Le ventilateur 27 ″ 2012 de l'iMac commence à fonctionner à haute vitesse à l'arrêt et ne s'arrête pas

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Mon iMac 27 ″ 2012 fonctionne assez bien, même le ventilateur ne se comporte pas étrangement aussi longtemps que l'ordinateur fonctionne ou est en mode veille. Mais cela devient étrange lorsque je ferme le Mac, car lorsque la machine est éteinte, le ventilateur tourne en rond.

Voici comment je l'ai fermé:
je sélectionne le symbole pomme dans la barre de menu et cliquez sur "Arrêter ...". Après cela, une fenêtre contextuelle m'indique que sans action supplémentaire, le Mac serait arrêté dans les 60 secondes (compte à rebours). Cette fenêtre contient une case à cocher dans laquelle je peux choisir si je veux que toutes les fenêtres soient rouvertes après le prochain démarrage (je ne veux pas). Je clique sur le bouton droit qui dit "Arrête". Ensuite, l'écran devient noir et si j'écoute attentivement, j'entends un bruit faible du disque dur. Après cela, je m'attendrais à ce que la machine soit complètement éteinte et n'émet aucune lumière ni aucun bruit.

Ceci est vrai pour la lumière mais pas pour le bruit. À ce moment précis où j'attendais la fin de toutes les activités, le ventilateur commence à fonctionner à la vitesse la plus élevée possible. Je ne savais même pas qu'il pouvait courir aussi vite et souffler autant d'air. Mais c'est le cas. Et ça n'arrêtera pas. Même si j'attends plus d'une demi-heure, le ventilateur continue de fonctionner à vitesse maximale. Et le Mac n'est pas chaud! Lorsque je le touche, il fait aussi froid que toute autre sorte de métal à la température ambiante.

Le ventilateur ne s’arrête que dans ces deux cas:

  1. Je déconnecte physiquement le câble d'alimentation. Après cela, je peux attendre aussi longtemps que je veux (j'ai essayé 8 heures la nuit). Au moment même où je rebranche l'alimentation électrique, le ventilateur commence instantanément à fonctionner à toute vitesse et ne s'arrête plus (j'ai perdu patience après 20 minutes puis j'ai débranché de nouveau la prise).

  2. J'appuie sur le bouton marche / arrêt situé à l'arrière du coin inférieur gauche du Mac. Dans ce cas, le ventilateur s'arrête sur place et la procédure de démarrage commence et tout va bien.

Le ventilateur devient également fou après une longue période en mode veille:
lorsque je travaille normalement sur mon Mac (écriture de texte, navigation sur Internet), je peux entendre le ventilateur à un niveau très bas. C'est tellement calme que je dois vraiment me concentrer pour l'entendre. Quand il est en mode veille, je n'entends même pas ce faible bruit. Je pense que le ventilateur est complètement arrêté dans ce mode. Mais lorsque le mode veille dure trop longtemps, le ventilateur passe également en mode haute vitesse. J'ai remarqué cela aujourd'hui matin. Hier soir, j'ai mis l'iMac en mode veille en appuyant sur le bouton marche / arrêt situé à l'arrière du coin inférieur gauche. Ensuite, je regardais la télévision pour aprox. 2 heures et ensuite j'ai quitté la pièce et je me suis couché. Fan était silencieux en ce moment. Quand je suis revenu le matin, j'ai trouvé le Mac avec le ventilateur tournant à la vitesse la plus élevée possible.

Cela s'est passé avant:
j'ai acheté un nouveau hub USB avant-hier. Lorsque le Mac était en mode veille, j'ai connecté le câble UBS du concentrateur au Mac, puis l'alimentation du concentrateur à la prise située à côté de celle où le Mac est alimenté. Ensuite, j'ai allumé le Mac et tout allait bien. J'ai travaillé quelque temps dessus (je suppose 1 heure), puis j'ai appuyé sur le bouton marche / arrêt pour l'envoyer en veille, mais cette fois, c'était différent:

L’écran est devenu noir comme prévu, mais le pointeur de la souris était toujours visible après environ. 5 ou 10 secondes. Je n'ai pas essayé de déplacer la souris en ce moment, donc je ne sais pas si cela aurait réagi au déplacement de la souris. Ensuite, le pointeur de la souris a disparu et tout s'est passé comme prévu. Ensuite, je suis parti pendant quelques heures et quand je suis revenu, j'ai essayé d'allumer l'iMac en appuyant sur le bouton marche / arrêt. Mais rien ne s'est passé. J'ai essayé d'appuyer longuement sur le bouton (1 min) et j'ai essayé d'appuyer rapidement, mais rien ne s'est passé. Mon iMac est resté éteint. Alors j'ai débranché le cordon d'alimentation, j'ai attendu aprox. 1 minute et reconnectez-le (pour l'instant, rien ne s'est passé, et le ventilateur n'a pas démarré). Lorsque j'ai essayé d'appuyer sur le bouton marche / arrêt cette fois, cela a fonctionné. Mon iMac a démarré et a bien fonctionné. Mais depuis cet épisode, le ventilateur devient sournois lorsque la machine est arrêtée. Il le fait avec le nouveau hub USB connecté mais aussi sans. Le hub fonctionne bien. J'ai également essayé de déconnecter le deuxième moniteur et tous les périphériques USB (à l'exception du clavier Apple avec clavier numérique)

Détails techniques:
iMac avec écran 27 "à partir de fin 2012
CPU: 2,9 GHz Intel Core i5
RAM: 16 Go 1600 MHz DDR3
GPU: NVIDIA GeForce GTX 660M 512 Mo
OS: OS X 10.8.3 (12D78)
Stockage physique: 120 Go APPLE SSD SM128E + 1000 GB APPLE HDD WDC WD10EALX-408EA0

(J'ai également posé cette question ici: https://discussions.apple.com/thread/5020504 )

Voici les journaux de la console lors de l’arrêt et du redémarrage après quelques secondes:

07.05.2013 15:31:02,924 com.apple.launchd.peruser.501[206]: (com.apple.PackageKit.InstallStatus) Throttling respawn: Will start in 5 seconds
07.05.2013 15:31:02,946 WindowServer[109]: CGXDeferSurfaces : Invalid source window 149
07.05.2013 15:31:04,000 kernel[0]: thunderbird (map: 0xffffff8034a473f0) triggered DYLD shared region unnest for map: 0xffffff8034a473f0, region 0x7fff90400000->0x7fff90600000. While not abnormal for debuggers, this increases system memory footprint until the target exits.
07.05.2013 15:31:04,882 WindowServer[109]: CGXDeferSurfaces : Invalid source window 56
07.05.2013 15:31:04,885 com.apple.launchd.peruser.501[206]: ([0x0-0x6006].com.apple.TextEdit[228]) Exited: Killed: 9
07.05.2013 15:31:04,886 librariand[257]: item update observer error: Connection invalid
07.05.2013 15:31:04,890 WindowServer[109]: CGXGetConnectionProperty: Invalid connection 27143
07.05.2013 15:31:04,890 WindowServer[109]: CGXGetConnectionProperty: Invalid connection 27143
07.05.2013 15:31:04,890 WindowServer[109]: CGXGetConnectionProperty: Invalid connection 27143
07.05.2013 15:31:04,891 WindowServer[109]: CGXGetConnectionProperty: Invalid connection 27143
07.05.2013 15:31:04,891 WindowServer[109]: CGXGetConnectionProperty: Invalid connection 27143
07.05.2013 15:31:04,891 WindowServer[109]: dict count after removing entry for window 0x25 is 0
07.05.2013 15:31:04,893 com.apple.launchd[1]: (com.apple.qtkitserver[369]) Exited: Killed: 9
07.05.2013 15:31:04,904 com.apple.launchd.peruser.501[206]: (com.apple.talagent[230]) Exited: Killed: 9
07.05.2013 15:31:04,904 coreservicesd[36]: SendFlattenedData, got error #268435459 (ipc/send) invalid destination port from ::mach_msg(), sending notification kLSNotifyApplicationDeath to notificationID=142
07.05.2013 15:31:04,913 com.apple.launchd.peruser.501[206]: ([0x0-0x33033].com.apple.AppleSpell[617]) Exited: Terminated: 15
07.05.2013 15:31:04,913 com.apple.launchd.peruser.501[206]: (com.apple.quicklook[822]) Exited: Killed: 9
07.05.2013 15:31:04,913 com.apple.launchd.peruser.501[206]: ([0x0-0x12012].com.apple.iTunesHelper[300]) Exited with code: 1
07.05.2013 15:31:04,913 com.apple.launchd.peruser.501[206]: (com.apple.mdworker.shared.04000000-0000-0000-0000-000000000000[797]) Exited: Killed: 9
07.05.2013 15:31:04,925 coreservicesd[36]: SendFlattenedData, got error #268435460 (ipc/send) timed out from ::mach_msg(), sending notification kLSNotifyApplicationDeath to notificationID=101
07.05.2013 15:31:04,925 coreservicesd[36]: SendFlattenedData, got error #268435460 (ipc/send) timed out from ::mach_msg(), sending notification kLSNotifyApplicationDeath to notificationID=281
07.05.2013 15:31:04,926 coreservicesd[36]: SendFlattenedData, got error #268435460 (ipc/send) timed out from ::mach_msg(), sending notification kLSNotifyApplicationDeath to notificationID=151
07.05.2013 15:31:04,933 WindowServer[109]: CGXGetConnectionProperty: Invalid connection 27143
07.05.2013 15:31:04,933 WindowServer[109]: CGXGetConnectionProperty: Invalid connection 27143
07.05.2013 15:31:04,933 WindowServer[109]: CGXGetConnectionProperty: Invalid connection 27143
07.05.2013 15:31:04,933 WindowServer[109]: CGXGetConnectionProperty: Invalid connection 27143
07.05.2013 15:31:04,933 WindowServer[109]: CGXGetConnectionProperty: Invalid connection 27143
07.05.2013 15:31:04,946 loginwindow[60]: DEAD_PROCESS: 60 console
07.05.2013 15:31:04,981 coreservicesd[36]: SendFlattenedData, got error #268435459 (ipc/send) invalid destination port from ::mach_msg(), sending notification kLSNotifyApplicationDeath to notificationID=151
07.05.2013 15:31:04,998 airportd[836]: _doAutoJoin: Already associated to “SHAPP”. Bailing on auto-join.
07.05.2013 15:31:05,155 coreservicesd[36]: SendFlattenedData, got error #268435459 (ipc/send) invalid destination port from ::mach_msg(), sending notification kLSNotifyApplicationDeath to notificationID=135
07.05.2013 15:31:05,162 WindowServer[109]: CGXGetConnectionProperty: Invalid connection 27143
07.05.2013 15:31:05,162 WindowServer[109]: CGXGetConnectionProperty: Invalid connection 27143
07.05.2013 15:31:05,162 WindowServer[109]: CGXGetConnectionProperty: Invalid connection 27143
07.05.2013 15:31:05,162 WindowServer[109]: CGXGetConnectionProperty: Invalid connection 27143
07.05.2013 15:31:05,162 WindowServer[109]: CGXGetConnectionProperty: Invalid connection 27143
07.05.2013 15:31:05,184 shutdown[838]: halt by hubert: 
07.05.2013 15:31:05,184 shutdown[838]: SHUTDOWN_TIME: 1367933465 184417
07.05.2013 15:31:05,191 UserEventAgent[13]: Captive: [UserAgentDied:139] User Agent @port=45831 Died
07.05.2013 15:31:45,000 bootlog[0]: BOOT_TIME 1367933505 0
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: PMAP: PCID enabled
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: PMAP: Supervisor Mode Execute Protection enabled
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: Darwin Kernel Version 12.3.0: Sun Jan  6 22:37:10 PST 2013; root:xnu-2050.22.13~1/RELEASE_X86_64
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: vm_page_bootstrap: 4020482 free pages and 141054 wired pages
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: kext submap [0xffffff7f80735000 - 0xffffff8000000000], kernel text [0xffffff8000200000 - 0xffffff8000735000]
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: zone leak detection enabled
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: standard timeslicing quantum is 10000 us
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: standard background quantum is 2500 us
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: mig_table_max_displ = 74
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: TSC Deadline Timer supported and enabled
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: corecrypto kext started!
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: Running kernel space in FIPS MODE
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: Plist hmac value is    735d392b68241ef173d81097b1c8ce9ba283521626d1c973ac376838c466757d
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: Computed hmac value is 735d392b68241ef173d81097b1c8ce9ba283521626d1c973ac376838c466757d
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: corecrypto.kext FIPS integrity POST test passed!
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: corecrypto.kext FIPS AES CBC POST test passed!
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: corecrypto.kext FIPS TDES CBC POST test passed!
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: corecrypto.kext FIPS AES ECB AESNI POST test passed!
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: corecrypto.kext FIPS AES XTS AESNI POST test passed!
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: corecrypto.kext FIPS SHA POST test passed!
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: corecrypto.kext FIPS HMAC POST test passed!
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: corecrypto.kext FIPS ECDSA POST test passed!
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: corecrypto.kext FIPS DRBG POST test passed!
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: corecrypto.kext FIPS POST passed!
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: AppleACPICPU: ProcessorId=1 LocalApicId=0 Enabled
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: AppleACPICPU: ProcessorId=2 LocalApicId=2 Enabled
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: AppleACPICPU: ProcessorId=3 LocalApicId=4 Enabled
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: AppleACPICPU: ProcessorId=4 LocalApicId=6 Enabled
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: AppleACPICPU: ProcessorId=5 LocalApicId=255 Disabled
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: AppleACPICPU: ProcessorId=6 LocalApicId=255 Disabled
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: AppleACPICPU: ProcessorId=7 LocalApicId=255 Disabled
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: AppleACPICPU: ProcessorId=8 LocalApicId=255 Disabled
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: calling mpo_policy_init for TMSafetyNet
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: Security policy loaded: Safety net for Time Machine (TMSafetyNet)
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: calling mpo_policy_init for Sandbox
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: Security policy loaded: Seatbelt sandbox policy (Sandbox)
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: calling mpo_policy_init for Quarantine
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: Security policy loaded: Quarantine policy (Quarantine)
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: Copyright (c) 1982, 1986, 1989, 1991, 1993
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: The Regents of the University of California. All rights reserved.
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: MAC Framework successfully initialized
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: using 16384 buffer headers and 10240 cluster IO buffer headers
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: IOAPIC: Version 0x20 Vectors 64:87
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: ACPI: System State [S0 S3 S4 S5]
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: AppleIntelCPUPowerManagement: Turbo Ratios 3467
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: AppleIntelCPUPowerManagement: (built 12:18:39 Oct 18 2012) initialization complete
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: PFM64 (36 cpu) 0xf80000000, 0x80000000
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: [ PCI configuration begin ]
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: console relocated to 0xfc0020000
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: PCI configuration changed (bridge=17 device=4 cardbus=0)
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: [ PCI configuration end, bridges 13 devices 16 ]
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: AppleThunderboltNHIType2::setupPowerSavings - GPE based runtime power management
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: AppleThunderboltNHIType2::start - type 2 sleep enabled
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: AppleThunderboltNHIType2::start - SXFP method found
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: mbinit: done [128 MB total pool size, (85/42) split]
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: Pthread support ABORTS when sync kernel primitives misused
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: rooting via boot-uuid from /chosen: 8EBBF291-6BE4-3781-89A1-A85A5BCB9B6F
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: Waiting on <dict ID="0"><key>IOProviderClass</key><string ID="1">IOResources</string><key>IOResourceMatch</key><string ID="2">boot-uuid-media</string></dict>
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: com.apple.AppleFSCompressionTypeZlib kmod start
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: com.apple.AppleFSCompressionTypeDataless kmod start
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: com.apple.AppleFSCompressionTypeZlib load succeeded
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: com.apple.AppleFSCompressionTypeDataless load succeeded
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: AppleIntelCPUPowerManagementClient: ready
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: BTCOEXIST off 
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: BRCM tunables:
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: pullmode[1] txringsize[  256] txsendqsize[1024] reapmin[   32] reapcount[  128]
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: CoreStorage: fsck_cs has finished for group "18819130-6B54-415C-B9FA-7BE5E09C27B8" with status 0x00
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: thr 0xffffff8029d4faa0 Composite Disk alg="bloomclock" unit_nbytes=131072
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: Got boot device = IOService:/AppleACPIPlatformExpert/PCI0@0/AppleACPIPCI/SATA@1F,2/AppleIntelPchSeriesAHCI/PRT1@1/IOAHCIDevice@0/AppleAHCIDiskDriver/IOAHCIBlockStorageDevice/IOBlockStorageDriver/APPLE SSD SM128E Media/IOGUIDPartitionScheme/Customer@2/CoreStoragePhysical/CoreStorageGroup/Macintosh HD
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: BSD root: disk2, major 1, minor 8
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: Kernel is LP64
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: IOThunderboltSwitch(0x0)::listenerCallback - Thunderbolt HPD packet for route = 0x0 port = 12 unplug = 0
07.05.2013 15:31:45,382 com.apple.launchd[1]: *** launchd[1] has started up. ***
07.05.2013 15:31:45,382 com.apple.launchd[1]: *** Shutdown logging is enabled. ***
07.05.2013 15:31:47,379 com.apple.launchd[1]: (com.apple.automountd) Unknown key for boolean: NSSupportsSuddenTermination
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: AirPort_Brcm4331: Ethernet address 8c:2d:aa:52:8b:c9
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: IO80211Controller::dataLinkLayerAttachComplete():  adding AppleEFINVRAM notification
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: IO80211Interface::efiNVRAMPublished():  
07.05.2013 15:31:47,000 kernel[0]: BCM5701Enet: Ethernet address 10:dd:b1:9c:7d:74
07.05.2013 15:31:48,596 airportd[31]: _processDLILEvent: en1 attached (down)
07.05.2013 15:31:48,000 kernel[0]: createVirtIf(): ifRole = 1
07.05.2013 15:31:48,000 kernel[0]: in func createVirtualInterface ifRole = 1
07.05.2013 15:31:48,000 kernel[0]: AirPort_Brcm4331_P2PInterface::init name <p2p0> role 1 this 0xffffff802b0a0800
07.05.2013 15:31:48,000 kernel[0]: AirPort_Brcm4331_P2PInterface::init() <p2p> role 1
07.05.2013 15:31:48,000 kernel[0]: Created virtif 0xffffff802b0a0800 p2p0
07.05.2013 15:31:48,694 com.apple.kextd[14]: Can't load /System/Library/Extensions/iavkfs.kext - no code for running kernel's architecture.
07.05.2013 15:31:48,698 com.apple.kextd[14]: Load com.pctools.iantivirus.kfs failed; removing personalities from kernel.
07.05.2013 15:31:48,717 com.apple.SecurityServer[17]: Session 100000 created
07.05.2013 15:31:48,000 kernel[0]: NVDAStartup: Official
07.05.2013 15:31:48,000 kernel[0]: NVDAGK100HAL loaded and registered
07.05.2013 15:31:48,000 kernel[0]: IOBluetoothUSBDFU::probe
07.05.2013 15:31:48,000 kernel[0]: IOBluetoothUSBDFU::probe ProductID - 0x828B FirmwareVersion - 0x0032
07.05.2013 15:31:48,000 kernel[0]: [BroadcomBluetoothHCIControllerUSBTransport][start] -- completed
07.05.2013 15:31:48,000 kernel[0]: Previous Shutdown Cause: 5
07.05.2013 15:31:48,000 kernel[0]: [IOBluetoothHCIController][staticBluetoothHCIControllerTransportShowsUp] -- Received Bluetooth Controller register service notification 
07.05.2013 15:31:48,000 kernel[0]: [IOBluetoothHCIController][start] -- completed
07.05.2013 15:31:48,782 com.apple.SecurityServer[17]: Entering service
07.05.2013 15:31:49,000 kernel[0]: AirPort: Link Down on en1. Reason 1 (Unspecified).
07.05.2013 15:31:49,000 kernel[0]: en1::IO80211Interface::postMessage bssid changed
07.05.2013 15:31:49,000 kernel[0]: DSMOS has arrived
07.05.2013 15:31:49,000 kernel[0]: [IOBluetoothHCIController::setConfigState] calling registerService
07.05.2013 15:31:49,000 kernel[0]: X86PlatformPlugin::setRingTable - No ring table found!
07.05.2013 15:31:49,000 kernel[0]: X86PlatformPlugin::configResourceHandler - Failed to set ring table!
07.05.2013 15:31:49,000 kernel[0]: [AGPM Controller] build GPUDict by Vendor10deDevice0fe0
07.05.2013 15:31:49,006 UserEventAgent[13]: Captive: [HandleNetworkInformationChanged:2435] nwi_state_copy returned NULL
07.05.2013 15:31:49,326 hidd[64]: Posting 'com.apple.iokit.hid.displayStatus' notifyState=1
07.05.2013 15:31:49,000 kernel[0]: macx_swapon SUCCESS
07.05.2013 15:31:49,328 com.avast.proxy[78]: Starting daemon.
07.05.2013 15:31:49,335 com.avast.proxy[78]: Error connecting to AV daemon: connect(): No such file or directory
07.05.2013 15:31:49,335 com.avast.proxy[78]: Error connecting to AV daemon: connect(): No such file or directory
07.05.2013 15:31:49,335 com.avast.proxy[78]: Error connecting to AV daemon: connect(): No such file or directory
07.05.2013 15:31:49,335 com.avast.proxy[78]: Error connecting to AV daemon: connect(): No such file or directory
07.05.2013 15:31:49,347 corestoraged[69]: 0x7fff70c8d180 unlockLVF: LVF=C5BB2D53-3C35-45A4-AA88-CD2136E061A5, "None", status = "Unlocked"
07.05.2013 15:31:49,355 loginwindow[60]: Login Window Application Started
07.05.2013 15:31:49,368 awacsd[74]: Starting awacsd connectivity-78.2 (Dec 16 2012 19:43:29)
07.05.2013 15:31:49,380 appleeventsd[70]: main: Starting up
07.05.2013 15:31:49,372 mDNSResponder[57]: mDNSResponder mDNSResponder-379.37 (Dec 16 2012 19:43:09) starting OSXVers 12
07.05.2013 15:31:49,383 com.apple.usbmuxd[44]: usbmuxd-296.4 on Dec 21 2012 at 16:11:14, running 64 bit
07.05.2013 15:31:49,384 awacsd[74]: InnerStore CopyAllZones: no info in Dynamic Store
07.05.2013 15:31:49,442 apsd[76]: CGSLookupServerRootPort: Failed to look up the port for "com.apple.windowserver.active" (1102)
07.05.2013 15:31:49,452 apsd[76]: CGSLookupServerRootPort: Failed to look up the port for "com.apple.windowserver.active" (1102)
07.05.2013 15:31:49,496 mDNSResponder[57]: D2D_IPC: Loaded
07.05.2013 15:31:49,496 mDNSResponder[57]: D2DInitialize succeeded
07.05.2013 15:31:49,515 systemkeychain[88]: done file: /var/run/systemkeychaincheck.done
07.05.2013 15:31:49,536 netbiosd[55]: Unable to start NetBIOS name service: 
07.05.2013 15:31:49,540 com.avast.proxy[78]: client.dropbox.com:https: nodename nor servname provided, or not known
07.05.2013 15:31:49,544 aosnotifyd[122]: bootstrap_look_up failed (44e)
07.05.2013 15:31:49,551 coreservicesd[36]: FindBestLSSession(), no match for inSessionID 0xfffffffffffffffc auditTokenInfo( uid=0 euid=0 auSessionID=100000 create=false
07.05.2013 15:31:49,555 mds[56]: (Normal) FMW: FMW 0 0
07.05.2013 15:31:49,569 locationd[61]: NOTICE,Location icon should now be in state 0
07.05.2013 15:31:49,603 coreservicesd[36]: FindBestLSSession(), no match for inSessionID 0xfffffffffffffffc auditTokenInfo( uid=0 euid=0 auSessionID=100000 create=false
07.05.2013 15:31:49,603 WindowServer[106]: Server is starting up
07.05.2013 15:31:49,607 WindowServer[106]: Session 256 retained (2 references)
07.05.2013 15:31:49,607 WindowServer[106]: Session 256 released (1 references)
07.05.2013 15:31:49,625 WindowServer[106]: Session 256 retained (2 references)
07.05.2013 15:31:49,626 WindowServer[106]: init_page_flip: page flip mode is on
07.05.2013 15:31:49,626 blued[73]: Read the UHE Info
07.05.2013 15:31:49,631 blued[73]: Read version 2 info.  Number of devices:1
07.05.2013 15:31:49,632 blued[73]: Class of device:     0x2580
07.05.2013 15:31:49,632 blued[73]: Device name: 'Apple Magic Mouse' length:18
07.05.2013 15:31:49,632 blued[73]: Finished reading the HID data
07.05.2013 15:31:49,632 blued[73]: Found a device with PID:0x030d VID:0x05ac
07.05.2013 15:31:49,648 com.avast.proxy[78]: kextstat -l -b com.avast.PacketForwarder | grep com.avast.PacketForwarder > /dev/null error (1)
07.05.2013 15:31:49,000 kernel[0]: com.avast.AvastFileShield: Started.
07.05.2013 15:31:49,956 com.apple.launchd[1]: (com.avast.account[83]) Exited with code: 2
07.05.2013 15:31:50,240 configd[19]: setting hostname to "Huberts-iMac.local"
07.05.2013 15:31:50,244 configd[19]: network changed: DNS*
07.05.2013 15:31:50,439 WindowServer[106]: mux_initialize: Couldn't find any matches
07.05.2013 15:31:50,458 WindowServer[106]: GLCompositor enabled for tile size [256 x 256]
07.05.2013 15:31:50,458 WindowServer[106]: CGXGLInitMipMap: mip map mode is on
07.05.2013 15:31:50,523 WindowServer[106]: WSMachineUsesNewStyleMirroring: true
07.05.2013 15:31:50,524 WindowServer[106]: MPServiceForDisplayDevice: Invalid device alias (0)
07.05.2013 15:31:50,524 WindowServer[106]: Display 0x042c0140: GL mask 0x1; bounds (0, 0)[2560 x 1440], 42 modes available
Main, Active, on-line, enabled, built-in, boot, Vendor 610, Model b005, S/N 0, Unit 0, Rotation 0
UUID 0x000006100000b00500000000042c0140
07.05.2013 15:31:50,524 WindowServer[106]: Display 0x1b52c36e: GL mask 0x4; bounds (-1280, 0)[1280 x 1024], 45 modes available
Active, on-line, enabled, Vendor 1e6d, Model 4adc, S/N 746c, Unit 2, Rotation 0
UUID 0x00001e6d00004adc0000746c00000000
07.05.2013 15:31:50,524 WindowServer[106]: Display 0x003f003d: GL mask 0x2; bounds (0, 0)[0 x 0], 1 modes available
off-line, enabled, Vendor ffffffff, Model ffffffff, S/N ffffffff, Unit 1, Rotation 0
UUID 0xffffffffffffffffffffffff003f003d
07.05.2013 15:31:50,530 WindowServer[106]: Created shield window 0x7 for display 0x042c0140
07.05.2013 15:31:50,531 WindowServer[106]: Created shield window 0x8 for display 0x1b52c36e
07.05.2013 15:31:50,532 WindowServer[106]: Created shield window 0x9 for display 0x003f003d
07.05.2013 15:31:50,534 WindowServer[106]: Display 0x042c0140: GL mask 0x1; bounds (0, 0)[2560 x 1440], 42 modes available
Main, Active, on-line, enabled, built-in, boot, Vendor 610, Model b005, S/N 0, Unit 0, Rotation 0
UUID 0x000006100000b00500000000042c0140
07.05.2013 15:31:50,534 WindowServer[106]: Display 0x1b52c36e: GL mask 0x4; bounds (-1280, 416)[1280 x 1024], 45 modes available
Active, on-line, enabled, Vendor 1e6d, Model 4adc, S/N 746c, Unit 2, Rotation 0
UUID 0x00001e6d00004adc0000746c00000000
07.05.2013 15:31:50,534 WindowServer[106]: Display 0x003f003d: GL mask 0x2; bounds (3584, 0)[1 x 1], 1 modes available
off-line, enabled, Vendor ffffffff, Model ffffffff, S/N ffffffff, Unit 1, Rotation 0
UUID 0xffffffffffffffffffffffff003f003d
07.05.2013 15:31:50,534 WindowServer[106]: CGXPerformInitialDisplayConfiguration
07.05.2013 15:31:50,534 WindowServer[106]:   Display 0x042c0140: MappedDisplay Unit 0; Vendor 0x610 Model 0xb005 S/N 0 Dimensions 23.50 x 13.23; online enabled built-in, Bounds (0,0)[2560 x 1440], Rotation 0, Resolution 1
07.05.2013 15:31:50,534 WindowServer[106]:   Display 0x1b52c36e: MappedDisplay Unit 2; Vendor 0x1e6d Model 0x4adc S/N 29804 Dimensions 14.80 x 11.85; online enabled, Bounds (-1280,416)[1280 x 1024], Rotation 0, Resolution 1
07.05.2013 15:31:50,534 WindowServer[106]:   Display 0x003f003d: MappedDisplay Unit 1; Vendor 0xffffffff Model 0xffffffff S/N -1 Dimensions 0.00 x 0.00; offline enabled, Bounds (3584,0)[1 x 1], Rotation 0, Resolution 1
07.05.2013 15:31:50,595 WindowServer[106]: GLCompositor: GL renderer id 0x01022647, GL mask 0x00000007, accelerator 0x0000408f, unit 0, caps QEX|QGL|MIPMAP, vram 512 MB
07.05.2013 15:31:50,599 WindowServer[106]: GLCompositor: GL renderer id 0x01022647, GL mask 0x00000007, texture units 8, texture max 16384, viewport max {16384, 16384}, extensions FPRG|NPOT|GLSL|FLOAT
07.05.2013 15:31:50,602 loginwindow[60]: **DMPROXY** Found `/System/Library/CoreServices/DMProxy'.
07.05.2013 15:31:50,615 hidd[64]: void __IOHIDLoadBundles(): Loaded 0 HID plugins
07.05.2013 15:31:50,616 WindowServer[106]: Unable to open IOHIDSystem (e00002bd)
07.05.2013 15:31:50,634 WindowServer[106]: Created shield window 0xa for display 0x042c0140
07.05.2013 15:31:50,634 WindowServer[106]: Display 0x042c0140: MappedDisplay Unit 0; ColorProfile { 2, "iMac"}; TransferFormula (1.000000, 1.000000, 1.000000)
07.05.2013 15:31:50,637 WindowServer[106]: Created shield window 0xb for display 0x1b52c36e
07.05.2013 15:31:50,638 WindowServer[106]: Display 0x1b52c36e: MappedDisplay Unit 2; ColorProfile { 3, "L1970H"}; TransferFormula (1.000000, 1.000000, 1.000000)
07.05.2013 15:31:50,662 launchctl[194]: com.apple.findmymacmessenger: Already loaded
07.05.2013 15:31:50,694 com.apple.SecurityServer[17]: Session 100006 created
07.05.2013 15:31:50,706 hidd[64]: CGSShutdownServerConnections: Detaching application from window server
07.05.2013 15:31:50,707 hidd[64]: CGSDisplayServerShutdown: Detaching display subsystem from window server
07.05.2013 15:31:50,721 loginwindow[60]: Login Window Started Security Agent
07.05.2013 15:31:50,779 SecurityAgent[208]: This is the first run
07.05.2013 15:31:50,779 SecurityAgent[208]: MacBuddy was run = 0
07.05.2013 15:31:50,792 WindowServer[106]: MPAccessSurfaceForDisplayDevice: Set up page flip mode on display 0x042c0140 device: 0x107258d10  isBackBuffered: 1 numComp: 3 numDisp: 3
07.05.2013 15:31:50,797 coreaudiod[209]: AHS_DefaultDeviceManager::SynchronizeDeviceList: the device list should never be empty - retrying
07.05.2013 15:31:50,809 WindowServer[106]: MPAccessSurfaceForDisplayDevice: Set up page flip mode on display 0x1b52c36e device: 0x107258b90  isBackBuffered: 1 numComp: 3 numDisp: 3
07.05.2013 15:31:50,833 SecurityAgent[208]: User info context values set for hubert
07.05.2013 15:31:50,000 kernel[0]: virtual bool IOHIDEventSystemUserClient::initWithTask(task_t, void *, UInt32): Client task not privileged to open IOHIDSystem for mapping memory (e00002c1)
imac shutdown Hubert Schölnast
la source
Tous les messages dans la console après l'horodatage d'arrêt.
Ruskes
J'ai ajouté des journaux de la console. J'espère que ça aide.
Hubert Schölnast
Pourquoi ne pas appeler le 1-800-APL-CARE et leur demander de fournir des options de service de garantie. Si les ventilateurs fonctionnent une fois que vous l'avez mis hors tension, il semble que quelque chose de matériel doit être ajusté ou remplacé.
bmike
@ bmike: Je le ferai si je ne peux pas le réparer moi-même. Mon problème est: j'ai besoin de cet iMac pour mon travail. J'ai une entreprise (entreprise individuelle) et je gagne de l'argent en utilisant cette machine. Tant qu'il est au service, je ne gagnerai pas d'argent. Et quand il est allumé, il fonctionne parfaitement, je peux donc l'utiliser pour travailler sans aucune restriction. Je viens d'avoir des problèmes quand il est fermé.
Hubert Schölnast
Parfait. Je vais vous indiquer quelques étapes de triage. Assurez-vous de vérifier apple.com/business. Ils ont des programmes de prêt si vous en avez besoin pour des raisons commerciales. Cela fait partie de la coentreprise. En outre, ils peuvent vous proposer un dépannage gratuit par téléphone et vous ne le saurez pas avant d'avoir appelé. Normalement, vous devez payer ou avoir un problème dans les 90 jours suivant l'achat pour bénéficier de l'assistance téléphonique.
bmike

Réponses:

2

Comme vous l'avez vu, tous les produits Apple fonctionnent même lorsque vous les mettez hors tension. Sur iOS, la batterie conserve l'heure et sur les Mac, le SMC est responsable de savoir quand le bouton d'alimentation est enfoncé et si le Mac doit démarrer tout seul à la suite d'un réveil planifié ou de la mise sous tension enregistrée dans la NVRAM.

Si vous appelez le service, Apple se concentrera probablement sur plusieurs choses:

  1. Avez-vous vérifié que le micrologiciel et le logiciel sont à jour?
  2. Cela se produit-il à chaque fois ou est-ce une chose occasionnelle?
  3. Avez-vous tout déconnecté (y compris la souris et le clavier) et testé pour voir s'il est lié de quelque manière que ce soit à un périphérique?

En supposant que vous puissiez reproduire cela à volonté (cela se produit à chaque fois), vous devrez probablement prendre des mesures pour réinitialiser le SMC afin de vous assurer qu'il obtient les lectures correctes des capteurs de température.

Si après avoir passé les 10 minutes, il faudrait parcourir toutes les étapes (je pense qu'il est important d'exécuter les étapes dans l'ordre - même si elles ne semblent pas liées ou inutiles) , je m'attendrais à ce qu'elles veuillent exécuter des diagnostics pour ouvrir physiquement le fichier. Mac pour vérifier les capteurs et le câblage. Vos symptômes donnent l'impression que le SMC est bloqué dans une boucle et ne lit pas les capteurs de température. Le fait de ne pas contrôler correctement les ventilateurs peut également être un problème matériel lorsque le SMC reçoit un signal indiquant que l'action correcte consiste à maintenir les ventilateurs non seulement en rotation, mais également à un niveau élevé.

bmike
la source
1) Firmware: ID de modèle: iMac13,2; ROM de démarrage: IM131.010A.B05; SMC: 2.11f14 Sur support.apple.com, je n'ai trouvé que des versions plus anciennes, donc je suppose que c'est à jour. Logiciel: oui, le système d'exploitation et tous les autres logiciels sont toujours à jour. 2) Oui, cela se produit chaque fois (comme décrit). 3) Oui, je l'ai même essayé avec un clavier déconnecté. Réinitialisation du SMC: la procédure indique "éteindre, débrancher, attendre 15 secondes, connecter, attendre 5 secondes, appuyer sur le bouton d'alimentation". Je l'ai fait plusieurs fois au cours des 3 derniers jours. Cela n'a pas aidé.
Hubert Schölnast
Vous avez effectué tout le travail qu'un bon technicien effectuerait avant d'exécuter Apple Diagnostics et / ou d'ouvrir le Mac pour savoir comment remplacer des pièces jusqu'à ce que le comportement du ventilateur redevienne normal. À moins d’un câble ou d’un capteur défectueux, vous obtiendrez une nouvelle carte logique (puisque le SMC est monté là-bas et que les magasins Mac ne font pas de réparations de sous-composants sur le terrain).
bmike
0

Vous pouvez essayer une réinitialisation de la PRAM si ce n'est déjà fait. Il serait également utile de vérifier le rendement de vos capteurs de température en utilisant quelque chose comme iStats . Si cela ne vous aide pas, il y a de fortes chances que votre carte mère soit défectueuse.

Assurez-vous que vous sauvegardez sur un disque externe et qu'un autre système est disponible pour le jour où celui-ci ne démarrera plus.

Brian B
la source
J'ai fait une réinitialisation PRAM maintenant, mais cela n'a pas non plus aidé. iStat signale une température de seulement 1 ° C sur "HD bank", qui est très basse et de 14 ° C pour "ambiante", qui est trop basse (la température ambiante est en fait de 22 ° C). Toutes les autres températures varient entre 34 ° C et 44 ° C, ce qui me semble tout à fait normal.
Hubert Schölnast