Pourquoi mon thermostat Nest ne fonctionne-t-il pas avec la climatisation?

J'ai installé le thermostat Nest il y a quelques semaines, en remplacement d'un ancien thermostat programmable Lux (il n'y avait rien de mal à cela). J'ai connecté 4 fils (R, W, Y et G) au Nest. Mais dès que je connectais le fil Y, le Nest me donnait une erreur E4 disant qu'il n'y avait pas d'alimentation R. Je ne pouvais utiliser le thermostat qu'avec le Y déconnecté (donc seulement de la chaleur, pas de courant alternatif).

Lorsque j'ai testé les tensions entre R et W, j'obtiens un sain 26 volts au thermostat et au tableau de commande. Mais sur R et Y, j'obtiens 0 volt. L'AC fonctionne bien avec mon ancien thermostat Lux (j'ai vérifié en le réinstallant), cependant, j'ai également connecté les fils B (bleu) et O (beige) dans le thermostat Lux. D'après ce que le support technique de Nest m'a dit, je n'ai pas besoin d'utiliser B car le Nest peut couper l'alimentation du R.

Lorsque je connecte le fil beige (connecté à O sur la carte de commande) au Y sur le Nest, le ventilateur fonctionne, mais pas de courant alternatif.

Ma solution de contournement pour l'instant consiste à allumer le climatiseur du thermostat Hunter à l'étage (zone 2) en même temps, afin que les deux registres soient ouverts et que l'air frais soit distribué dans les deux zones. Une sorte de hack, au moins ça garde la maison au frais!

Ma question est donc la suivante: pourquoi la tension R à Y est-elle nulle? Et si cela indique une sorte de problème dans le relais ou la carte de commande ou le transformateur ou le condenseur, pourquoi l'ancien thermostat fonctionne-t-il correctement?

J'ai mis en place le schéma suivant pour décrire la configuration:

Et voici une image du schéma de circuit de la carte de commande:

Une photo du tableau de commande:

Le Nid au fil beige en Y1:

Ce qu'il accepte avec joie et pense que le AC est connecté:

Mise à jour : j'ai débranché tous les fils du côté thermostat de la carte de contrôle et j'ai testé à nouveau avec mon multimètre. Le même résultat: R1à Wme donne 28 volts, et R1à Yest de 0 volts.

Je viens de trouver un bulletin technique pour le panneau de contrôle EWC-ST-2E (semble similaire à l'EWC-ST-2D que j'ai). J'essaierai de faire plus de dépannage après avoir lu ceci.

Cela a été inactif pendant un certain temps, mais je suppose que vous devez connecter le Nest à la borne R du thermostat 1 du contrôleur au lieu de R1.

Il semble que votre système de contrôle ait été conçu et câblé pour une pompe à chaleur, mais vous n'en avez plus (il n'y a que 4 fils sur le bloc inférieur gauche qui, je pense, est la sortie du four / compresseur AC). Si c'est le cas, les fils O et B sont inutiles et peuvent être retirés du panneau de commande.

Alors ce que j'essaierais:

1. Zone 1 R à Nest Rh (24VAC Hot)
2. Zone 1 C à Nest C (24 VAC commun)
3. Zone 1 W à Nest W1 (chaleur)
4. Zone 1 Y à Nest Y1 (Cool)
5. Zone 1 G à Nest G (ventilateur)

La seule chose que je ne comprends pas, c'est comment le ventilateur est activé par le deuxième thermostat en mode Cool. (En cas de refroidissement, le thermostat doit généralement lier G et Y à R (24VAC chaud), en chaleur, seul W doit être lié à R (+ 24VAC chaud) ... Comme cela fonctionne, cela doit être quelque chose que le contrôleur fait automatiquement.

En connectant le Nest au terminal C, il accède à 24VAC sans essayer de s’alimenter lui-même du "courant de fuite".

Si vous voulez tester, sautez la Zone 1 R à Y pendant une minute et voyez ce qui se passe. Le compresseur s'allume-t-il à l'extérieur? Est-ce que le ventilateur intérieur du ventilateur?

Vérifiez cela par rapport aux manuels.

Le Nest indique que Common n'a pas besoin d'être câblé habituellement, mais il est souvent nécessaire de fonctionner correctement et de recharger la stat.

Ancien poste, mais a décidé de publier, avait exactement le même problème avec la même configuration RWYG et le support client n'a pas pu aider.

Réponse rapide, votre convertisseur de courant alternatif connecté à l'unité de courant alternatif est défectueux, il est connecté au Y. Remplacez-le.

Longue réponse. J'habite à toronto et il fait froid. Le compresseur AC est à l'extérieur comme d'habitude et le câble Y est connecté à un convertisseur qui est également connecté à l'unité AC. Et peut-être parce qu'il est vieux mais par temps froid, le convertisseur ne fonctionne pas et mon nid cesse de fonctionner. Nest n'est pas assez intelligent pour passer seul au câble W. Ceci est également connecté à un convertisseur qui fait partie de l'unité de chauffage qui est séparé et à l'intérieur. Par temps froid, la connexion Y est perdue et l'unité fonctionnera sur ses réserves de batterie jusqu'à sa mort. Je déconnecte le câble Y de mon nid chaque hiver. Prend quelques secondes.

J'ai posté cela sur le site du nid il y a longtemps en demandant pourquoi il utilise par défaut le câble Y au lieu de rester sur le câble W mais aucun progrès. Ici, à toronto, le froid peut tuer et soulever des tuyaux, mais il n'est jamais assez chaud pour être une préoccupation sérieuse, ce qui est probablement le cas presque partout.

Passant.

J'ai eu un problème similaire. J'ai installé mon premier thermostat Nest en janvier 2017 et tout fonctionnait bien. En juin, l'AC ne fonctionnerait plus. Un technicien CVC agréé est venu chez moi et a inspecté ma pompe à chaleur électrique et ma fournaise. Pour résumer, le problème était le thermostat Nest, car le thermostat Honeywell d'origine fonctionnait bien. J'ai d'abord contacté l'assistance Nest pour vérifier que mon système CVC était compatible avec le thermostat Nest. L'assistance Nest a vérifié sa compatibilité. J'ai ensuite demandé un thermostat Nest de remplacement sous garantie. Le dispositif de remplacement sous garantie est arrivé et j'ai contacté Nest Support une deuxième fois pour vérifier que ce thermostat était compatible avec mon système et pour vérifier une fois de plus que je connecte le câblage correctement. L'assistance Nest a vérifié que mon système CVC était compatible et m'a fourni une photo du câblage que je devais utiliser. J'ai connecté le thermostat Nest et testé. Tout fonctionnait bien. Hier 30/04/2018, je décide d'allumer le climatiseur car il commence à se réchauffer et a constaté qu'une fois de plus le thermostat Nest ne fera pas fonctionner le climatiseur. C'est très étrange étant donné que le nid a fonctionné la climatisation tout l'été 2017 et a chauffé tout l'hiver 2017 et 2018. J'ai remplacé le nid par le thermostat Honeywell d'origine et testé. L'AC et la chaleur fonctionnent maintenant. C'est très étrange étant donné que le nid a fonctionné la climatisation tout l'été 2017 et a chauffé tout l'hiver 2017 et 2018. J'ai remplacé le nid par le thermostat Honeywell d'origine et testé. L'AC et la chaleur fonctionnent maintenant. C'est très étrange étant donné que le nid a fonctionné la climatisation tout l'été 2017 et a chauffé tout l'hiver 2017 et 2018. J'ai remplacé le nid par le thermostat Honeywell d'origine et testé. L'AC et la chaleur fonctionnent maintenant.

Donc, après deux thermostats Nest, je suppose que le thermostat Nest ne peut pas gérer les pompes à chaleur électriques, malgré ce que le support Nest a à dire.

Je crois que vous avez besoin du fil bleu (commun) pour faire un circuit complet pour le câblage du Nest. Votre photo montre le fil bleu (commun) non attaché. Sans ce fil bleu, le 24v dans le fil rouge ne peut pas faire fonctionner l'unité. Droite?

Vous pourriez avoir besoin d'inspecter où le fil bleu est connecté sur la fournaise. C'est assez simple. Le tableau aura des lettres comme le Nest.