Aucun e-mail d'invitation TestFlight n'est envoyé aux utilisateurs internes

J'ai configuré mon application pour TestFlight. Pour les utilisateurs externes, il est en attente d'examen. Mais si je veux inviter des utilisateurs internes, je les sélectionne et j'appuie sur inviter. iTunes Connects dit qu'ils sont maintenant invités, mais aucun des e-mails invités ne reçoit d'e-mail d'invitation.

Savez-vous ce que je fais mal?

Pour les nouvelles versions sur la même version, une fois la version disponible, j'ai dû désactiver les tests pour cette version et la réactiver immédiatement. Cela a instantanément envoyé une notification de mise à jour à TestFlightApp, envoyé un e-mail aux testeurs et permis aux utilisateurs d'installer la nouvelle version.

C'est un bug exceptionnel. Un rapport a été déposé, voir détails ci-dessous. Pour permettre à Apple de résoudre ce problème plus tôt, veuillez soumettre un rapport similaire via https://bugreport.apple.com

J'ai également fait le tour de ce sujet. Ce qui a finalement fonctionné pour moi a été d'effacer l'état du testeur interne sur l'utilisateur, de vérifier que le compte a été supprimé de la liste interne / externe, puis de réactiver l'état du testeur pour l'utilisateur. Inviter en tant que testeur interne a ensuite travaillé pour cet utilisateur.

Vous devez remplir la section «Quoi tester». Ensuite, vous pourrez envoyer des invitations pour les membres internes.

J'avais besoin de renvoyer l'e-mail d'invitation à un testeur interne. Le travail suivant pour moi:

désélectionnez le testeur invité et enregistrez-le. cela supprime l'invitation. resélectionnez le même testeur et enregistrez. cela a ajouté le testeur et renvoyer l'e-mail.

De plus, vous devez cliquer sur le lien dans l'e-mail pour voir la mise à jour. Sinon, l'application TestFlight n'affiche toujours aucune application disponible jusqu'à ce que vous cliquiez sur le lien. J'ai trouvé que l'e-mail était dans le dossier spam en premier lieu ...

Il s'agit d'un problème avec TestFlight. Pour contourner ce problème,

1. Supprimer les testeurs existants
2. sauver
3. Ajoutez-les à nouveau

:)

Travailler avec le nouveau Testflight a également été assez frustrant pour moi. Après un appel téléphonique prolongé au support développeur d'Apple (1800633 2152), j'ai finalement rencontré un représentant du support senior qui m'a donné les étapes suivantes et m'a également rassuré qu'il était conscient qu'il s'agissait d'une solution de contournement et que ces problèmes seraient bientôt résolus. J'aurais aimé qu'Apple reconnaisse ses erreurs et s'excuse ouvertement auprès des développeurs, etc. Cela a fonctionné pour moi immédiatement (tous les e-mails ont été envoyés, y compris ceux des versions précédentes). Cela ne m'obligeait pas non plus à supprimer les utilisateurs des utilisateurs et des rôles, ce qui était bien. Cela n'a pas d'importance, mais je l'ai fait dans Safari, et après avoir effacé tout l'historique, quitter et rouvrir le navigateur et se reconnecter.

1. Désactivez le test Bêta Testflight pour la version sous "Avant-première" de cette application (interrupteur à bascule vert en haut à droite de la version active)

2. Décochez les cases des utilisateurs dans "Testeurs internes" et / ou testeurs externes, puis cliquez sur Enregistrer.

3. Accédez à «Utilisateurs et rôles» dans iTunes Connect, puis à «TestFlight Beta Testers»

4. Désélectionnez tous les utilisateurs et cliquez sur Enregistrer. (Pour les testeurs externes, vous devrez peut-être les supprimer et les rajouter. Je n'avais aucun testeur externe dans mon cas, donc je ne sais pas avec certitude.)

5. Resélectionnez les utilisateurs et cliquez sur Enregistrer

6. Revenez à la section Avant-première de l'application et cliquez sur "Testeurs internes".

7. Sélectionnez à nouveau les utilisateurs souhaités et cliquez sur Enregistrer.

8. De retour sur la page Builds, cliquez pour réactiver le test TestFlight Beta pour la version souhaitée.

Après avoir fait cela dans cet ordre, j'ai immédiatement reçu toutes les invitations manquantes, ainsi qu'un nouvel e-mail de confirmation d'utilisateur que j'avais essayé de m'envoyer.

Notez qu'un problème connexe que j'ai rencontré concernait les utilisateurs qui figuraient à la fois sur la liste interne et externe. Essayez d'éviter cela car il y a un buggy.

EDIT: donc même si j'ai traversé tout cela, quand j'ai essayé d'utiliser le lien dans l'e-mail que j'ai finalement reçu de TestFlight, il a dit que c'était invalide!

J'ai fait quelques autres cycles marche / arrêt et j'en ai finalement obtenu un qui fonctionne. Activer également les tests de vol d'essai avant de sélectionner les testeurs peut avoir aidé.

Ma solution: utilisez un profil de distribution App Store, pas un profil de distribution ad hoc pour soumettre votre application.

Et deuxièmement, vous devez recréer le profil de distribution de l'App Store avant de soumettre l'application. Cela ajoutera le meilleur droit au profil.

Vous devez peut-être supprimer les testeurs internes de la liste et les ajouter à nouveau.

Mon problème était que j'avais invité tout le monde, des testeurs internes aux testeurs externes. Les supprimer des externes a permis de les tester en interne.

• Cliquez sur l'onglet Testeurs internes
• Désélectionnez les testeurs ne recevant pas d'invitations et enregistrez
• Revenir à l'onglet Builds
• Cliquez sur le lien Inviter des testeurs qui apparaît
• Resélectionnez les testeurs précédemment désélectionnés et enregistrez

Ran dans le problème et cela a fonctionné sans beaucoup d'efforts supplémentaires / gaspillés

Vérifiez votre corbeille / corbeille! Toutes mes 6 invitations y ont été automatiquement déplacées car je me suis désabonné des tests la semaine dernière.

Le problème avec l'invitation d'un testeur interne est que vous ne pouvez pas avoir de testeur interne et externe avec le même identifiant Apple.

Bien que supprimé et recréé l'utilisateur dans les rôles d'utilisateur, j'ai toujours eu le même problème. Lorsque j'ai supprimé l'e-mail en double des testeurs externes et que je suis retourné aux testeurs internes, l'invitation a été envoyée.

Source : Vérifiez ce lien SO

Edit : J'aimerai toujours mentionner que lorsque je l'ai essayé, j'ai dû utiliser un e-mail qui n'était pas connecté à iTunesConnect plus tôt. Pour une raison quelconque, Apple n'autorise pas un utilisateur iTunesConnect existant à s'inscrire en tant que testeur interne sur Testflight et je n'ai aucune explication à ce problème. Je pense que même Apple n'a pas d'explication et je suppose que c'est un bug majeur;)

Cela semble évident, mais je n'ai pas vu de réponse principale avec cette solution. Assurez-vous que votre application est à l'état "Bêta" (déjà via la révision Bêta par Apple). S'il est toujours en état d'Avant-première mais n'a pas de version bêta, les utilisateurs externes ne recevront jamais d'e-mail d'invitation.

C'est ce qui a fonctionné pour moi en novembre 2017.

1. Obtenez la version approuvée par Apple pour la version bêta.
2. Ajoutez la version approuvée en n ° 1 à une soumission d'application et enregistrez-la.
3. Vous devriez maintenant voir les boutons d'invitation de renvoi dans TestFlight> Builds: iOS sous la colonne External Testers, ou TestFlight> Testers & Groups: All Testers sous la colonne Status pour chaque testeur.

Je ne sais pas ce qui a déclenché l'envoi de l'e-mail d'invitation aux testeurs internes, car il n'y avait qu'un bouton pour les testeurs externes, mais peu de temps après avoir fait le # 2, j'ai reçu une invitation en tant que testeur interne.

De plus, comme je n'ai pas suivi ce processus trop attentivement, j'ai peut-être déclenché la solution en modifiant la version de build marketing dans la soumission de mon application (n ° 2) pour qu'elle soit la même que ma version bêta.

J'ai eu le même problème. 3 comptes en tout (1 mien, 2 autres) au départ, le mien a fonctionné et les deux autres. Lorsque j'ai essayé de mettre à jour, un seul fonctionnait. Comme les seules similitudes avec les 2 autres étaient qu'il s'agissait de comptes GMAIL, j'ai donc ajouté une de mes applications (à mon téléphone, et j'ai dû me connecter à un vol d'essai en l'utilisant) - tout semble fonctionner. On m'a dit que le filtre anti-spam de Google les filtrait et je ne savais pas comment les autoriser.

Veuillez ne pas cocher / décocher le statut du testeur interne - envoyer une autre invitation à ces types est une DOULEUR!

J'ai simplement incrémenté ma version de 1.0 à 1.0.1 et soumis l'application. La clé est - pour voir si l'application est disponible tout de suite en tant que «Active», alors super! Sinon, si c'est assis dans la section «Traitement» d'iTunes Connect (comme un Fumb Duck), inutile d'essayer de faire revivre cela.

Donc, dès que vous trouvez votre application dans la section Traitement - attendez environ une heure, regardez un autre épisode de House of Cards 2.0 (3.0 est ennuyeux) .. alors ..

1. Increment Build - ajoutez un 0.1 à l'actuel
2. Valider - n'oubliez pas de valider (j'ai validé 3 fois, juste pour être ultra sûr)
3. Soumettre
4. Ajoutez des informations bêta et Ta Da!

À votre santé!

Un peu lourd, mais ça marche.

1. Supprimer l'utilisateur: Itunes Connect, Utilisateurs et rôles, Modifier, Sélectionner un utilisateur, Supprimer
2. Recréez l'utilisateur: (+), nom, email, Suivant, Suivant, sélectionnez `` Technique '', Enregistrer
3. L'utilisateur recevra un e-mail de confirmation, une fois qu'il aura accepté,
4. Itunes Connect, Utilisateurs et rôles, appuyez sur l'e-mail de l'utilisateur dans la liste, activez "Test interne"
5. Mes applications, sélectionnez une application, avant-première, testeurs internes, sélectionnez l'utilisateur, inviter.
6. L'utilisateur recevra une invitation par e-mail, qu'il devra accepter de son appareil.

Vous êtes prêt à partir.

Cela m'est également arrivé. En fin de compte, je viens de désactiver les tests bêta pour la construction, de réactiver et de réinviter les testeurs internes, le courrier électronique est arrivé la deuxième fois.

J'ai tout essayé, mais aucun n'a fonctionné. Ensuite, je me suis rendu compte que j'utilisais un nouvel e-mail créé dans ce seul but et que je ne l'avais pas encore utilisé dans l'App Store.

La solution est donc simple:

1. Connectez-vous avec votre nouvel identifiant Apple dans l'App Store.
2. Il vous sera demandé de terminer votre inscription, en remplissant les informations sur l'adresse et le titre.
3. Aucune information de carte de crédit n'est nécessaire, laissez-la comme aucune.
4. Après avoir accepté les conditions et connecté à l'App Store, désélectionnez l'utilisateur testeur interne dans iTC, enregistrez-le, sélectionnez-le à nouveau, puis invitez-le.
5. Toutes les invitations précédentes ont été livrées en un rien de temps et toutes ensemble.

Un autre bogue auquel je suis confronté est que l'application ne termine jamais l'installation dans l'application de vol d'essai, mais en fait, elle est installée, quittez simplement l'application et vous la trouverez sur l'écran d'accueil.

J'espère que ça aide quelqu'un.

Depuis la toute récente mise à jour d'iTunes Connect, il existe un bouton "Renvoyer l'invitation" visible sur tous les utilisateurs internes qui n'ont pas encore utilisé leur invitation.