Magento 2 «Attention, quelque chose s'est mal passé» en cliquant sur Contenu> Blocs; La page ne se charge pas correctement

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J'utilise Magento 2.0.4, et chaque fois que je clique sur Contenu> Éléments> Blocs, je reçois le message d'erreur suivant: "Attention, quelque chose s'est mal passé."

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Il n'y a plus d'informations, et après avoir cliqué sur OK, il va à la page des blocs CMS avec le cercle de chargement, et n'arrête jamais le chargement. Je peux cliquer sur le Add New Blockbouton, puis créer et enregistrer un nouveau bloc, mais ces blocs nouvellement créés / enregistrés n'apparaissent pas dans la page Blocs car il ne se charge jamais complètement.

Informations d'installation de la plateforme pertinentes (peuvent être modifiées avec plus si nécessaire): Magento version 2.0.4, PHP version 5.6.20

Navigateurs sur lesquels j'ai testé ce problème: Firefox 45.0.1, IE 11.0.9600.18231, Chrome 49.0.2623.110

Il s'agit d'une installation Magento directement à partir du site Web de magentocommerce, et pas de tout type de téléchargement github. Après la mise à niveau de Magento 2.0.2 vers Magento 2.0.4, j'ai déjà tout vidé, supprimé le contenu statique et exécuté la commande pour redéployer le contenu statique.

Veuillez me faire savoir ce qui me manque ici. Est-ce un problème d'autorisations sur le back-end quelque part? , un problème de codage, un problème connu ou que se passe-t-il? Je ne semble pas recevoir ce message d'erreur lorsque je clique sur autre chose dans le panneau d'administration (par exemple, les pages, les thèmes, les widgets, etc. se chargent tous correctement et ne génèrent aucun message d'erreur).

NMF
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Supprimer le fournisseur et réinstaller était la seule solution qui fonctionnait pour moi.
andy jones

Réponses:

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Vous devriez vérifier le var/logsdossier pour voir si quelque chose s'est mal passé et aussi les journaux de votre serveur.

Pour moi, le problème était lié à celui-ci https://github.com/magento/magento2/issues/5418 .

Entré dans la table db cataloginventory_stock_item et supprimer les doublons, puis le problème a disparu.

Si cela ne le résout pas, vous pouvez essayer:

1) cd dans pub/staticet exécutezfind . -depth -name .htaccess -prune -o -delete

2) cd dans le dossier racine et exécutez rm -rf var/cache/ var/generation/ var/page_cache/ var/view_preprocessed/

3) courir php bin/magento setup:static-content:deploy

Si cela ne le résout pas, vous pouvez prendre l'option radicale de réinstaller:

1) supprimez le dossier du fournisseur rm -rf vendor/*ainsi que le composer.lockfichier racine.

2) courir composer install

Claudiu Creanga
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+1 A fonctionné pour moi. Après la deuxième étape, j'ai actualisé la page et elle a été corrigée. Je ne suis donc pas sûr que ce soit la première étape ou la seconde qui ait réellement résolu le problème. Mais la suppression la plus probable des fichiers de cache manuellement est ce qui a aidé. Devinez cache: flush et cache: clean ne sont pas les mêmes que rm -rf. J'ai de toute façon procédé aux 3 étapes de déploiement du contenu statique et jusqu'à présent, tout va bien. Je vous remercie.
Mohammed Joraid
La find -deletecommande est dangereuse, elle a supprimé tous les fichiers de mon installation Magento. Il doit être supprimé / corrigé dans la réponse.
karni
@karni ce n'est pas dangereux. il ne peut pas supprimer tous les fichiers de votre installation magento. si vous lisez la réponse, il est dit cd into pub/static. si vous faites cela, il ne supprimera que les fichiers dans static. qui sont censés être supprimés.
Claudiu Creanga
Pour une raison quelconque, je ne peux pas modifier mon commentaire précédent. Vous avez raison (je n'ai pas fait de cd, mais pas de soucis, c'était une nouvelle installation). Cependant, je supposais que cela ne nuke que les fichiers .htaccess, alors qu'il semblait fonctionner comme rm -rf * et j'étais comme "lol ... wut": D. Peut-être qu'il a été annulé par une autre commande bin / magento. Toutes mes excuses pour la confusion, cela ne devrait récupérer que les fichiers .htaccess, non?
karni
@karni non, il supprime tout dans le dossier statique à l'exception du fichier .htaccess, dont vous avez besoin et ne doit pas être supprimé.
Claudiu Creanga
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Je viens de déboguer exactement le même problème. Quand vous voyez le

"Attention: quelque chose s'est mal passé"

message, il générera un rapport d'erreur à l'intérieur var/reportavec plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné. Je vous recommande de supprimer tous les rapports de ce répertoire et de rafraîchir la page de votre backend. Cela devrait générer un seul rapport avec plus de détails.

Dans mon cas , certains page_id'sde la table cms_pagen'a pas eu un correspondant page_iddans ce cms_page_storequi a entraîné l'erreur suivante:

a:4:{i:0;s:137:"Notice: Undefined index: store_id in /path/vendor/magento/module-store/Ui/Component/Listing/Column/Store.php on line 82";i:1;s:7434:"#0 /path/vendor/magento/module-store/Ui/Component/Listing/Column/Store.php(82): Magento\Framework\App\ErrorHandler->handler(8, 'Undefined index...', '/path/ma...', 82, Array)
#1 /path/vendor/magento/module-store/Ui/Component/Listing/Column/Store.php(66): Magento\Store\Ui\Component\Listing\Column\Store->prepareItem(Array)

J'ai pu contourner cela en ajoutant le chemin manquant page_id's& store_id'sà.

Michael
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Si cela aide quelqu'un, j'ai résolu ce problème en désactivant le module de rapport PHP NewRelic.

Le site était compatible SSL, avec des en-têtes HSTS, et le code de suivi javascript que le module essayait d'injecter provenait d'un point de terminaison non SSL. Une fois que toutes les sources non SSL ont été supprimées, la page Blocs s'est chargée avec bonheur.

Aucune erreur n'a été signalée dans var / reports var / log / exception.log ou var / log / debug.log.

Étrange qu'aucune autre page d'administration de Magento ne semble être affectée par cela, peut-être que l'erreur soulevée par le javascript en ligne n'ayant pas été injecté rompait également l'appel ajax de Magento.

Purement conjecture, mais une fois NewRelic désactivé, la page se charge parfaitement

Ray Walker
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La solution la plus simple et la plus simple consiste, comme mentionné par @Helal, à aller dans la base de données et à supprimer toutes les entrées de la table ui_bookmark.

Assurez-vous de créer une sauvegarde de votre base de données afin de pouvoir la restaurer en cas de problème.

Je n'ai aucune information supplémentaire sur la raison pour laquelle c'est la solution. J'ai essayé la solution de base de données comme mentionné et cela a fonctionné. Peut-être que quelqu'un peut expliquer la raison derrière cela?

Tristan
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Dans mon cas, c'était des autorisations sur les notifications

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Dmitri Portenko
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Ahhhhhhhh !!!! J'ai passé beaucoup trop de temps à gérer cette erreur. Merci d'avoir posté ceci. Cela a résolu mes problèmes. Magento Logic: 1) afficher une notification à l'utilisateur; 2) l' utilisateur n'a pas accès aux notifications ; 3) ok, puis affichez une notification indiquant à l'utilisateur qu'il n'a pas accès aux notifications; 4) N'AVEZ-VOUS PAS ENTENDU CE QUE J'AI JUSTE DIT?
Tony DeStefano
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J'ai une solution simple pour cela.

Follow steps->

1)First close pop up of something went wrong.
2)Then click on active filters and Inspect element and you will see here a class which enable background,bottom,position,z-index.....simply remove these attributes .
3)Now cross button is clickable in active filters and now we can remove filters from grid.Remove all filters and Open same page in new tab.

in my case I was getting same problem in sales->order section.I resolved same process

.admin__data-grid-loading-mask {
    background: rgba(255,255,255,0.5);
    bottom: 0;
    left: 0;
    position: absolute;
    right: 0;
    top: 0;
    z-index: 399;
}

and I disable some attribute by enabling inspect element for admin section
and new class was 


.admin__data-grid-loading-mask {
    left: 0;
    position: absolute;
    right: 0;
    top: 0;
    z-index: 399;
}
akgola
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J'ai eu l'erreur "Quelque chose s'est mal passé" sur Magento 2.1 lors de l'affichage d'une page de modification de produit. Dans mon cas, une recherche du message d'erreur a révélé qu'il a été généré lorsqu'une réponse AJAX a échoué, j'ai donc utilisé les outils de développement Chrome pour trouver la réponse AJAX spécifique qui échouait. Cette réponse avait un code d'erreur de 500, ce qui m'a permis de regarder dans le journal des erreurs httpd (pas dans les journaux magento) pour trouver qu'il y avait une erreur PHP (dans mon cas, causée par le profileur Magento - la désactivation du profileur a fait l'erreur allez-vous en).

Vos conditions d'erreur peuvent varier, mais nous espérons que ce processus vous aidera à trouver la cause.

M. brillant et nouveau 安 宇
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Pour Magento CE 2.0.15, vous pouvez vérifier le fichier:

/vendor/magento/module-ui/view/base/web/js/grid/provider.js

Ligne 110 ~ 112:

alert({
    content: $t('Something went wrong.')
});

J'espère que cela vous sera utile.

Djing
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