TrackR continue de sonner seul

Au début de 2014, j'ai acheté quelques appareils TrackR de taille pièce pour étiqueter mes biens, afin que je puisse facilement les trouver. J'utilise un iPhone pour me connecter à eux.

Mon principal problème avec ces appareils était que la sonnerie de ces appareils continuait de s'activer au hasard sans aucune raison, et elle continuait de sonner jusqu'à ce qu'elle soit éteinte (en retirant la batterie de celle-ci).

Ce genre de problème est-il courant? Comment puis-je éviter ce problème? Ou ce problème a-t-il déjà été résolu dans les versions ultérieures de ces appareils? Évidemment, je ne veux pas acheter la nouvelle version dans l'espoir que cela fonctionnera cette fois.

Pour clarifier, je ne l'ai pas utilisé pour que l'option de type voleur sonne lorsqu'elle est séparée, j'ai utilisé uniquement l'option à des fins de suivi. Il sonnait surtout lorsqu'il était déconnecté du téléphone, mais après un certain temps.

Il y a une autre idée, également sur la page d'assistance de trackr . Encore une fois, c'est aussi une fonctionnalité qui peut être activée / désactivée, c'est-à-dire «Alerte de périphérique». Fondamentalement, il avertit lorsque votre téléphone ne peut plus établir de connexion Bluetooth avec vos appareils TrackR.

Si votre appareil TrackR et / ou votre téléphone intelligent retentit à des moments apparemment aléatoires, vous pouvez avoir activé les alertes de l'appareil et / ou du téléphone. Lorsque «Alerte appareil» est activé, votre appareil TrackR retentit lorsque la connexion Bluetooth entre votre TrackR et votre téléphone est désactivée. Inversement, lorsque "Alerte téléphone" est activé, votre téléphone commencera à sonner lorsque la connexion Bluetooth entre votre TrackR et votre téléphone sera perdue. Pour remédier à ce problème, vous pouvez désactiver les alertes du téléphone et de l'appareil à partir de l'application TrackR. Pour désactiver les alertes, veuillez suivre ces étapes:

1. Ouvrez l'application TrackR

2. Cliquez sur l'icône dans le coin supérieur droit de l'application. Cette icône ressemblera à 3 blocs empilés les uns sur les autres.

3. Un menu apparaîtra avec une liste de chaque appareil TrackR auquel vous vous êtes connecté. Cliquez sur l'engrenage à côté d'un appareil TrackR répertorié.

4. Un autre menu se glissera dans lequel vous aurez la possibilité d'activer et de désactiver les alertes de l'appareil et du téléphone. Déplacez-les en position d'arrêt. L'alerte de séparation de l'appareil et du téléphone doit être désactivée.

5. Répétez les étapes ci-dessus pour tout autre TrackR auquel vous êtes associé.

Pour plus d'informations, consultez l'article référencé.

Si cela ne se produit que lorsque le téléphone et les trackr sont séparés, selon la page d'assistance de trackr ,

Cette alerte de séparation est une fonctionnalité prévue. Si vous souhaitez désactiver cette fonction, veuillez vérifier les paramètres de l'appareil pour vous assurer que l'alerte de séparation de l'iPhone et l'alerte de séparation de l'appareil ont la bascule réglée sur la position «off» (pour modifier les paramètres, allez dans le menu dans le coin supérieur droit de la application> Sélectionnez le nom de l'appareil> Appuyez sur l'icône d'engrenage)

En d'autres termes, il s'agit en fait d'une fonctionnalité qui fonctionne comme prévu. Si vous ne souhaitez pas ce comportement, vous pouvez, comme mentionné dans leur prise en charge, le désactiver dans les paramètres.