AppStore - Le statut de l'application est prêt pour la vente, mais pas dans l'App Store

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Statut de l'application prête à la vente toujours le 9 juin.

Comme là-dedans https://discussions.apple.com/message/8147141

Lien de l'application: https://itunes.apple.com/us/app/yupek-mebel/id884771427?ls=1&mt=8

alashow
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1
J'ai le même problème quand le problème a-t-il été résolu bro ...
seenu
1
où puis-je trouver cette date de sortie de l'application
seenu
1
mais pour moi, la date disponible est le 10 octobre 2014 uniquement
seenu
1
@seenu Dans mon cas, la solution ne changeait que la date. J'ai également écrit un message à Apple. Essayez de leur demander. Ils ont répondu, dans 10 jours.
alashow

Réponses:

73

Une fois que le statut de votre application passe à «Prêt pour la vente», vous recevrez un courrier officiel d'Apple. Le courrier lui-même indique que cela peut prendre 24 heures avant que votre application ne soit disponible sur l'AppStore. Si cela prend plus de jours, contactez Apple.

Reportez-vous à la capture d'écran ci-dessous.

Capture d'écran

Jayprakash Dubey
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9
Existe-t-il un moyen de savoir quand l'application est effectivement dans le magasin (en plus d'y accéder toutes les heures)?
Daniel
qu'en est-il des mises à jour d'une application existante? cela prend-il également 24 heures? L'e-mail ne dit pas cela pour les mises à jour.
pete
57

Vous devez aller dans le menu "Tarifs". Même si la date de disponibilité est dans le passé, vous devez parfois la redéfinir pour la date du jour. Apple ne vous dit pas de le faire, mais j'ai constaté que l'application est mise en ligne après la réinitialisation des dates, surtout s'il y a eu des refus d'applications dans le passé. Je suppose que ça gâche les dates. On dirait que parfois, si vous ne faites rien et que vous suivez simplement les instructions, l'application ne sera jamais mise en ligne.

eyal_katz
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14
Ceci est un économiseur en direct! Apple semble avoir un bug et après avoir attendu 60h pour voir la mise à jour de mon application (qui était prête pour la vente) en magasin, j'ai changé le plan tarifaire (de 0 à 0 à partir d'aujourd'hui) et après 30 minutes, ma mise à jour était en ligne. Merci!
KlimczakM
1
Très apprécié. Merci beaucoup!
Chip Castle
2
N'a pas fonctionné pour nous. Cela fait maintenant 5 heures que nous avons fait cela
Gal Bracha
2
Ouais !! il l'a fait. après cela, dirigez-vous vers: Informations sur l'application> Informations supplémentaires> Voir sur l'App Store
Kash
2
J'ai eu le même problème (20 heures de retard). J'ai changé une lettre du texte promotionnel, puis je l'ai sauvegardée, j'ai annulé la modification et l'ai enregistrée à nouveau. En 5 minutes, il était disponible.
manueGE
12

Il faut jusqu'à 24 heures avant qu'il ne soit disponible dans chaque magasin d'applications (du pays). Si vous avez attendu plus longtemps et que vous rencontrez toujours des problèmes, contactez Apple.

Pétur Ingi Egilsson
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@alashow Cela fait 16 jours qu'ils approuvent ou depuis que vous soumettez?
Maziyar
@alashow alors il y a quelque chose qui ne va pas! cela ne devrait pas prendre si longtemps pour l'URL.
Maziyar
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Je pensais que je publierais ma réponse car je suis récemment entré dans un problème similaire (à partir de septembre 2019 ). L'application est gratuite pour tous les utilisateurs dans tous les pays.

Pour moi, après avoir reçu un e-mail de confirmation d'Apple disant que mon application est prête à la vente (l'e-mail ne mentionnait pas de délai d'attente de 24 heures), je n'ai pas pu trouver mon application dans l'App Store.

Le lien pour afficher l'application dans l'App Store dans iTunes Connect (sous la section Informations sur l'application en bas de la page) a été rompu.

Après avoir lu vos commentaires dans ce fil, je suis allé à la section Prix et disponibilité de l'application et j'ai à nouveau modifié le plan de tarification pour qu'il soit 0 GBP et la date de début Aujourd'hui et la date de fin Aucune date de fin .

Ensuite, j'ai décoché les pays dans lesquels l'application est disponible , je les ai tous vérifiés à nouveau et j'ai appuyé sur Enregistrer .

L'application est immédiatement disponible dans l'App Store. Le lien dans la section d'informations sur l'application me dirigeait vers l'App Store et n'était plus interrompu.

J'espère que cela aidera tous ceux qui rencontrent des problèmes similaires ces derniers temps (recevoir un e-mail de confirmation indiquant que l'application est prête à la vente mais ne peut pas la trouver dans l'App Store).

Dr Younes Henni
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1
merci beaucoup, votre solution fonctionne bien avec moi. tu as sauvé ma journée.
Amr AbdelRahman le
1
Vous m'avez sauvé d'une crise cardiaque. Je pensais que cela ne prendrait pas plus de 5 minutes.
arthankamal le
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Après 48 heures de non mise à jour, j'ai retiré l'application de la vente sur la tarification et la disponibilité.

Puis j'ai attendu 1 heure.

Ensuite, j'ai coché à nouveau Tous les territoires sélectionnés.

Une fois l'application disponible au téléchargement, le numéro de version a été mis à jour.

Rutger Huijsmans
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2
Cela a fonctionné. Mais je n'ai pas attendu 1 heure. Je l'ai tout de suite changé et la version sur l'App Store a été mise à jour immédiatement.
Ross
2
N'a pas fonctionné pour nous. Cela fait maintenant 5 heures que nous avons fait cela.
Gal Bracha
2
Coché "Retirer de la vente", sauvegardé, attendu 1min, vérifié à nouveau tous les pays, sauvegarder et voilá!
Petr Nagy
1
a travaillé pour moi, je viens de changer de territoire et j'ai cliqué sur Enregistrer, en 30 minutes, il était disponible. Pas besoin de retirer de la vente
Vivek
3

J'ai publié une mise à jour de mon application hier midi (j'ai sélectionné la version manuelle au lieu de automatique) et aujourd'hui, tôt le matin, l'examen de l'App Store a été terminé et après que j'ai publié la version manuellement, l'application affiche immédiatement Prêt à la vente dans iTunesConect. Après 45 minutes, j'ai reçu la mise à jour sur l'App Store.

SumiSadiq
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3

J'avais le statut "prêt à la vente" pendant 1 semaine et l'application n'était toujours pas visible en magasin. J'ai "changé" le prix (de gratuit à gratuit à partir d'aujourd'hui) comme KlimczakM l'a suggéré dans l'un des commentaires ci-dessus. J'ai également modifié le texte promotionnel et enregistré les modifications. Après moins d'une demi-heure, l'application était dans le magasin.

Szuwar_Jr
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1

Nous l'avons publié aujourd'hui après avoir «Publier cette version». Il a fallu 15 minutes pour s'afficher sur l'App Store.

Cela est dû au fait que l'App Store synchronisera les données sur les serveurs.

user1601081
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0

vous devez changer de territoire et cliquer sur enregistrer, après une minute, votre application sera disponible. Pas besoin de retirer de la vente

Tijani El Mernissi
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