Magento n'envoie pas d'e-mails de confirmation de commande à l'administrateur

Je ne sais pas quoi faire.

Ce matin, j'ai configuré cron et selon Aoe_Scheduler, les e-mails dans la file d'attente sont envoyés toutes les 5 minutes. Cependant, je ne reçois pas de nouvelles confirmations de commande sur mon compte de messagerie. J'ai vérifié trois fois si j'ai configuré la bonne adresse de confirmation et j'ai quadruplé les dossiers de spam, mais pas d'e-mails.

Je crains également que les clients n'aient reçu aucun e-mail. Quelqu'un reconnaît-il ce problème? J'ai couru 1.9.1 (et depuis quelques minutes 1.9.2).

modifier: la création d'un compte ou la demande d'un nouveau mot de passe sur le frontend envoie des e-mails.

Essayez une solution de contournement:

dans CMS> E-MAILS DE VENTE Définir la commande> Emails envoyés par courrier séparé (BCC est Buggy)

Magento connaît ce bogue et le corrigera en 2.0.

Trois jours ont été consacrés à la recherche et à la résolution de ces hoquets, et je peux maintenant partager mes nouvelles connaissances sur les problèmes possibles liés à la mise à jour de Magento vers la version 1.9.

Tout d'abord, Magento 1.9+ repose entièrement sur des tâches cron pour envoyer des e-mails transactionnels. Si vous n'aviez pas configuré correctement les tâches cron auparavant, vous devrez le faire maintenant.

Tout d'abord, assurez-vous d'avoir configuré les tâches cron dans l'administrateur Magento sous System > Configuration > Advanced > System > Cron. Les paramètres par défaut sont:

Generate Schedules Every: 15
Schedule Ahead for: 20
Missed if Not Run Within: 15
History Cleanup Every: 10
Success History Lifetime: 60
Failure History Lifetime: 600

Il y a des gens qui suggèrent que ces paramètres devraient être modifiés, mais comme ils ne semblent pas être d'accord sur la meilleure combinaison, je préfère les laisser tels quels.

Vous devez ensuite aller dans votre panneau de contrôle d'hébergement et configurer des tâches cron. Dans cPanel, c'est sous Advanced> Cron Jobs. Configurez-les pour qu'elles s'exécutent toutes les cinq minutes et utilisez cette commande:

php -f /home/username/public_html/cron.php

Vérifiez que le chemin ci-dessus est correct et que le fichier cron.php est bien là à la racine de votre installation Magento (si vous venez de mettre à jour, il devrait l'être). Changez le nom d'utilisateur pour le bon compte.

Maintenant, j'ai d' abord fait l'erreur de suivre les conseils des développeurs à xtento.com qui disent utiliser une chaîne de commande wget: wget -O /dev/null -q http://www.YOURDOMAIN.com/PATH_TO_MAGENTO/cron.php.

Cela ne fonctionnait pas du tout pour moi, contrairement à la commande php, donc mon conseil est: respectez-le.

Les e-mails de confirmation de commande n'étaient pas envoyés au client ou à nous. Vérifié les tâches cron sous cpanel et il était vide. Mon site de test a bien fonctionné, j'ai donc vérifié les tâches cron pour trouver ce paramètre et instantanément 60 e-mails sont entrés une fois que je l'ai défini sur le site en direct. J'espère que cela aide quelqu'un, m'a rendu fou.

min: 0,26,42,58 heure: * Jour: * Mois: * Jour de semaine: *

Commander: php /home/username/public_html/cron.php > /dev/null