Le tuyau va bien, le solénoïde va bien, mais vous ne pouvez pas mettre d’eau chaude dans ma machine à laver?

Commençons donc par dire que les techniciens de l’installation ont tout d’abord installé les vannes à l’arrière. L’eau froide me donnait de l’eau chaude; notre électricité monte ... Alors j'ai changé les tuyaux bleu en bleu, rouge en rouge, maintenant il ne reste que de l'eau froide !! Je pensais que c'était la vanne d'eau chaude / le solénoïde, alors j'en ai acheté un nouveau. Nan. Même problème. Si je passe à l'eau chaude et que je ferme l'eau froide, je bourdonne et aucune eau ne sort ou, si je garde le robinet d'eau froide, seule de l'eau froide sort. Quelle est la solution?! Est-ce la faute des techniciens? Ont-ils vissé les capteurs en les installant à l'envers? J'ai un modèle Samsung WA40J3000AW / A2. Tout neuf, pas de sabots ni quoi que ce soit que je puisse rassembler. les vannes sont propres.

S'il ne fait froid que lorsque vous appelez à chaud, alors il ouvrira la mauvaise vanne (en supposant que vous déclarez que les tuyaux sont corrects est maintenant vrai).

Renvoyez l'appareil, il fonctionne mal et il semble s'agir d'un problème de contrôleur , pas d'un problème de vanne ou de solénoïde.

Cependant ; vous dites que vous avez remplacé une "vanne / solénoïde". Êtes-vous certain que vous avez bien fait les choses? Êtes-vous certain que vous l'avez bien branché? Si l'appareil était "tout neuf", pourquoi l'avez-vous fait vous-même au lieu de faire réparer et réparer l'appareil par un technicien agréé par l'usine sous garantie?