Modèles d'e-mail de l'administrateur

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J'ai ce problème étrange avec les e-mails transactionnels de Magento. J'ai les mêmes fichiers sur mes serveurs locaux, de développement et de production.

Depuis Admin> Système> Emails transactionnels> Ajouter un nouveau modèle

Je sélectionne un modèle dans la liste déroulante, laisse le local aux États-Unis anglais. Les champs ne sont pas remplis sur les serveurs de développement et de production, mais cela fonctionne correctement sur le local. Je pensais que c'était une erreur d'autorisation mais après inspection, j'ai découvert que l'appel ajax chargeant le code à partir du fichier modèle fonctionne correctement:

Qu'est-ce qui ne va pas?

/index.php/admin/system_email_template/defaultTemplate/key/7ac9c5866202e5cb29be84299bf2ebad/?isAjax=true
Response: 

{
    "template_type": 2,
    "template_subject": "{{var store.getFrontendName()}}: Shipment # {{var shipment.increment_id}} update",
    "orig_template_variables": "{\"store url=\\\"\\\"\":\"Store Url\",\"var logo_url\":\"Email Logo Image Url\",\"var logo_alt\":\"Email Logo Image Alt\",\"htmlescape var=$billing.getName()\":\"Guest Customer Name\",\"var order.increment_id\":\"Order Id\",\"var order.getStatusLabel()\":\"Order Status\",\"var comment\":\"Order Comment\",\"var store.getFrontendName()\":\"Store Name\"}",
    "template_styles": "body,td { color:#2f2f2f; font:11px\/1.35em Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; }",
    "template_text": "\n\n\n\n<script type="text/javascript">window.NREUM||(NREUM={}),__nr_require=function(t,n,e){function r(e){if(!n[e]){var o=n[e]={exports:{}};t[e][0].call(o.exports,function(n){var o=t[e][1][n];return r(o?o:n)},o,o.exports)}return n[e].exports}if("function"==typeof __nr_require)return __nr_require;for(var o=0;o<e.length;o++)r(e[o]);return r}({D5DuLP:[function(t,n){function e(t,n){var e=r[t];return e?e.apply(this,n):(o[t]||(o[t]=[]),void o[t].push(n))}var r={},o={};n.exports=e,e.queues=o,e.handlers=r},{}],handle:[function(t,n){n.exports=t("D5DuLP")},{}],G9z0Bl:[function(t,n){function e(){var t=l.info=NREUM.info;if(t&&t.agent&&t.licenseKey&&t.applicationID&&p&&p.body){l.proto="https"===f.split(": ")[0]||t.sslForHttp?"https: //":"http: //",i("mark",["onload",a()]);var n=p.createElement("script");n.src=l.proto+t.agent,p.body.appendChild(n)}}function r(){"complete"===p.readyState&&o()}function o(){i("mark",["domContent",a()])}function a(){return(new Date).getTime()}var i=t("handle"),u=window,p=u.document,s="addEventListener",c="attachEvent",f=(""+location).split("?")[0],l=n.exports={offset:a(),origin:f,features:[]};p[s]?(p[s]("DOMContentLoaded",o,!1),u[s]("load",e,!1)):(p[c]("onreadystatechange",r),u[c]("onload",e)),i("mark",["firstbyte",a()])},{handle:"D5DuLP"}],loader:[function(t,n){n.exports=t("G9z0Bl")},{}]},{},["G9z0Bl"]);</script><body style=\"background:#F6F6F6; font-family:Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size:12px; margin:0; padding:0;\">\n<div style=\"background:#F6F6F6; font-family:Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size:12px; margin:0; padding:0;\">\n<table cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" border=\"0\" height=\"100%\" width=\"100%\">\n<tr>\n    <td align=\"center\" valign=\"top\" style=\"padding:20px 0 20px 0\">\n        <!-- [ header starts here] -->\n        <table bgcolor=\"#FFFFFF\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"10\" border=\"0\" width=\"650\" style=\"border:1px solid #E0E0E0;\">\n            <tr>\n                <td valign=\"top\" style=\"background-color: #f4f4f4; text-align: center;\"><a href=\"{{store url=\"\"}}\"><img src=\"{{var logo_url}}\" alt=\"{{var logo_alt}}\" style=\"margin-bottom:10px;\" border=\"0\"\/><\/a><\/td>\n            <\/tr>\n            <!-- [ middle starts here] -->\n            <tr>\n                <td valign=\"top\">\n                    <h1 style=\"color: #f47321; font-size:22px; font-weight:normal; line-height:22px; margin:0 0 11px 0;\">Dear {{htmlescape var=$billing.getName()}},<\/h1>\n                    <p style=\"font-size:12px; line-height:16px; margin:0 0 10px 0;\">\n                        Your order # {{var order.increment_id}} has been <br\/>\n                        <strong>{{var order.getStatusLabel()}}<\/strong>.\n                    <\/p>\n                    <p style=\"font-size:12px; line-height:16px; margin:0 0 10px 0;\">{{var comment}}<\/p>\n                    <p style=\"font-size:12px; line-height:16px; margin:0;\">\n                        If you have any questions, please feel free to contact us at\n                        <a href=\"mailto:{{config path='trans_email\/ident_support\/email'}}\" style=\"color:#1E7EC8;\">{{config path='trans_email\/ident_support\/email'}}<\/a>\n                        or by phone at {{config path='general\/store_information\/phone'}}.\n                    <\/p>\n                <\/td>\n            <\/tr>\n            <tr>\n                <td bgcolor=\"#f4f4f4\" align=\"center\" style=\"background:#f4f4f4; text-align:center;\"><center><p style=\"font-size:12px; margin:0;\">Thank you again, <strong style=\"color: #f47321;\">{{var store.getFrontendName()}}<\/strong><\/p><\/center><\/td>\n            <\/tr>\n        <\/table>\n    <\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/body>",
    "template_id": "sales_email_shipment_comment_guest_template",
    "orig_template_code": "sales_email_shipment_comment_guest_template",
    "template_variables": "{\"label\":\"Template Variables\",\"value\":[{\"value\":\"{{store url=\\\"\\\"}}\",\"label\":\"Store Url\"},{\"value\":\"{{var logo_url}}\",\"label\":\"Email Logo Image Url\"},{\"value\":\"{{var logo_alt}}\",\"label\":\"Email Logo Image Alt\"},{\"value\":\"{{htmlescape var=$billing.getName()}}\",\"label\":\"Guest Customer Name\"},{\"value\":\"{{var order.increment_id}}\",\"label\":\"Order Id\"},{\"value\":\"{{var order.getStatusLabel()}}\",\"label\":\"Order Status\"},{\"value\":\"{{var comment}}\",\"label\":\"Order Comment\"},{\"value\":\"{{var store.getFrontendName()}}\",\"label\":\"Store Name\"}]}",
    "orig_template_used_default_for": [

    ]
}
magento-1.8 admin email-templates Bractar
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Réponses:

10

nous avons écrit un module pour contourner ce problème, vous pouvez le trouver sous l'organisation Aligent sur Github: https://github.com/aligent/Aligent_NewRelicFix - veuillez nous faire savoir si vous rencontrez d'autres problèmes avec celui-ci.

Jonathan Day
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grands réponse,: 0
Amit Bera
9

J'ai le même problème sur l'un de mes projets sur lesquels je travaille et j'ai compris pourquoi cela se produisait, donc je le poste ici, afin qu'il puisse être utile à d'autres.

  • Dans le site en direct, il ne charge pas certains des modèles d'e-mail par défaut au moment de créer un nouveau modèle basé sur eux, mais il fonctionne parfaitement sur mon site local.

  • Donc, j'ai comparé les deux réponses ajax que je reçois, et j'ai appris que le script en direct ci-dessous est ajouté au début de la réponse, ce qui cause ce problème.

Script à l'origine du problème:

    (window.NREUM || (NREUM = {})).loader_config = {xpid:"UgcCVVFTGwcDV1lXDwk="};
window.NREUM || (NREUM = {}), __nr_require = function(t, e, n) {
    function r(n) {
if (!e[n]) {
var o = e[n] = {exports: {}};
t[n][0].call(o.exports, function(e) {
var o = t[n][1][e];
return r(o ? o : e)
}, o, o.exports)
}
return e[n].exports
}
if ("function" == typeof __nr_require)
return __nr_require;
for (var o = 0; o < n.length; o++)
r(n[o]);
return r
}({1:[function(t, e) {
function n(t, e, n) {
n || (n = {});
for (var r = o[t], a = r && r.length || 0, s = n[i] || (n[i] = {}), u = 0; a > u; u++)
r[u].apply(s, e);
return s
}
function r(t, e) {
var n = o[t] || (o[t] = []);
n.push(e)
}
var o = {}, i = "nr@context";
e.exports = {on: r, emit: n}
}, {}], 2:[function(t) {
function e(t, e, n, i, s) {
return u ? u -= 1 : r("err", [s || new UncaughtException(t, e, n)]), "function" == typeof a ? a.apply(this, o(arguments)) : !1
}
function UncaughtException(t, e, n) {
this.message = t || "Uncaughterrorwithnoadditionalinformation", this.sourceURL = e, this.line = n
}
function n(t) {
r("err", [t, (new Date).getTime()])
}
var r = t("handle"), o = t(6), i = t(5), a = window.onerror, s = !1, u = 0;
t("loader").features.push("err"), window.onerror = e, NREUM.noticeError = n;
try {
throw new Error
} catch (d) {
"stack"in d && (t(1), t(2), "addEventListener"in window && t(3), window.XMLHttpRequest && XMLHttpRequest.prototype && XMLHttpRequest.prototype.addEventListener && t(4), s = !0)
}
i.on("fn-start", function() {
s && (u += 1)
}), i.on("fn-err", function(t, e, r) {
s && (this.thrown = !0, n(r))
}), i.on("fn-end", function() {
s && !this.thrown && u > 0 && (u -= 1)
}), i.on("internal-error", function(t) {
r("ierr", [t, (new Date).getTime(), !0])
})
}, {1:5, 2:4, 3:3, 4:6, 5:1, 6:14, handle:"D5DuLP", loader:"G9z0Bl"}], 3:[function(t) {
function e(t) {
r.inPlace(t, ["addEventListener", "removeEventListener"], "-", n)
}
function n(t) {
return t[1]
}
var r = t(1), o = (t(3), t(2));
if (e(window), "getPrototypeOf"in Object) {
for (var i = document; i && !i.hasOwnProperty("addEventListener"); )
i = Object.getPrototypeOf(i);
i && e(i);
for (var a = XMLHttpRequest.prototype; a && !a.hasOwnProperty("addEventListener"); )
a = Object.getPrototypeOf(a);
a && e(a)
} else
XMLHttpRequest.prototype.hasOwnProperty("addEventListener") && e(XMLHttpRequest.prototype);
o.on("addEventListener-start", function(t) {
if (t[1]) {
var e = t[1];
"function" == typeof e ? this.wrapped = e["nr@wrapped"] ? t[1] = e["nr@wrapped"] : e["nr@wrapped"] = t[1] = r(e, "fn-") : "function" == typeof e.handleEvent && r.inPlace(e, ["handleEvent"], "fn-")
}
}), o.on("removeEventListener-start", function(t) {
var e = this.wrapped;
e && (t[1] = e)
})
}, {1:15, 2:1, 3:14}], 4:[function(t) {
var e = (t(3), t(1)), n = t(2);
e.inPlace(window, ["requestAnimationFrame", "mozRequestAnimationFrame", "webkitRequestAnimationFrame", "msRequestAnimationFrame"], "raf-"), n.on("raf-start", function(t) {
t[0] = e(t[0], "fn-")
})
}, {1:15, 2:1, 3:14}], 5:[function(t) {
function e(t) {
var e = t[0];
"string" == typeof e && (e = new Function(e)), t[0] = n(e, "fn-")
}
var n = (t(3), t(1)), r = t(2);
n.inPlace(window, ["setTimeout", "setInterval", "setImmediate"], "setTimer-"), r.on("setTimer-start", e)
}, {1:15, 2:1, 3:14}], 6:[function(t) {
function e() {
o.inPlace(this, s, "fn-")
}
function n(t, e) {
o.inPlace(e, ["onreadystatechange"], "fn-")
}
function r(t, e) {
return e
}
var o = t(1), i = t(2), a = window.XMLHttpRequest, s = ["onload", "onerror", "onabort", "onloadstart", "onloadend", "onprogress", "ontimeout"];
window.XMLHttpRequest = function(t) {
var n = new a(t);
try {
i.emit("new-xhr", [], n), o.inPlace(n, ["addEventListener", "removeEventListener"], "-", function(t, e) {
return e
}), n.addEventListener("readystatechange", e, !1)
} catch (r) {
try {
i.emit("internal-error", r)
} catch (s) {
}
}
return n
}, 
window.XMLHttpRequest.prototype = a.prototype, o.inPlace(XMLHttpRequest.prototype, ["open", "send"], "-xhr-", r), i.on("send-xhr-start", n), i.on("open-xhr-start", n)
}, {1:15, 2:1}], 7:[function(t){function e(){function e(t){if ("string" == typeof t && t.length)return t.length; if ("object" != typeof t)return void 0; if ("undefined" != typeof ArrayBuffer && t instanceof ArrayBuffer && t.byteLength)return t.byteLength; if ("undefined" != typeof Blob && t instanceof Blob && t.size)return t.size; if ("undefined" != typeof FormData && t instanceof FormData)return void 0; try{return JSON.stringify(t).length} catch (e){return void 0}}function n(t){var n = this.params, r = this.metrics; if (!this.ended){this.ended = !0; for (var i = 0; u > i; i++)t.removeEventListener(s[i], this.listener, !1); if (!n.aborted){if (r.duration = (new Date).getTime() - this.startTime, 4 === t.readyState){n.status = t.status; var a = t.responseType, d = "arraybuffer" === a || "blob" === a || "json" === a?t.response:t.responseText, f = e(d); if (f && (r.rxSize = f), this.sameOrigin){var c = t.getResponseHeader("X-NewRelic-App-Data"); c && (n.cat = c.split(",
").pop())}}else n.status=0;r.cbTime=this.cbTime,o("xhr",[n,r])}}}function r(t,e){var n=i(e),r=t.params;r.host=n.hostname+": "+n.port,r.pathname=n.pathname,t.sameOrigin=n.sameOrigin}t("loader").features.push("xhr");var o=t("handle"),i=t(1),a=t(5),s=["load","error","abort","timeout"],u=s.length,d=t(2);t(3),t(4),a.on("new - xhr",function(){this.totalCbs=0,this.called=0,this.cbTime=0,this.end=n,this.ended=!1,this.xhrGuids={}}),a.on("open - xhr - start",function(t){this.params={method:t[0]},r(this,t[1]),this.metrics={}}),a.on("open - xhr - end",function(t,e){"loader_config"in NREUM&&"xpid"in NREUM.loader_config&&this.sameOrigin&&e.setRequestHeader("X - NewRelic - ID",NREUM.loader_config.xpid)}),a.on("send - xhr - start",function(t,n){var r=this.metrics,o=t[0],i=this;if(r&&o){var d=e(o);d&&(r.txSize=d)}this.startTime=(new Date).getTime(),this.listener=function(t){try{"abort"===t.type&&(i.params.aborted=!0),("load"!==t.type||i.called===i.totalCbs&&(i.onloadCalled||"function"!=typeof n.onload))&&i.end(n)}catch(e){try{a.emit("internal - error",e)}catch(r){}}};for(var f=0;u>f;f++)n.addEventListener(s[f],this.listener,!1)}),a.on("xhr - cb - time",function(t,e,n){this.cbTime+=t,e?this.onloadCalled=!0:this.called+=1,this.called!==this.totalCbs||!this.onloadCalled&&"function"==typeof n.onload||this.end(n)}),a.on("xhr - load - added",function(t,e){var n=""+d(t)+!!e;this.xhrGuids&&!this.xhrGuids[n]&&(this.xhrGuids[n]=!0,this.totalCbs+=1)}),a.on("xhr - load - removed",function(t,e){var n=""+d(t)+!!e;this.xhrGuids&&this.xhrGuids[n]&&(delete this.xhrGuids[n],this.totalCbs-=1)}),a.on("addEventListener - end",function(t,e){e instanceof XMLHttpRequest&&"load"===t[0]&&a.emit("xhr - load - added",[t[1],t[2]],e)}),a.on("removeEventListener - end",function(t,e){e instanceof XMLHttpRequest&&"load"===t[0]&&a.emit("xhr - load - removed",[t[1],t[2]],e)}),a.on("fn - start",function(t,e,n){e instanceof XMLHttpRequest&&("onload"===n&&(this.onload=!0),("load"===(t[0]&&t[0].type)||this.onload)&&(this.xhrCbStart=(new Date).getTime()))}),a.on("fn - end",function(t,e){this.xhrCbStart&&a.emit("xhr - cb - time",[(new Date).getTime()-this.xhrCbStart,this.onload,e],e)})}window.XMLHttpRequest&&XMLHttpRequest.prototype&&XMLHttpRequest.prototype.addEventListener&&!/CriOS/.test(navigator.userAgent)&&e()},{1:8,2:11,3:3,4:6,5:1,handle:"D5DuLP",loader:"G9z0Bl"}],8:[function(t,e){e.exports=function(t){var e=document.createElement("a"),n=window.location,r={};e.href=t,r.port=e.port;var o=e.href.split(": //");return!r.port&&o[1]&&(r.port=o[1].split("/")[0].split(": ")[1]),r.port&&"0"!==r.port||(r.port="https"===o[0]?"443":"80"),r.hostname=e.hostname||n.hostname,r.pathname=e.pathname,"/"!==r.pathname.charAt(0)&&(r.pathname="/"+r.pathname),r.sameOrigin=!e.hostname||e.hostname===document.domain&&e.port===n.port&&e.protocol===n.protocol,r}},{}],handle:[function(t,e){e.exports=t("D5DuLP")},{}],D5DuLP:[function(t,e){function n(t,e){var n=r[t];return n?n.apply(this,e):(o[t]||(o[t]=[]),void o[t].push(e))}var r={},o={};e.exports=n,n.queues=o,n.handlers=r},{}],11:[function(t,e){function n(t){if(!t||"object"!=typeof t&&"function"!=typeof t)return-1;if(t===window)return 0;if(o.call(t,"__nr"))return t.__nr;try{return Object.defineProperty(t,"__nr",{value:r,writable:!0,enumerable:!1}),r}catch(e){return t.__nr=r,r}finally{r+=1}}var r=1,o=Object.prototype.hasOwnProperty;e.exports=n},{}],loader:[function(t,e){e.exports=t("G9z0Bl")},{}],G9z0Bl:[function(t,e){function n(){var t=p.info=NREUM.info;if(t&&t.agent&&t.licenseKey&&t.applicationID&&u&&u.body){p.proto="https"===c.split(": ")[0]||t.sslForHttp?"https: //":"http: //",a("mark",["onload",i()]);var e=u.createElement("script");e.src=p.proto+t.agent,u.body.appendChild(e)}}function r(){"complete"===u.readyState&&o()}function o(){a("mark",["domContent",i()])}function i(){return(new Date).getTime()}var a=t("handle"),s=window,u=s.document,d="addEventListener",f="attachEvent",c=(""+location).split("?")[0],p=e.exports={offset:i(),origin:c,features:[]};u[d]?(u[d]("DOMContentLoaded",o,!1),s[d]("load",n,!1)):(u[f]("onreadystatechange",r),s[f]("onload",n)),a("mark",["firstbyte",i()])},{handle:"D5DuLP"}],14:[function(t,e){function n(t,e,n){e||(e=0),"undefined"==typeof n&&(n=t?t.length:0);for(var r=-1,o=n-e||0,i=Array(0>o?0:o);++r<o;)i[r]=t[e+r];return i}e.exports=n},{}],15:[function(t,e){function n(t,e,r,s){function nrWrapper(){try{var n,a=u(arguments),d=this,f=r&&r(a,d)||{}}catch(c){i([c,"",[a,d,s],f])}o(e+"start",[a,d,s],f);try{return n=t.apply(d,a)}catch(p){throw o(e+"err",[a,d,p],f),p}finally{o(e+"end",[a,d,n],f)}}return a(t)?t:(e||(e=""),nrWrapper[n.flag]=!0,nrWrapper)}function r(t,e,r,o){r||(r="");var i,s,u,d="-"===r.charAt(0);for(u=0;u<e.length;u++)s=e[u],i=t[s],a(i)||(t[s]=n(i,d?s+r:r,o,s,t))}function o(t,e,n){try{s.emit(t,e,n)}catch(r){i([r,t,e,n])}}function i(t){try{s.emit("internal-error",t)}catch(e){}}function a(t){return!(t&&"function"==typeof t&&t.apply&&!t[n.flag])}var s=t(1),u=t(2);e.exports=n,n.inPlace=r,n.flag="nr@wrapper"},{1:1,2:14}]},{},["G9z0Bl",2,7]);
==================================================

  • Sur le serveur en direct, j'utilise New Relic pour la surveillance des performances du site.

  • Lorsque New Relic est activé, il ajoute ce code de script au début de la réponse ajax du modèle d'e-mail, ce qui provoque une syntaxe JSON non valide et à cause de cela, il arrête le traitement du modèle et ne charge pas le contenu du modèle.

  • J'ai cherché la solution et une façon possible est que si nous désactivons New Relic, les modèles de courrier électronique fonctionneront correctement et une fois que nous aurons terminé nos modifications, nous pourrons le réactiver.

Merci

sandip.vaghasiya
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7

La fonction qui charge le modèle d'e-mail est

Mage_Adminhtml_System_Email_TemplateController::defaultTemplateAction()

Vous pouvez vous connecter à un événement (predispatch & co) et exécuter:

newrelic_disable_autorum ( )

Cela indique à la nouvelle relique que RUM n'aura pas activé cette demande.

Une autre option consiste à désactiver RUM pour l'ensemble de l'administrateur (très facile si vous avez admin sur un nœud Web séparé, un module simple avec un événement pour la zone adminhtml, etc.).

FlorinelChis
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Cela a du sens, j'ai également installé Newrelic sur le serveur. Je ne savais pas que cela pourrait gâcher le site. Je testerai bientôt votre solution. Merci
Bractar