Comment activer les appels directs sur Alexa?

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J'ai configuré mon Echo et l'application Alexa associée pour appeler et je peux appeler des utilisateurs enregistrés. Cependant, bien que j'aie lu sur la fonction d'appel direct, je ne vois aucun moyen de l'activer. Comment activer et utiliser le drop-in?

alexa amazon-echo glenviewjeff
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Vous devrez peut-être mettre à jour votre application pour la voir! Je devais juste le faire.
Josh Jones

Réponses:

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Cette fonctionnalité est désormais également disponible pour Echo / Echo Dot. Les étapes suivantes ont fonctionné pour moi.

  • À partir des contacts, les deux parties doivent activer Drop In.
  • Dites «Drop In to X» (et non «Call X». L'appel passe toujours un appel et ne passe pas)

Assurez-vous d'avoir mis à jour l'application vers la dernière version.

dhanak
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J'ai la dernière version de l'application, j'ai activé la fonction de dépôt pour chaque point d'écho, mais il n'y a pas d'option pour activer le dépôt pour un contact. Seuls le prénom et le nom de famille peuvent être modifiés, rien à propos de drop in apparaît.
glenviewjeff
Oui, ils ont apparemment besoin d'un contrôle de qualité dans leur processus de sortie. Il semble qu'ils aient envoyé une mise à jour à moitié cuite pendant quelques jours. La dernière mise à jour Android le corrige et tout fonctionne maintenant.
glenviewjeff
Où diable sont les contacts? Je me rends compte que certains d'entre nous peuvent être lents, mais j'ai essayé de parcourir le menu de l'application et de ne pas trouver de contacts. (application iOS / iPad).
whitneyland
Vous pouvez également vous connecter sur des appareils, tels que "Drop in on bedroom echo"
Nate D
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Depuis fin juin 2017, Drop In est désormais disponible avec les appareils suivants:

  • Écho
  • Echo Dot (1ère génération)
  • Echo Dot (2e génération)
  • Echo Show

Vous pouvez également commencer un Drop In à partir de l'application Alexa vers un appareil (mais pas l'inverse - un Echo ne peut pas tomber sur un téléphone avec l'application Alexa). Les autres réponses fournissent des informations appropriées sur la façon de lancer une session Drop In, donc je ne répéterai pas cela ici. Les informations ci-dessous décrivent maintenant comment la situation était auparavant, car l'Echo Show a été initialement publié.

Initialement (mai 2017), "Drop In" n'était activé que pour Echo Show , le nouvel appareil Echo d'Amazon avec écran.

De la documentation du produit :

Alexa vous avertira lorsque quelqu'un appelle et un anneau vert apparaîtra sur votre appareil Echo pris en charge. Vous pouvez demander à Alexa de répondre ou d'ignorer l'appel.

Avec Echo Show, vous pourrez également passer des appels vidéo ou utiliser Drop In, une nouvelle fonctionnalité pour les cas spéciaux lorsque vous souhaitez vous connecter instantanément avec votre famille et vos amis les plus proches.

Aurora0001
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5

Pour Android, l'application, au moins la mienne du 26 juin 2017, n'a pas la possibilité d'activer Drop In pour des contacts spécifiques. Cependant, j'ai installé la version 2.1.22 de la version iOS , qui a cette option. Des versions probablement ultérieures fonctionneront également. Alors maintenant, je peux utiliser Drop In pour atteindre un autre appareil spécifique dans ma maison.

Stefan Verhagen
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Oui, ils ont apparemment besoin d'un contrôle de qualité dans leur processus de sortie. Il semble qu'ils aient envoyé une mise à jour à moitié cuite pendant quelques jours. La dernière mise à jour Android le corrige et tout fonctionne maintenant.
glenviewjeff
Stefan, l'avez-vous fait via le menu des paramètres de chaque appareil? C'est le seul endroit où je vois l'option, mais même si je l'ai activée pour mes deux appareils, elle ne cesse de me dire que je dois l'activer.
Lynn
Lynn, avez-vous également activé Drop In pour un contact: - Ouvrez l'application Alexa et ouvrez l'onglet Conversations. - Appuyez sur l'icône de contact en haut à droite (l'icône en forme de personne). - Sélectionnez un nom dans la liste des contacts. - Appuyez sur la bascule à côté de Contact peut tomber à tout moment.
Stefan Verhagen
Sean, pour clarifier: comme je ne suis dans aucun des pays officiellement pris en charge par Alexa, je dois recourir à des alternatives au Google Play Store, juste à Google à la recherche d'Alexa apk, par lequel je n'ai toujours pas trouvé de version Android qui fonctionnerait. au moment de la rédaction de cet article.
Stefan Verhagen
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Je n'ai pas compris comment le faire non plus, mais Drop In est disponible pour des appareils autres que le Show.

Aide d'Amazon

Drop In est une fonctionnalité optionnelle qui vous aide à vous connecter instantanément, mains libres, avec vos appareils Echo et vos amis et votre famille les plus proches. Vous pouvez activer Drop In dans l'application Alexa et vous accorder l'autorisation et / ou les contacts à partir de votre carnet d'adresses. Lorsque vous vous accordez l'autorisation, cela s'applique également aux membres de votre ménage. Lorsque vous accordez l'autorisation à un contact, cela s'applique également aux membres du ménage de votre contact. Vous pouvez sélectionner quels appareils ont des capacités de baisse.

Appareils compatibles

  • Echo Echo Dot

  • (1ère génération)

  • Echo Dot (2e génération)

  • Echo Show

  • Application Alexa (uniquement pour démarrer Drop In)

Avant de pouvoir utiliser Drop In, vous devez:

  • Inscrivez-vous à Alexa Calling and Messaging
  • Activez Drop In pour vous-même ou un contact
  • Demandez à un contact d'activer Drop In pour vous
erkman
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Bien que l'application vous permette d'activer les appels directs sur d'autres appareils, l'option de l'activer pour des contacts spécifiques ne semble pas être mise en œuvre. Lorsque vous dites à Alexa de passer l'appel, il vous demande de l'activer pour un contact.
glenviewjeff
Oui, ils ont apparemment besoin d'un contrôle de qualité dans leur processus de sortie. Il semble qu'ils aient envoyé une mise à jour à moitié cuite pendant quelques jours. La dernière mise à jour Android le corrige et tout fonctionne maintenant.
glenviewjeff