Garantie sur les produits reçus en cadeau

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Il y a deux mois, j'ai reçu un iPad mini lors d'un déjeuner organisé par une société d'informatique. C'est mon 4ème ipad et mon 1er mini. Il y a deux nuits, j'ai remarqué que le côté arrière droit (du côté gauche si on regarde vers l'arrière) était très chaud et que l'appareil n'était pas réactif. Le chargement ou la réinitialisation à l'aide du processus à deux boutons n'a aucune incidence sur l'état. Je me demandais si quelqu'un savait si un appareil "gagné" lors d'un salon informatique ou d'un déjeuner était toujours couvert par la garantie?

Merci

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Réponses:

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Votre mini devrait être couvert par la garantie car il n’est pas sorti depuis au moins un an. Cependant, vous pouvez vérifier à nouveau à l’aide du site de service public d’Apple - SelfSolve.Apple.com.

La garantie Apple suit l'appareil par son numéro de série, et non par son propriétaire. Par conséquent, le gagner via un tirage au sort ne devrait avoir aucun effet, à moins qu'il ait été acheté des semaines ou des mois avant qu'il ne parvienne à vos mains.

Monsieur lapin
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