comment puis-je corriger l'erreur (# 11601: échec de la demande d'adresse de facturation) de paypal

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J'utilise magento 1.9 pendant la configuration de paypal au magasin, je reçois une erreur

La demande d'adresse de facturation n'est pas activée pour le marchand (# 11601: la demande d'adresse de facturation a échoué). ###

Je suis coincé là-dessus et j'ai tout essayé. alors s'il vous plaît, n'importe qui peut m'aider dans ce problème

magento-1.9 paypal user3872651
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Avez-vous accédé à votre compte Paypal et configuré cela? Ce n'est pas un problème Magento jusqu'à ce qu'il soit activé.
Fiasco Labs
Une idée où mettre cela? Cela fait des années que j'essaie de faire fonctionner ce paramètre, le support PayPal ne semble même pas savoir de quoi je parle et je ne trouve pas le paramètre en direct ou dans un bac à sable. D'autres articles sur SO suggèrent que le personnel de PayPal ne peut l'activer que dans la foulée - mais ils n'en ont jamais entendu parler.
benz001

Réponses:

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J'ai eu ce problème et je l'ai changé dans Système> Configuration> Méthodes de paiement> Paiement express Paypal (configurer)> Paramètres de base - Paiement express PayPal> Paramètres avancés> Nécessite l'adresse de facturation du client. Réglez ceci sur Non

Mon exemple se trouve sur mon site www.realleather.com.au

Kingshuk
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J'ai également rencontré ce problème et j'ai appelé le support PayPal à plusieurs reprises. Enfin, un représentant du support a déclaré avoir activé l'option dans notre compte, mais je vois toujours l'erreur.

J'ai trouvé cette page expliquant le code d'erreur # 11601 :

https://www.paypal-knowledge.com/infocenter/index?page=content&id=FAQ2035&expand=true&locale=en_US

Le problème concerne l'option SetCustomerBillingAgreement, qui initie un accord de facturation et est obsolète depuis la version 54.0 de l'API (voir les notes de version de l'API du commerçant ).

Nous sommes sur Magento 2.1.7et récemment, les informations sur l'adresse de facturation ont cessé d'être renvoyées par les demandes de l'API PayPal - l' option Demander l'adresse de facturation du client semblait prometteuse.

Je vais laisser l' Stores > Configuration > Sales > Payment Methods > PayPal Express Checkout > Advanced Settings > Require Customer's Billing Addressoption réglée sur Noet approfondir.

Logan
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Comme j'utilise Magento v1.9, j'ai essayé la même chose mais cela ne semble pas encore résolu, le problème est le même. Ventes-> Modes de paiement-> Solutions de paiement PayPal-> Configurer-> Paramètres PayPal requis-> Paramètres de base-> Paramètres avancés-> Adresse de facturation du client requise définie sur "Non"

De l'aide??

YKB
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