameworks/libswiftDarwin.dylib» contient un bitcode.

Exécutable non valide - L'exécutable «xxx.app/Frameworks/libswiftCoreLocation.dylib» contient un bitcode.

Exécutable non valide - L'exécutable «xxx.app/Frameworks/libswiftCoreData.dylib» contient un bitcode.

Exécutable non valide - L'exécutable «xxx.app/Frameworks/libswiftCoreImage.dylib» contient un bitcode.

Exécutable non valide - L'exécutable «xxx.app/Frameworks/libswiftDispatch.dylib» contient un bitcode.

Exécutable non valide - L'exécutable «xxx.app/Frameworks/libswiftCore.dylib» contient un bitcode.

Exécutable non valide - L'exécutable «xxx.app/Frameworks/libswiftAVFoundation.dylib» contient un bitcode.

Exécutable non valide - L'exécutable «xxx.app/Frameworks/libswiftCoreGraphics.dylib» contient un bitcode.

Exécutable non valide - L'exécutable «xxx.app/Frameworks/libswiftObjectiveC.dylib» contient un bitcode.

Exécutable non valide - L'exécutable «xxx.app/Frameworks/libswiftCoreAudio.dylib» contient un bitcode.

Exécutable non valide - L'exécutable «xxx.app/Frameworks/libswiftUIKit.dylib» contient un bitcode.

Exécutable non valide - L'exécutable «xxx.app/Frameworks/libswiftSecurity.dylib» contient un bitcode.

Une fois que ces problèmes ont été corrigés, vous pouvez alors renvoyer le binaire corrigé.

Cordialement,

L'équipe App Store

Tommie C.
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De quelle adresse e-mail provient le message?
QED
1
@QED - [email protected]
Tommie C.
même en l'absence de problème, iTunes Connect prend beaucoup plus de temps pour traiter une compilation avec le bitcode activé qu'une compilation avec le bitcode désactivé.
alex-i
2

J'étais aux prises avec les mêmes problèmes que beaucoup de gens disent.

En fait, ce matin, je télécharge une deuxième version pour mon application et l'état "Traitement" ne sortira pas dans les heures et les heures. Je télécharge le deuxième bundle de l'application sur Itunes à l'aide de xcode Archive / Uploader.

Quand je sors pour le déjeuner, je réfléchissais à "comment Apple prend beaucoup de temps pour traiter une deuxième construction", au lieu de définir le premier immédiatement comme actif.

Maintenant, je suis heureux, quand je reviens, je décide de télécharger à nouveau un troisième Bundle mais en utilisant Application Loader au lieu de Xcode. Cela fait la magie comme la capture d'écran:

entrez la description de l'image ici

Imaginez que la deuxième version est encore en cours de traitement !!! Incroyable Apple !!!!

Alors utilisez Application Loader et ne perdez pas de temps important! J'espère que j'aide,

Giuseppe Iacobucci
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J'utilise pas mal TestFlight, sans aucun problème. Ensuite, cela m'est arrivé hier (coincé dans le traitement). Peut-être un problème interne du côté des pommes?

pj4533
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cela semble arriver de temps en temps et l'utilisateur ne peut rien faire d'autre que d'attendre. J'ai essayé toutes les suggestions ci-dessus en vain, puis tout d'un coup, toutes les versions de traitement sont passées à l'état activé.

à partir de maintenant (9 octobre 2015), le traitement prend encore jusqu'à une heure, mais hier, la situation était bien pire, prenant de nombreuses heures.

Fabio Napodano
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Cela m'arrivait aussi dans l'une de mes constructions. Toutes mes versions précédentes avant cette version étaient instantanées. J'ai donc juste créé une nouvelle version (aucun changement de code) et ignoré la version erronée. Une fois que j'ai activé les tests TestFlight sur la nouvelle version, j'ai reçu les notifications sur mes appareils presque instantanément.

Abhishek Bommakanti
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A travaillé pour moi. L'ancienne version est toujours en cours de traitement pendant environ 16 heures. Maintenant, j'ai besoin de savoir pourquoi diable les testeurs internes n'apparaissent pas pour cette version.
Anton Ogarkov
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Ce qui a fait pour moi était de changer le numéro de VERSION de la version, plutôt que de simplement changer le numéro de version. Je ne suis pas sûr, mais il s'avère que ma version sur 5 pour une version présente ce problème de file d'attente de traitement long.

Ehmad Zubair
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J'ai trouvé que si l'ITC est ouvert pendant que je télécharge la version, il ne quitte jamais l'étape du traitement. S'assurer que ITC n'est pas connecté jusqu'à ce que je reçoive la notification sur mon téléphone semble fonctionner.

Zach
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J'ai téléchargé ma version à l'aide d'Application Loader après m'être déconnecté d'ITC, fermé mes navigateurs, fermé Xcode et maintenant toutes mes versions de traitement sont arrivées après plus de 12 heures de traitement pendant la nuit ... Je n'ai pas vérifié combien de temps après mon dernier téléchargement elles tout est passé. Est-ce vraiment la solution (temporaire)?
Webdevotion
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Ajouter des testeurs internes

  1. Ouvrez iTunes Connect et ajoutez le projet.
  2. Dans Utilisateurs et rôles, ajoutez iTunes pour connecter les utilisateurs avec leurs détails avec le rôle Admin, Juridique ou Technique. Un lien d'activation sera envoyé à ces utilisateurs.
    • Si les utilisateurs ont déjà un Appleid associé à l'e-mail, ils seront invités à se connecter, sinon ils devront créer un compte Apple.
  3. Archivez la compilation et téléchargez un binaire pour l'application.
  4. Ajoutez la description de l'application et les éléments à tester à la génération. Cette étape est facultative pour publier vos builds auprès de testeurs internes, mais obligatoire lors de la soumission de votre application à Beta App Review pour des tests externes.
  5. Une fois que vous avez téléchargé la version, changez le basculement de Testflight Beta Testing sur ON.
  6. Les utilisateurs iTunes connect seront disponibles dans User and Roles-> Testflight Testers -> Internal testers. Permettez aux testeurs de leur publier une version.
  7. Les utilisateurs activés seront visibles lorsque vous cliquerez sur inviter des testeurs dans MyApps. Vous pouvez sélectionner les utilisateurs et leur envoyer une invitation.
  8. Les utilisateurs recevront un mail. En cliquant sur Ouvrir dans Testflight, si Testflight n'est pas installé sur l'appareil, il sera installé.

Remarque:

  1. Si les testeurs externes et internes ont le même identifiant de messagerie, ils ne recevront pas la compilation. Ils peuvent également ne pas être visibles dans la liste des testeurs internes pour la même raison.

  2. Dans le cas où le courrier pour la version Testflight n'est pas reçu, désactivez le commutateur Testflight Beta Testing et réactivez-le. Cela pourrait résoudre le problème.

  3. Une fois que les utilisateurs ont reçu l'invitation, ils doivent ouvrir le lien pour le vol test à l'aide de l'application Mail.

    • Utilisez iOS Mail pour cliquer sur le lien dans l'e-mail, puis iOS Mail ouvrira Safari automatiquement.
    • Si iOS Mail n'est pas disponible, copiez le lien et collez-le dans Safari. Par exemple, vous pouvez utiliser Gmail pour cliquer sur le lien, copier le lien dans Chrome, puis le coller dans Safari.
Pravin Sankeshwari
la source
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J'ai nettoyé votre réponse pour utiliser un format de liste approprié. Prenez quelques instants pour lire la documentation de formatage la prochaine fois. Aussi .. il est orthographié "vous", pas "u".
Xan
@Xan félicitations pour avoir aidé la communauté autant que vous, mais il n'est pas nécessaire d'être impoli. Tout le monde ne maîtrise pas l'anglais et n'a pas le temps de lire la documentation. C'était son premier message, donnez-lui une pause.
budidino le
@budidino Vous vous rendez compte que ce post a presque 2 ans? La révision originale utilisait "u" de manière cohérente, et c'est quelque chose que nous devons corriger chez les nouveaux utilisateurs - je pense que je l'ai fait de manière assez respectueuse. J'ai également dirigé le nouvel utilisateur vers la documentation appropriée pour la prochaine fois qu'il publiera. Il semble que vous laissez entendre que j'ai également voté contre - ce serait incorrect.
Xan le
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Tout d'abord, vous devez archiver votre application et la soumettre au magasin.Si vous la soumettez correctement, vous recevrez un message du type image

après cela, vous attendez quelques minutes pour voir et connectez-vous à iTunes, connectez-vous comme imageen cliquant sur + signe, vous obtiendrez votre version. si le traitement de votre application prend beaucoup de temps, peut durer plus d'une semaine, accédez à «Ressources et aide» dans iTunes Connect. Sélectionnez «Contactez-nous» et suivez l'assistant. Je ne pense pas que personne d'autre qu'Apple puisse répondre à cela. Et c'est ce que nous avons fait dans une situation similaire dans le passé.

Ahmed Abdallah
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Vous répondez à une question fermée il y a 1 an ... et votre réponse n'est même pas étroitement liée au sujet.
elbuild